Conceptos básicos de los

sistemas de información
Docente: Sandra Milena De Hoyos Benítez
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN
 ¿Qué es la información?
 Conjunto de datos que están organizados y que tienen un significado
 Por separado, no tienen un significado, pero en conjunto y en contexto tienen
lógica
 Sistema informáticos: se representa a través de binarios

¿Qué es un Sistema de información?

 Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí

con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.
 Un Sistema de Información es el Conjunto total de procedimientos, operaciones,
funciones y difusión de datos o información en una organización.
 Objetivos de un S.I
Objetivos de un S.I.

Proporcionar datos oportunos y exactos que permitan tomas decisiones acertadas y mejorar la
relación entre los recursos de la empresa.

Garantizar información exacta y confiable, así como su almacenamiento de tal forma que este
disponible cuando se necesite.

Servir como herramienta para que los gerentes realicen planeación, control y toma de decisiones en
sus empresas.
Recursos de los sistemas de información

Humanos Hardware Software Datos Redes

Recursos Humanos

Usan el S.I. o la
Usuarios información
Finales que éste
Recursos genera
Humanos
Diseñan y
Especialistas S.I
desarrollan S.I.
Recursos Hardware
 Incluye los objetos tangibles en los que se almacenan datos, computadores,
periféricos, discos magnéticos, lectores de biometría, etc.

Recursos Software
 Software de Sistemas: Sistema operativo
 Software de Aplicación: Sw de nómina, Aplicaciones de procesamiento de palabras
 Procedimientos: instrucciones operacionales para los que usan un S.I
Recursos de datos
 Alfanumérico, texto, imágenes, audio

Recursos de redes
 Medios de comunicación: alambre de par trenzado, cable coaxial, cable de fibra óptica,
sistema microondas y sistema satelital, entre otros.
 Soporte de redes: incluye los recursos humanos, hardware, software y de datos que
respaldan el uso de una red de comunicaciones ej: software de control de
comunicaciones, navegadores, etc.
Componentes de un S.I.
Atributos de calidad de la información
Dimensión Tiempo Dimensión Contenido Dimensión Forma

Oportunidad
Exactitud Claridad
• Debe suministrarse en el momento que
• Libre de errores • Formato entendible
se necesite
Pertinencia
Actualidad Detalle
• Contextualizada con necesidad
• Reciente • Detalle o resumen
especifica
Frecuencia
Integridad Orden
• Debe suministrarse con la frecuencia
• Toda la información necesaria • Secuencia predeterminada
necesaria
Periodo Brevedad Presentación
• Pasado, presente y futuro • Sólo la información necesaria • Narración, número, gráficos, formas.

Alcance Medios
• Interno o externo • Papel, video, pdf, sonidos.
Desempeño
• Medir actividades logradas y progresos
¿Qué es un sistema?
 Grupo de elementos interrelacionados que interactúan para conformar un
todo en pro de la consecución de una meta común.

Limite del sistema

Entorno
 Referencias

 O’BRIEN, James. Sistemas de información Gerencial. Capitulo I. 4ta Edición.

Ed. Irwin McGraw-Hill. Coloombia. 2001. ISBN 958-41-0177-3

 KENDALL Y KENDALL. Análisis y Diseño de Sistemas. Sexta Edición. Editorial

Pearson, Prentice Hall

 STAIR, R. & GEORGE, W. Principios de sistemas de información: enfoque

administrativo. Editorial International Thomson Editores, S.A. de C.V.