ESTADÍSTICAS DE EMPRESAS

CERTIFICADAS EN RUBROS
DE TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN
Luis Armando Flores González
27/06/2020
 2017 2018
NORMA Total certificados validos NORMA Total certificados validos
ISO 27001 39501 ISO 27001 31910
ISO 20000 5005 ISO 20000 5308
ISO 22301 4281 ISO 22301 1506

ESTADÍSTICAS POR AÑO

2017 2018
39501

31910

5308
5005

4281

1506
ISO 2 70 0 1 ISO 20000 ISO 2 23 0 1
El número total de certificados válidos fue menor que en 2017.
Los motivos de la disminución están relacionados con la participación y se pueden clasificar en cuatro categorías:

 Algunos grandes organismos de certificación informaron en encuestas anteriores el número de certificados que incluían el
número de sitios. En la encuesta de 2018, dividieron la cantidad de certificados y la cantidad de sitios que condujeron a una
reducción importante en la cantidad de certificados reportados.

 Los datos reportados por algunos grandes organismos de certificación fluctúan de un año a otro.

 Algunos proveedores de datos ajustaron la forma en que informan el número de sectores cubiertos por sus certificados con la
separación de las dos preguntas en el cuestionario de la encuesta de 2018 (se vincularon en encuestas anteriores, lo que generó
cierta confusión en el caso de los certificados multisectoriales)

 Algunos organismos de certificación que son importantes en algunos países, no participaron. Por las razones mencionadas
anteriormente, ISO decidió publicar los resultados de 2018 sin los resultados anteriores.

Con los ajustes realizados por algunos de los proveedores de datos en relación con el número de certificados, sitios y sectores, la
comparación de las cifras sobre el número de certificados válidos con la encuesta anterior no conduciría a conclusiones precisas. El
nivel de certificados válidos en 2018 es un mejor reflejo de la situación en el mercado.
Referencias

ISO. (Agosto de 2018). THE ISO SURVEY OF MANAGEMENT SYSTEM STANDARD CERTIFICATIONS –2017–EXPLANATORY
NOTE. Obtenido de
https://isotc.iso.org/livelink/livelink/fetch/-8853493/8853511/8853520/18808772/20719433/00._Overall_results_and_explanatory_note
_on_2017_Survey_results.pdf?nodeid=19208898&vernum=10

ISO. (Septiembre de 2019). THE ISO SURVEY OF MANAGEMENT SYSTEM STANDARD CERTIFICATIONS – 2018 –
EXPLANATORY NOTE. Obtenido de
https://isotc.iso.org/livelink/livelink/fetch/-8853493/8853511/8853520/18808772/0._Explanatory_note_on_ISO_Survey_2018_results.p
df?nodeid=20719021&vernum=1