MODULO DE AUTOMOVILES

CONCEPTOS BASICOS
Tomador: Es la persona natural o jurídica, quien contrata el seguro, por
cuenta propia o ajena, tiene la obligación de pagar la prima.
Asegurado: Es el titular del interés objeto del contrato de seguro,
pudiendo ser una persona natural o jurídica.
Tercero afectado: En la póliza de automóviles el tercero afectado es la
persona natural o jurídica, que resulta afectada en su patrimonio o en su
bienestar a raíz de un accidente causado con el bien asegurado durante la
conducción del mismo.
Beneficiario: Es la persona designada por quien contrata el seguro para
recibir la indemnización en caso de siniestro.
Beneficiario oneroso: se asigna en garantía de un crédito, al ocurrir un
siniestro por PTD o PTH , podrá el beneficiario reclamar directamente al
asegurador el valor de la indemnización, hasta concurrencia de su crédito.

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Bien asegurado: Es el objeto asegurado que esta expuesto a un
riesgo.
Interés Asegurable: Es un vinculo de interés económico entre
el sujeto y una cosa de derecho. El titular de este vinculo, tiene
que tener el interés de que este riesgo no ocurra, esto es que en
caso de siniestro este tenga un perjuicio económico a su
patrimonio.
Riesgo: Es la posibilidad incierta de que ocurra un
acontecimiento y produzca perjuicios económicos al asegurado.
 Deducible: Es el monto o porcentaje del daño indemnizable
que invariablemente se deduce de este y que por lo tanto
siempre queda a cargo del asegurado. Por lo general esta
estipulado un valor en porcentaje con un valor mínimo en
smmlv, deberá aplicarse uno de los dos.
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Vigencia: Es el tiempo de duración del contrato de seguro que va
desde las 24 horas del inicio de la cobertura de la póliza, hasta las 24
horas del vencimiento de la misma, por lo general siempre es de un
año, y será renovable automáticamente cuando existe un beneficiario
oneroso.
Valor Asegurado: Es el monto o valor del bien objeto del seguro, este
será estipulado por el asegurado, en el caso de automóviles deberá
coincidir con el valor comercial del vehículo, y será el asegurado
quien lo ajuste en cualquier tiempo durante la vigencia.
Valor Comercial: Es el precio mas probable en una fecha
determinada, promedio de venta al publico, por lo general se tiene en
cuenta de acuerdo a las publicaciones especializadas. (Guía
Fasecolda, Revista motor)
Salvamento: Es la recuperación que obtiene la aseguradora en un
siniestro.
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Prima de Seguro: Cantidad de dinero que se paga a la Compañía por
parte del Tomador de la póliza para contar con la cobertura contratada.
Accesorios: Son todas las piezas que no son necesarias para el
funcionamiento de un vehículo, Ej. A/A, Calefacción, equipos de
sonido, llantas o rines de lujo.
Estos deberán incluirse en la póliza, especificando marca y valor a fin de
aumentar el valor asegurado, y que se cobre la prima correspondiente.
Inspección del Riesgo: Es la verificación ocular que se hace del bien
objeto de seguro, donde se analizan, estado del mismo, la existencia de
sus accesorios y la identificación del vehículo (motor y chasis), y que
hace parte integrante del contrato de seguro, además de la solicitud y/o
el formulario de conocimiento del cliente.
Exclusión: Situaciones descritas en el clausulado de la póliza, que no
serán cubiertas y por tanto tampoco indemnizadas en caso de siniestro.

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Accidente de transito: Es un hecho eventual, imprevisto,
causado por la participación de uno o varios vehículos, en
las vías o carreteras y que ocasiona daños materiales,
lesiones o muerte.
Domicilio: En la póliza, se considera como el domicilio de
las partes la ultima dirección mencionada en el contrato de
seguro.
Jurisdicción territorial: En la póliza de automóviles, se
considera que los amparos otorgados operaran dentro del
territorio nacional, además de Bolivia, Ecuador, Perú y
Venezuela. (pacto andino).

