LA COMUNICACIÓN HUMANA

¿Qué es la comunicación?

• “Es el proceso para la transmisión de mensajes, ideas,

emociones, pensamientos y sentimientos, mediante
signos comunes entre emisor y receptor, con una
reacción o efecto determinado” Héctor Maldonado.

• “Proceso por medio del cual emisores y receptores de

mensajes interactúan en un contexto social dado”
Kenneth Sereno y David C. Mortensen.
  
Importancia de la comunicación

• La comunicación está ligada al aspecto biológico y a

la supervivencia de los seres vivos. Sin
comunicación, la vida del individuo y la supervivencia
de las especies estarían en peligro.

• La “comunicación” como “interacción”: Cada

individuo se convierte en un centro, fuente, portador,
transmisor y blanco de información, que trata de
compartir e intercambiar con los demás.
 Clasificación general de la comunicación

SISTEMA DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN

HUMANA NO HUMANA

COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN
VERBAL - ANIMALES
NO VERBAL
- VEGETALES

MAQUINAS

(ROBOTS)

- GESTOS
AUDITIVO ESCRITA
- SILBIDOS
VISUO
ORAL GRAFICA - SEMÁFORO

- PINTURA

- MÚSICA
 División de la comunicación

KINESTÉSICA – corporal
PROXÉMICA - espacio físico
NO VERBAL
ICÓNICA - signos
PARA LINGÜÍSTICA - modulación de voz

COMUNICACIÓN

VERBAL ESCRITA - leer

ORAL- escuchar, hablar
 
Elementos del Proceso Comunicativo

La transmisión de información mediante señales

(codificación) supone la existencia de un emisor que, de
acuerdo a un determinado código, emite un mensaje con
un referente determinado en un contexto dado. El
mensaje viaja a través de un canal y llega al receptor que
lo decodifica.

Componentes básicos del Acto

Comunicativo:
Emisor, Receptor, Mensaje, Código, Canal,
Contexto y Referente.
 Contexto

Referente

Producción Comprensión
Código

Canal

Emisor Mensaje Receptor

Retroalimentación

Contexto
Niveles de la comunicación:

COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL
Monólogos

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
Relacionarse

COMUNICACIÓN UNIDIRECCIONAL
Libro, pintura

COMUNICACIÓN DIRECTA
Mismo ambiente aire

COMUNICACIÓN INDIRECTARelación con otros

COMUNICACIÓN GRUPAL Cumplir metas

Jerarquías, iglesias
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Difusión, medios
COMUNICACIÓN MASIVA O MASAtécnicos
 Clases de comunicación
CRITERIO TIPO EXPLICACION EJEMPLOS
INTERPERSO NAL In te re la c ió n d e p e rso n a a p e rso n a , C o n ve rsa c ió n , c a ra a
1. TIPO DE m e d io le n g u a je o ra l c a ra .
EMISOR
C O LEC TIVA El e m iso r p u e d e se r u n a p e rso n a o C o m u n ic a c ió n e n m á s
in stitu c ió n y e l d e stin a ta rio u n a Me d ia
c o le c tivid a d

LING ÜÍSTIC A El m e d io e s e l le n g u a je n a tu ra l, C o m u n ic a c ió n o ra l y
2. TIPO DE a p o ya d o p o r lo s c ó d ig o s e sc rita e n
CODIGO p a ra lin g ü ístic o s.

EXTRALING ÜISTIC A Em p le o d e c ó d ig o s d istin to s a l C o n se ñ a le s,

le n g u a je b a n d e rin e s, h u m o .

PRIVADA No tra sc ie n d e e l á m b ito p e rso n a l, e s C o n ve rsa c ió n , c a rta

3. TIPOD E c e rra d a . p e rso n a l.
MENSAJE
PUBLIC A Tra sc ie n d e lo p e rso n a l e s a b ie rta , se Pie za m u sic a l,
d irig e a u n p ú b lic o . c o m u n ic a d o d e p re n sa ,
a viso p u b lic ita rio .
INFO RMAL Esp o n tá n e a y lib re , sin p la n e a c ió n , n i Exp re sio n e s fa m ilia re s,
4. ESTILO su je c ió n . c a rta c o n ve rsa c ió n .
Te xto s , c o n fe re n c ia s,
FO RMAL Se su je ta a p a tro n e s, a d e m á s d e l c a rta
c ó d ig o
 Clases de comunicación

CRITERIO TIPO EXPLICACION EJEMPLOS

A tra vé s d e c a n a le s sim p le s, im p lic a Pro ye c c ió n e n u na sa la ,
5. EXTENSION DEL DIREC TA p re se nc ia lid a d . c o lo q uio .
CANAL
A tra vé s d e c a n a le s c o m p le jo s, q ue Pe rió d ic o , a viso s, e tc .
INDIREC TA im p lic a n c a d e n a s d e m e d io s.
De na tu ra le za vo c a l – a u d itiva . G ra b a c ió n , m e n sa je
6. NATURALEZA DEL O RAL ra d ia l
CANAL Im p re sio n a a l o íd o y la vista
C ine , TV, víd e o
AUDIO VISUAL So lo la vista
Lib ro s, sig no s
VISUAL so rd o m ud o s, e tc .

Se d a e ntre m ie m b ro s d e u n m ism o Re u nió n sin d ic a l,

7. DIRECCION HO RIZO NTAL ra n g o . d iá lo g o s.

Flujo c o m u nic a tivo e ntre ra ng o s y Le ye s, d e c re to s,

VERTIC AL vic e ve rsa . so lic itud e s
Referencia Bibliográfica

• Charles Sanders Pierce (1839-1914) es creador de

la lógica semiótica, también conocida como lógica
abductiva. Es autor de la teoría general de los
signos más completa por el momento.
• Definición propuesta en 1997 por Alexander Luria,
neuro-psicólogo ruso.