ANÁLISIS Y REPORTE

DE UN ACCIDENTE
LABORAL

Javier Antonio Moreno Rincón 1852588

Julián Andrés Ruiz García 1852584
 ¿QUÉ ES EL ANÁLISIS DE LA CAUSA RAÍZ?

 Se usa para resolver un problema, donde debemos realizar un análisis de

la causa raíz y descubrir exactamente cúal es la causa y cómo solucionar
el problema.
 Es el proceso de descubrir las causas raíz de los problemas para identificar
soluciones adecuadas. 

OBJETIVOS
• Descubrir la causa raíz de un problema o evento.

• Comprender completamente cómo reparar, compensar o aprender de

cualquier problema subyacente dentro de la causa raíz.

• Aplicar lo que aprendemos de este análisis para prevenir problemas

futuros o repetir éxitos.
 REPORTE DE
ACCIDENTE
REPORT E ACCIDENT E DE T RABAJO

ÁREA/CENTRO DE TRABAJO BODEGA 10 ABBOTT FTH-BI03-01-04

NOMBRE DEL JEFE INMEDIATO EDUARDO LOPEZ

NOMBRE COMPLETO DEL COLABORADOR Lilia na Va rga s Pe ña
NUMERO DE CEDULA 52.335. 400

FECHA DEL EVENTO: NOMINA

14/01/2020 X

HORA INICIO LABORES: 7:00 a. m.

TEMPORAL
TIPO DE
CONTRATO NOMBRE DE LA
HORA DEL EVENTO:
TEMPORAL
10:37 a. m.

SALARIO CONTRATISTA

La c olaboradora Liliana Vargas se enc ontraba en la calle 1

DESCRIPCIÓN DEL EVENTO
(Qué , Cómo,Quíe n, Con Qué , Donde )
en el área de almac enamiento de la línea San Jude Medical
verificando cuerpos y ubic aciones para hacer programac ión
de barridos , subió a la esc alera tipo avión del CEDI para
poder observar la ident ificación de unas colmenas de
c uerpo 01-56-E, al bajar nuevament e res bale donde trate de
c olocar el pie pero siguió derecho hasta el piso, posterior
s e quedo ahí y a que el dolor por el golpe fue fuerte,
después me ayudaron a parar, debido a que tengo
disc opatia y espondilosis.

CAUSAS DEL EVENTO La c olaboradora no cuenta con el respectivo curs o de

(Equipos, supe rficie s, proce dimie nto, alturas para realizar actividades en la escalera tipo avión del
he rra mie nta s, pe rsona s, á re a , e tc) CEDI.

CONSECUENCIAS DEL EVENTO Este inc idente no generó c ons ecuencias adic ionales al
(sa lud, insta la cione s, producto, tie mpo, dolor presentado el golpe, la colaboradora fue remitida a
e tc) c entro de s alud asignado por la ARL.

INTERVENCIÓN INMEDIATA EN EL RIESGO

Capacitación a todo el personal sobre los riesgos de trabajo
(Aisla mie nto, Bloque o, Ma nte nim ie nto,
en altura sin el respectivo entrenamiento.
e tc.)

Realiz ar el respec tivo seguimiento por parte de los líderes

POSIBLES MEDIDAS PREVENTIVAS
de la operación para garantizar que el pers onal que no
(que se pue de ha ce r pa ra que no vue lva
c uente con c urs o de alturas , no realice este tipo de
a suce de r)
actividades en alturas.
NOMBRE
EDW IN NORBERTO LEAL DURAN
COMPLETO
CEDULA 80144062
TESTIGOS DEL EVENTO
NOMBRE
CAMILA ANDREA LOPEZ DIAZ
COMPLETO
CEDULA 1022439206