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AMPAROS
BASICOS
Responsabilidad Civil Extracontractual: Cubre los
perjuicios causados por el asegurado o su conductor
autorizado a un tercero afectado.
Debe haberse demostrado la responsabilidad de los
hechos en cabeza del asegurado.
HECHO ____ Nexo Causal ______ DAÑO

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COMPOSICION DEL AMPARO DE RCE
DAÑOS A BIENES DE TERCEROS
Este amparo cubre el perjuicio material ocasionado a un bien mueble o
inmueble. Daños a otros vehículos, a casas, locales a muros, etc.….
MUERTE O LESIONES A UNA PERSONA
Este amparo cubre la muerte o lesiones causadas a una sola persona,
que no tienen ninguna relación contractual con el asegurado.
MUERTE O LESIONES A DOS O MAS PERSONAS
Este amparo cubre la muerte o lesiones causadas a dos o mas personas
que no tengan ninguna relación contractual con el asegurado.
Nota: Debe tenerse en cuenta que los limites asegurados son
independientes y no son acumulables.

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Cubre la responsabilidad civil extracontractual también
cuando el asegurado nombrado en la caratula de la póliza es
una persona natural y tiene el manejo autorizado de otros
vehiculos solo de servicio particular, siempre y cuando se
trate de automóviles, camperos o camionetas de pasajeros o
de vehiculos similares a los descritos en este amparo.
Los valores asegurados en los amparos de RCE son LIMITES
ASEGURADOS, no valores absolutos, y operaran en exceso
de los pagos realizados por el SOAT.
A pesar de que existen limites asegurados en el amparo de
RCE, la Compañía cubrirá en exceso del mismo, por el pago
de costas del proceso civil que la victima promueva en su
contra.
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AMPAROS AL VEHICULO
 PERDIDA TOTAL POR DAÑOS O DE MAYOR CUANTIA: Es el detrimento
patrimonial que sufre el asegurado, por la destrucción total del vehículo como
consecuencia de un accidente o por actos mal intencionados de terceros. La
destrucción total se configura cuando la sumatoria de los valores de repuestos y
mano de obra, mas la suma de unos imprevistos razonables, y sus impuestos
supera el 75% del valor comercial del vehículo al momento del siniestro.
Ejemplo: Valor Asegurado $40.000.000
Valor Comercial $ 35.000.000
Costos de Mano de obra $8.000.000
Costos de Repuestos $15.000.000
Valor 10% Imprevistos $2.300.000
IMPUESTOS $ 4.048.000
TOTAL REPARACION $29.348.000
75% del Valor Comercial $26.250.000

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PERDIDA TOTAL POR HURTO O HURTO DE MAYOR
CUANTIA: Es el detrimento patrimonial que sufre el
asegurado, derivado del apoderamiento permanente por un
tercero del vehículo asegurado.

También se declarara una PTH cuando los daños de las

partes o accesorios, que se originen en la tentativa del hurto
o por la recuperación del vehículo después del hurto
mismo, su reemplazo y reparación superen el 75% del valor
comercial del vehículo en el momento del siniestro.

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PERDIDA PARCIAL POR DAÑOS O DE MENOR
CUANTIA: Es el detrimento patrimonial que sufre el
asegurado, por la daño parcial del vehículo como
consecuencia de un accidente o por actos mal
intencionados de terceros. La pérdida parcial se configura
cuando la sumatoria de los valores de repuestos y mano de
obra, mas la suma de unos imprevistos razonables, y sus
impuestos es inferior al 75% del valor comercial del
vehículo al momento del siniestro
Nota: Para la definición de una perdida parcial por daños
y de una perdida total por daños, es muy importante la
inspección ocular de los daños, su verificación y su
cuantificación, de esto depende un buen análisis de costos.

