TEMA 1:

INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN
GENERAL

Ing. Telmo Caisapanta

 INDICE DEL CAPÍTULO

1. Definición de la Administración

2. Funciones de la Administración

3. ¿Qué es la organización?

4. Diferencia entre empresa, corporación y organización

5. Áreas funcionales de la empresa

6. Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de

Administración general

7. ¿Qué hacen los gerentes?

 DESARROLLO DE LA SESIÓN

1. Definición de la Administración

2. Funciones de la Administración

3. ¿Qué es la organización?

4. Diferencia entre empresa, corporación y organización

5. Áreas funcionales de la empresa

6. Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de

Administración general

7. ¿Qué hacen los gerentes?

 Definición etimológica de la Administración

La palabra administración proviene del latín:

Ad que significa dirección, tendencia.

Minister que significa subordinación, obediencia.

En ese sentido significa cumplimiento de una función

bajo el mando de otro.
 Uso de la palabra Administración
Money: “Es el arte o técnica de dirigir e inspirar en los
demás, con base en un profundo y claro conocimiento de
la naturaleza humana”.

Koontz: “La dirección de un organismo social y su

efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la
habilidad de conducir a sus integrantes”.

Terry: “Consiste en lograr un objetivo predeterminado,

mediante el esfuerzo ajeno”.

Fayol: “Es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”.

 Definición de la Administración
Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el
uso de los recursos para lograr objetivos.

RECURSOS PROCESO ADMINISTRATIVO OBJETIVOS

OBJETIVOS
1 3 PROPUESTOS
HUMANOS PLANEACION DIRECCION

EQUIPOS 1. ECONOMICO
MATERIALES EXCELENCIA 2. SOCIAL
EMPRESARIAL
ECONOMICO 3. MEDIO
FINANZAS AMBIENTAL
2 4
SISTEMAS ORGANIZAC CONTROL
 DESARROLLO DE LA SESIÓN

1. Definición de la Administración

2. Funciones de la Administración

3. ¿Qué es la organización?

4. Diferencia entre empresa, corporación y organización

5. Áreas funcionales de la empresa

6. Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de

Administración general

7. ¿Qué hacen los gerentes?

 Funciones de la Administración

Henry Fayol, estableció en su teoría cinco funciones

administrativas:
• La planeación,
• La organización,
• La coordinación,
• La dirección y
• El control.
 Funciones de la Administración

Harold Koontz, señaló como funciones de la administración:

• La planeación,
• La organización,
• La integración del recurso humano
• La dirección
• El control.

Las funciones de la administración están interrelacionadas y

son interdependientes.
 Funciones de la Administración

En la actualidad la Administración de empresas se divide

para su estudio en cuatro funciones (actividades ejecutadas
por los administradores en el ejercicio de sus cargos):
• La planeación
• La organización
• La dirección
• El control.
 DESARROLLO DE LA SESIÓN

1. Definición de la Administración

2. Funciones de la Administración

3. ¿Qué es la organización?

4. Diferencia entre empresa, corporación y organización

5. Áreas funcionales de la empresa

6. Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de

Administración general

7. ¿Qué hacen los gerentes?

 ¿Qué es la organización?

Es una asociación deliberada de personas para cumplir

determinadas finalidades (que los individuos de manera
independiente no podrían lograr), estas pueden tener un
fin lucrativo y no lucrativa.
 DESARROLLO DE LA SESIÓN

1. Definición de la Administración

2. Funciones de la Administración

3. ¿Qué es la organización?

4. Diferencia entre empresa, corporación y organización

5. Áreas funcionales de la empresa

6. Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de

Administración general

7. ¿Qué hacen los gerentes?

 Diferencia entre empresa, corporación y
organización

Policía Municipalidad
Empresa
Empresa B Fin Lucrativo
Empresa A
Empresa C

ONG Hospital
Corporación Organización
Conjunto de empresas Fin lucrativo y
no lucrativo
 DESARROLLO DE LA SESIÓN

1. Definición de la Administración

2. Funciones de la Administración

3. ¿Qué es la organización?

4. Diferencia entre empresa, corporación y organización

5. Áreas funcionales de la empresa

6. Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de

Administración general

7. ¿Qué hacen los gerentes?

