COMUNICACIÓN

CICLO I
2018
 La comunicación
Es el proceso para la transmisión de mensajes,
ideas, emociones, pensamientos y
sentimientos, mediante signos comunes entre
emisor y receptor, con una reacción o efecto
determinado.

Proceso por medio del cual emisores y

receptores de mensaje interactúan en un
contexto social dado.
 Emisor Receptor Mensaje
• Dentro del proceso • Es conocido como el • Se refiere a la
comunicativo, es la destinatario, es quien información
parte que inicia el recibe el mensaje y lo transmitida. Es lo que
intercambio de decodifica. se dice.
información y
conduce el acto
comunicativo. Es
quien transmite el
mensaje.
 Canal Código Contexto
• Es el conducto físico • Conjunto de signos • Conjunto de
mediante el cual se con el que se circunstancias de la
transmite(el cable comunican el emisor y realidad que afectan
telefónico, el papel, el receptor. Puede ser al emisor y receptor
aire, el cartel…) lingüístico (oral o en el momento de
escrita) y no emitir o interpretar el
lingüístico (acústicos, mensaje y que
visuales y táctiles). pueden hacer variar
su significación.
 Clases de Comunicación
Según Gerhard Maletzke:

Directa e indirecta
Recíproca -unilateral
Privada -pública
 Barreras de la Comunicación

Ambiental Interpersonal Semántica Verbal

Ruido de un timbre, Agarre; puede significar Persona que habla
Una suposición,
alguien con tos, calor de asir un objeto, la rápido, puede ser
percepción, prejuicios.
en el sitio, etc. persona puede que hable en otro
interpretar de otra idioma.
manera.

Física Psicológica Administrativa Fisiológica

Un teléfono en mal Odio, ira, alegría Sobrecarga de Problemas
estado, un etc. información, falta visuales, sordera
micrófono que no de planeación etc. etc.
suene bien etc.
 Importancia
La comunicación esta ligada al aspecto biológico y a la
supervivencia de los seres vivos. Sin comunicación, la
vida del individuo y la supervivencia de las especies
estarían en peligro.
La comunicación como interacción: cada individuo se
convierte en un centro, fuente, portador, transmisor y
blanco de información, que trata de compartir e
intercambiar con los demás.
La comunicación humana, es un proceso que implica
reciprocidad dentro de la vida comunitaria, para hacer
comunitaria, para hacer vida común.
SESIÓN 2
El lenguaje es lo más humano que existe. Es un
privilegio del hombre…Cada palabra lleva
consigo una vida, un estado, un sentimiento.
 • Es un sistema convencional de signos fónicos que,
como modelo abstracto, existe en la conciencia de
todos los integrantes de una comunidad lingüística y
Lengua les sirve para la expresión de sus pensamientos.

• Es el uso personal de la lengua. Es la realización

concreta de la lengua porque, en el acto del habla,
un individuo cifra un mensaje seleccionando del
Habla sistema los signos y reglas que le convienen en un
momento y lugar determinado.
 Diferencias entre lengua y habla
LENGUA HABLA

-Es psíquica, es decir, en el cerebro, las imágenes - Es psicofísica porque intervienen el interlecto, la
acústicas(significantes) se asocian a los voluntad y lo fisiológico(el aparato fonador).
conceptos(significados). - Es concreta por su propia naturaleza psicofísica.
-Es abstracta por su propia naturaleza psíquica. - Es individual porque cada hablante hace uso de la
-Es social porque le pertenece a una comunidad. lengua.
-Es homogénea porque es el sistema de signos que - Es heterogénea porque cada hablante combina
conoce y maneja toda la comunidad. libremente los elementos que la lengua le ofrece.
-Es perdurable porque permanece en el tiempo(es - Es momentánea porque no tiene una duración
herencia histórica); por ejemplo, el español tienen prolongada y es, más bien, una acción y un
más de quince siglos de existencia. producto momentáneo.
 • El conjunto de usos sociales de habla en una
comunidad que se impone al individuo por

Norma hábito social, costumbre o tradición.