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PERDIDA PARCIAL POR HURTO O HURTO DE
MENOR CUANTIA: Es el detrimento patrimonial que sufre
el asegurado, derivado del apoderamiento permanente por
un tercero de las partes o accesorios del vehículo asegurado,
así como los daños de las partes o accesorios asegurados de
este, que se originen en la tentativa del hurto o por el hurto
mismo y cuyo valor sea inferior al 75% del valor comercial
del vehículo en el momento del siniestro. Cubre también la
desaparición o daños que sufran los equipos de audio, de
calefacción u otros accesorios o equipos, siempre que tales
accesorios o equipos se hayan asegurado y estén
relacionados específicamente en la solicitud o en el informe
de inspección del vehículo.

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AMPAROS ADICIONALES
GASTOS DE TRANSPORTE POR PERDIDAS TOTALES:
Si así se pacta en la caratula de la póliza en caso de PERDIDAS
TOTALES POR DAÑOS O POR HURTO, el asegurado podrá
recibir en adición a la indemnización la suma diaria especificada,
por concepto de transporte, liquidada desde el día siguiente al
día de la notificación del hecho a la Compañía y termina cuando
se haga efectiva la indemnización o restitución del vehículo, sin
exceder en ningún caso del numero de días indicados en la
caratula de la póliza
Ejemplo: Valor Gastos de Transporte por 45 días, Suma
asegurada 2 s.d.l.v. Equivalen a $42.957 diarios. Total $1.933.065

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TERREMOTO, TEMBLOR Y/ ERUPCION VOLCANICA:
Si así se pacta en la caratula de la póliza, no obstante a lo indicado en la
exclusiones de la póliza, se aseguran los daños y perdidas al vehículo
asegurado, causadas por terremoto, temblor y/o erupción volcánica.
PROTECCION PATRIMONIAL:
Si así se pacta en la caratula de la póliza teniendo en cuenta las
coberturas contratadas en la póliza se indemnizara aun cuando el
conductor incurra en faltas a las señales reglamentarias de transito o
cuando se encuentre en estado de embriaguez.(situaciones indicadas
como causal de exclusión). Este amparo no cubre en caso de dolo del
conductor que es la voluntad deliberada de comer un delito.
TERRORISMO:
Si así se pacta en la caratula de la póliza, no obstante a lo indicado en la
exclusiones de la póliza, se aseguran los daños y perdidas al vehículo
asegurado, causadas por actos terroristas, movimientos subversivos,
motines, huelgas y conmociones populares.
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ASISTENCIA JURIDICA:
Se prestara al asegurado y/0 conductor del vehículo asegurado,
los servicios jurídicos especializados por procesos judiciales
que se inicien en su contra a consecuencia de un
accidente de transito amparado en la póliza, detallada
así:
Área Civil: En calidad de demandado o tercero, en todas las
etapas del proceso a que haya lugar y ante las diferentes
autoridades judiciales civiles competentes.
Área Penal: En las diferente audiencias verbales del proceso,
inicialmente en su calidad de indiciado o imputado ante el
Juez de control de garantías y luego ante el Juez competente
frente a la acusación que le formule el fiscal respectivo,
igualmente en las audiencias de juzgamiento y en las del
incidente de reparación integral.
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Asistencia Jurídico - legal: en tramites administrativos
contravencionales ante el transito, que se adelanten en las
oficinas de transito correspondiente
Si la Responsabilidad que se pretende endilgar al
asegurado, provienen de dolo o de un evento no amparado
en la póliza, no habrá lugar a la prestación de la asistencia
jurídica.

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GASTOS DE GRUA, TRANSPORTE Y PROTECCION
DEL VEHÍCULO ACCIDENTADO.
Son los gastos debidamente demostrados en que incurra el
asegurado , de manera necesaria y razonable, para proteger,
transportar, o remolcar con grúa, incluyendo las labores de
desvolcado y/o ubicación del vehículo asegurado en la vía y
de allí hasta el taller autorizado, garaje o parqueadero en
caso de daños por perdidas parciales o totales por daños, o
desde donde aparecieran en caso de hurto, hasta por una
suma que no exceda del 20% del monto neto a indemnizar.