 Áreas funcionales de la empresa

• También conocidos como áreas de actividad, departamentos

o divisiones están en relación directa con las funciones
básicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos.
• Dichas áreas comprenden actividades, funciones y labores
homogéneas las más comunes son: Producción,
Mercadotecnia, Recursos Humanos, Recursos Financieros
 Áreas funcionales de la empresa

• También conocidos como áreas de actividad, departamentos

o divisiones están en relación directa con las funciones
básicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos.
• Dichas áreas comprenden actividades, funciones y labores
homogéneas las más comunes son: Producción,
Mercadotecnia, Recursos Humanos, Recursos Financieros
 PRODUCCIÓN

Considerado uno de los departamentos más importantes ya que

formula y desarrolla los métodos más adecuados para la
elaboración de los productos, al suministrar y coordinar mano
de obra, equipo, instalaciones, herramientas, materiales.
 PRODUCCIÓN

Funciones:

•Ingeniería de la planta

•Ingeniería del producto

•Ingeniería industrial

•Planeación control de la producción

•Fabricación

•Abastecimiento

•Control de calidad
 MERCADOTECNIA

Área trascendental ya que a través de ella se cumplen

algunos de los propósitos institucionales de la empresa.
Su finalidad es la de reunir los factores y hechos que
influyen en el mercado para crear lo que el consumidor
quiere, desea y necesita, distribuyéndolo en forma tal
que este a su disposición en el momento oportuno, en el
lugar preciso en el momento adecuado.
 MERCADOTECNIA

Funciones:
•Investigación de mercados
•Planeación y desarrollo de productos (empaque y marca)
•Precio
•Distribución
•Ventas
•Comunicación (Promoción, publicidad, R.P.)
 FINANZAS

Departamento de vital importancia ya que la empresa

trabaja con base en constantes movimientos de dinero.

El área de finanzas tiene implícito el objetivo del

máximo aprovechamiento y administración de los
recursos financieros.
 FINANZAS

Funciones:
•Financiamiento

•Planeación financiera

•Relaciones financieras

•Tesorería, inversiones

•Contraloría

•Contabilidad, presupuestos, auditoria, estadística, crédito y

cobranza, impuestos
 RECURSOS HUMANOS

Su objeto es conseguir y conservar un grupo humano de

trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los
objetivos de la empresa a través de programas adecuados
de reclutamiento, selección y capacitación.
 RECURSOS HUMANOS

Su objeto es conseguir y conservar un grupo humano de

trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los
objetivos de la empresa a través de programas adecuados
de reclutamiento, selección y capacitación.
 RECURSOS HUMANOS

Funciones:
•Contratación
•Reclutamiento, selección, contratación.
•Inducción, promoción, ascensos.
•Capacitación y desarrollo
•Sueldos y salarios
•Relaciones laborales (comunicación)
•Servicios y prestaciones (actividades)
 RECURSOS HUMANOS

Funciones:
•Higiene y seguridad industrial, Servicio médico,
campañas de seguridad e higiene, ausentismo,
accidentes.
•Planeación de recursos humanos

•Inventario, rotación y auditaría.

 DESARROLLO DE LA SESIÓN

1. Definición de la Administración

2. Funciones de la Administración

3. ¿Qué es la organización?

4. Diferencia entre empresa, corporación y organización

5. Áreas funcionales de la empresa

6. Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de

Administración general

7. ¿Qué hacen los gerentes?

Porqué debe estudiar las distintas disciplinar
el curso de Administración general
Porqué debe estudiar las distintas disciplinas
el curso de Administración general

La mayoría de los estudiantes, al

salir de la universidad y empezar
su carrera laboral, dirigen o son
dirigidos y muchos de los jovenes
crean o trabajan en empresas u
organizaciones.
 DESARROLLO DE LA SESIÓN

1. Definición de la Administración

2. Funciones de la Administración

3. ¿Qué es la organización?

4. Diferencia entre empresa, corporación y organización

5. Áreas funcionales de la empresa

6. Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de

Administración general

7. ¿Qué hacen los gerentes?

 ¿Qué hacen los gerentes?

Gerente

Quien coordina, supervisa y

dirige el trabajo de otras
personas para que se logren
los objetivos de la
organización.
 ¿Qué hacen los gerentes?
Niveles de administración
Son responsables de tomar las decisiones,
establecer planes y objetivos.

Vicepresidente ejecutivo, Presidente, Director administrativo

Dirigen el trabajo de los gerentes de

primera línea.
Gerente regional, Director de proyectos, Gerente de planta

Dirigen el trabajo de los empleados

no administrativos
Supervisores, Jefe de producción, etc.
 ¿Qué hacen los gerentes?

Tres enfoques para describir lo que hacen los gerentes

 Funciones que realizan

 Habilidades que necesitan
 Roles que desempeñan
Funciones que realizan los gerentes
 Habilidades Conceptuales

• Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas

y complejas referentes a la organización.
• Aprovechar la información para resolver problemas
• Reconocer aspectos problemáticos y aplicar soluciones
• Saber elegir la información crucial de tanta existente
• Comprender las aplicaciones de la tecnología
• Comprender el modelo comercial de la organización
• Identificar las oportunidades de innovación
Roles del gerente

• Relaciones
Interpersonales

• Transferencia de
Información

• Toma de
Decisiones
Conclusiones
 Actividades a realizar en este tema

• Participar en el foro «Porqué todos los futuros profesionales

de las distintas especialidades (Carreras) deben de estudiar
el curso de Administración general».