• Lo que busca es el entendimiento sea mejor
entre un numero mayor de hablantes,
además busca que lengua no se deteriore.
 Ejemplo

Es natural que en la televisión, se escuche: “El

fuego acabó con todo”, pero si estamos entre
campesinos se escuchará: “La candela acabó con
todo”
*El sistema (la lengua) ofrece al hablante estas
posibilidades: “fuego, candela” pero la norma dice
que el comentarista prefiera el uso de la palabra
”fuego” en su acto de habla; lo mismo hará la
norma con el campesino.
 Características del lenguaje
Racional
Universal
Esta relacionado con la
inteligencia, nos sirve Innato
Esta presente en toda
para exteriorizar
especie humana y en
nuestros Como sistema
cualquier espacio físico
pensamientos. cognitivo, el lenguaje
o temporal.
nace con el hombre.
genéticamente
estamos programados
para hablar.
Convencional
Doblemente articulado
Es un conjunto de signos
producto de un convenio o En su análisis descubrimos
pacto. unidades reutilizables:
morfemas y fonemas. A partir
de estos elementos podemos
construir infinitos enunciados
 Expresiva Apelativa Representativa
• El emisor expresa • El lenguaje se usa como • La función del lenguaje se
sentimientos dando a Instrumento para limita a brindar
conocer su vida afectiva, soliviantar el ánimo del conocimientos, conceptos,
sus estados de ánimo, sus receptor con la finalidad de es decir, información
emociones, su sensibilidad empujarlo a un objetiva.
o su punto de vista ante lo comportamiento
que dice. determinado. • Los puntos cardinales son:
este, oeste, norte y sur.
• ¡Qué hermosa chica! ¡No lo • ¡No fumar! ¡Sé bueno, hijo • Las acciones subieron un
soporto! mío! ¿Podrías callarte? cinco por ciento.
 Fática Metalingüística Poética
• Tiene como objetivo • El emisor presenta al • Se evidencia esta función en
consolidar, detener o código(que usa) como tanto se usa el lenguaje para
mantener el contacto entre el objeto de su descripción y crear un mensaje con valor
emisor y el receptor. explicación, como el de obra de arte.
referente de su propio
• Ejm:”1,2,3,probando… enunciado. • Ejm: “Eres la luz de mis ojos”
probando” “¿aló?...¿aló… “El tiempo es oro”
¿me escucha? “…claro… • Ejm: si le decimos a una
claro…ya…ya…ok…” chica : “¡Eres inefable!” y
ella sorprendida pregunta
¿Qué significa inefable?
SESIÓN 3
 ACTOS DEL HABLA
Aprender a comunicarse con
efectividad, es saber transmitir
adecuadamente pensamientos y
emociones y lograr comprender los
de los demás.
 Definición:

Es un enunciado establecido a partir de las

intenciones de los hablantes y los efectos que
tienen en los destinatarios.

En los actos de habla importa lo que decimos,

pero además ejercemos influencia,
comunicamos intenciones y buscamos
provocar algún efecto en nuestro
destinatarios.
 Actos del habla :acciones

Acto
Acto ilocutivo Acto locutivo
perlocutivo
• La intención • Cuando • El efecto que
que se tiene al decimos o tendrán las
hablar. pronunciamos. palabras en el
destinatario.
Ejemplo: El hijo le dice a su padre: “Quiero ir a la fiesta de un amigo”

ACTO
ACTO LOCUTIVO ACTO ILOCUTIVO
PERLOCUTIVO
• Quiero ir a la • El permiso del • Que el hijo vaya a
fiesta de un padre. la fiesta.
amigo.
Ejemplo: Pedro, tienes que estudiar para la prueba de lenguaje.

ACTO
ACTO LOCUTIVO ACTO ILOCUTIVO PERLOCUTIVO
• Hay que • Que pedro • Que responda
estudiar para la estudie bien el examen
prueba de
lenguaje
Clasificación de los actos del habla

Directo Indirecto

Es explícito Es implícito

“Los declaro marido y “No quieres ir a comprar

mujer” pan”
El acto se ejecuta en el Implícitamente es una orden
momento de pronunciar el que se ejecuta mediante
enunciado. otro acto de habla.
 Tipos de actos del habla
De acuerdo con el objetivo específico que se pretende alcanzar, los actos de
habla se clasifican en:

Asertivos Directivos Compromisorios Expresivos Declarativos

Acto de: Acto de: Acto de: Acto de: Acto de:

-Afirmar -Invitar -Prometer -Saludar -Bautizar

-Describir -Ordenar -Jurar -Felicitar -Fallar
-Definir -Preguntar -Garantizar -Quejarse -Nombrar
-Informar -Apostar -Agradecer -Abrir la
-Creer -Dar sesión
condolencias