PERSONA QUE REALIZA EL REPORTE EDUARDO LOPEZ

FECHA DEL REPORTE 20/01/2020

OBSERVACIONES

ÁREA/CENTRO DE TRABAJO
NOMBRE DEL JEFE INMEDIATO
NOMBRE DEL COLABORADOR
NUMERO DE CEDULA
FECHA DEL EVENTO:
Año, m es , día
HORA INICIO LABORES:
HORA DEL EVENTO:
SALARIO
DESCRIPCIÓN DEL EVENTO
(Qué, Cómo,Quíen, Con Qué,
Donde)
CAUSAS DEL EVENTO
(Equipos, superficies,
procedimiento, herramientas,
personas, área, etc)
CONSECUENCIAS DEL EVENTO
(salud, instalaciones,
producto, tiempo, etc)
INTERVENCIÓN INMEDIATA EN
EL RIESGO
(Aislamiento, Bloqueo,
Mantenimiento, etc.)
POSIBLES MEDIDAS
PREVENTIVAS
(que se puede hacer para que
no vuelva a suceder)
TESTIGOS DEL EVENTO
PERSONA QUE REALIZA EL
REPORTE
FECHA DEL REPORTE
OBSERVACIONES
INSTRUCTIVO FORMATO FTH-BI03-01 REPORTE ACCIDENTE DE
TRABAJO
Área o suc ursal a la que pertenece el colaborador o contratista inv oluc rado.
Jef e directamente inmediato de la persona accidentada
Nombre de la persona accidentada
De la persona accidentada SALARIO:
de la persona accidentada
De ocurrencia del evento (f echa del
NOM INA Marque con una X de
mismo día de ocurrido el accidente)
acuerdo al tipo de
Hora en la cual el c olaborador ingreso a contrato
TEM PORAL
iniciar labores (inicio turno)
TIPO DE
CONTRATO Especif ique el nombre
NOM BRE DE LA
Hora exacta de ocurrencia del de la temporal según
TEM PORAL
acc idente (Am, Pm) corresponda
Indique el s alario del colaborador o Marque con una X si
CONTRATISTA
contratista Accidentado es c ontratista
Relato detallado de los hechos que antecedieron a la ocurrencia de el accidente, (QUE; que
fue lo que s ucedió), (COMO; de que form a s ucedió), (CON QUE; equipos o m ateriales
utilizados por el trabajador), (DONDE; lugar exacto donde ocurrió el accidente)
Relacione las pos ibles caus as del accidente, o las que al com binars e, pos iblem ente
incidieron en la ocurrencia del evento.
Inform e de la cons ecuencia que ha generado para la s alud o integridad de la pers ona
afectada; ejem plo: quem adura, cortadura profunda, hem orragia, etc.
Clas e de producto averiado, cantidad, caracterís ticas del producto (inflam able, irritante,
corros ivo, etc.) y dem ás cons ecuencias que haya generado el evento
Actividad realizada inm ediatam ente s obre las condiciones de ries go, es decir; re inducción,
capacitación al trabajador afectado (en cas o de accidente leve), ais lam iento del área, etc.
Aquellas acciones que cons idere pertinentes para evitar la repetición de eventos de es a
m agnitud y prevenir la ocurrencia de nuevos accidentes de trabajo. Ejem plo: res guardos para
las m aquinas , frenos de em ergencia, re inducción al pers onal, elem entos de protección, etc.
Aquellas pers onas que hayan pres entado el evento y puedan dar una vers ión clara y veraz de
los s uces os allí ocurridos .
Es cribir el nom bre com pleto y núm ero de cedula
Brigadis ta o jefe de área que realiza el reporte en cues tión
Año, m es , día: de ocurrencia del evento (fecha del m is m o día de ocurrido el accidente)
Aquellos com entarios o aclaraciones adicionales que s e quieran añadir a es te inform e
ANÁLISIS TÉCNICO “LOS 5 ¿POR
QUÉ?”
La técnica de los 5 por qué es un método basado en realizar preguntas para
explorar las relaciones de causa-efecto que generan un problema en particular.

La estrategia de los 5 por qué consiste en examinar cualquier problema y realizar

la pregunta: “¿Por qué?” La respuesta al primer “por qué” va a generar otro “por
qué”, la respuesta al segundo “por qué” te pedirá otro y así sucesivamente, de
ahí el nombre de la estrategia 5 por qué.

La técnica es sencilla, no tiene gran dificultad de aplicación, es una herramienta

fácil y muchas veces eficaz para descubrir la raíz de un problema. Ya que es
simple, se puede adaptar de forma rápida para que puedas resolver casi
cualquier problema, por lo que debemos hacerla nuestra y aplicarla siempre que
sea necesario.

El objetivo final de los 5 Por qué es determinar la causa raíz de un defecto o

problema.
ANALISIS
…
¿PROBLEMA A ESTUDIAR?
La colaboradora Liliana Vargas se encontraba en la calle 1 en el área
de almacenamiento de la línea San Jude Medical verificando cuerpos
y ubicaciones para hacer programación de barridos, subió a la
escalera tipo avión del CEDI para poder observar la identificación de
unas colmenas de cuerpo 01-56-E, al bajar nuevamente resbale donde
trate de colocar el pie pero siguió derecho hasta el piso, posterior se
quedo ahí ya que el dolor por el golpe fue fuerte, después me
ayudaron a parar, debido a que tengo discopatia y espondilosis.
ANALISIS
…
1. ¿ Por qué se subió a la escalera?
Para verificar ubicaciones y hacer programación de barridos.
2.¿Por qué se cayó Liliana Vargas Peña ?
Al bajar nuevamente resbaló donde trató de colocar el pie pero siguió derecho hasta el
piso posterior y se quedó ahí.
3.¿Por qué se golpeó el pie?
Al deslizar el pie se resbaló hasta el piso posterior.
4.¿ Por qué las escaleras no tenían cinta antideslizante?
Porque la escalera la habían comprado recientemente y no se había adecuado para el
uso.
5.¿ Por qué no se sujetó a la eslinga y al arnés?
Porque la funcionaria en mención no ha realizado el curso básico de alturas.
CONCLUSIÓN
La operaria no debe extralimitarse en sus funciones porque desconoce protocolos de
seguridad, y la empresa debe garantizar que los elementos de trabajo se encuentren
adecuados a las necesidades del área.
¿Ventajas de los 5 por qué?

Comprendida la herramienta, ya podemos tener una idea de las ventajas que

aporta. Son las siguientes:

Permite profundizar rápidamente en la naturaleza de un problema a través

de las múltiples iteraciones.
Su uso no puede ser más sencillo.
Promueve el trabajo en equipo. De hecho, debe ser aplicada entre personas
que tengan conocimiento del fenómeno estudiado.
Se integra con otras herramientas como análisis de Ishikawa.
La principal: actúa sobre la causa raíz de un problema, evitando que este
pueda volver a ocurrir.