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ACCIDENTE PERSONALES:
Si así se pacta en la caratula e la póliza para vehículos
familiares de servicio particular, siempre y cuando se
trate de automóviles, camperos o camionetas de pasajeros o
vehiculos de similares características, se ampara a los
ocupantes del vehículo asegurado máximo hasta 5 personas
contra riesgos de muerte accidental, invalidez total y
permanente y desmembración como consecuencia de un
accidente de transito.
Para las demás clases de vehículos, este amparo cubre
únicamente al conductor del vehículo.
El valor asegurado por ocupante se indicará en la póliza.

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ASISTENCIA EN VIAJE:
Si así se pacta en la póliza, se otorgaran una serie de servicios
al conductor del vehículo asegurado, en caso de que se
presente algún evento dentro de Colombia, las 24 horas del
día durante los 365 días del año, los servicios prestados son:
Remolque o Transporte del Vehículo: En caso de que no
pueda circular por fallas mecánicas o accidente, limite
máximo 60 sdlv.
Auxilio Vial Básico: En caso de averías menores se podrá
enviar un carro taller para atender situaciones como cambios
de llantas, paso de corriente y suministro de gasolina, este no
tiene limite máximo. ( el combustible corre a cargo del
conductor)

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Referencias Profesionales: Se otorgara información general
telefónica sobre talleres y concesionarios dentro del país, sin
asumir ninguna responsabilidad o costo por la reparación.
Información previa a un viaje: Se otorgara información
telefónica sobre carreteras, autopistas y hoteles en Colombia.
En caso de que el asegurado se encuentre en un viaje
fuera del lugar habitual de residencia siempre y cuando
se encuentre en Colombia, se otorgaran los siguientes
servicios.:
Alojamiento y Desplazamiento de los beneficiarios por
inmovilización del vehículo asegurado: En caso de falla
mecánica o accidente del vehículo asegurado, si la reparación
requiere mas de 5 horas, cubrirá alojamiento por 60 sdlv.

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 Si la reparación excede de 48 horas y es necesario se hará
traslado vía aérea en clase turista, trasladándolos hasta el
lugar de origen o hasta el lugar de destino a su elección.
En caso de hurto del vehículo una vez se cumpla con la
respectiva denuncia.
Transporte, Deposito o Custodia del vehículo reparado
o recuperado: Cuando la reparación necesite mas de 72
horas de depositara el vehículo o se transportara al domicilio
habitual del asegurado.
Servicio de conductor profesional: En caso de
imposibilidad del conductor de manejar el vehículo por
enfermedad, fallecimiento o accidente se enviará conductor
profesional para llevar el vehículo al domicilio habitual o al
destino del viaje.
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Localización y envío de piezas y repuestos: Cuando no se
pueda obtener en el sitio de la falla mecánica alguna pieza,
se encargara de la localización y gastos de envío al taller
donde se encuentre, el valor del repuesto corre por cuenta
del asegurado.
Traslado medico por accidente dentro y fuera de la
ciudad: En caso de un accidente automovilístico se cubrirán
los gastos de traslado de ambulancia terrestre o aérea
especializada dentro del territorio nacional al centro
hospitalario mas cercano del lugar del accidente.
Asistencia Legal: En caso de accidentes de transito se
prestaran los servicios profesionales de abogado,
comprendiendo las diligencias inmediatas, procurando la
libertad del conductor y del vehículo.
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PLAN VEHICULO PROTEGIDO: Se asumirá la
conducción para que maneje el vehículo asegurado un
conductor profesional, cuando el conductor habitual y/o
autorizado se encuentre impedido para hacerlo por
consumo de bebidas embriagantes, siempre y cuando lo
hayan solicitado con un mínimo de 5 horas de anticipación
y se encuentre a no mas de 30 Kilómetros del sitio habitual
de residencia.
PLAN VEHICULO DE REEMPLAZO: Se otorgara en caso
de PTD o PTH máximo por 15 días y una vez se haya
declarado la perdida total, en caso de PPD por daños severos
donde la reparación supere los 15 días, se suministrara un
vehículo de similares características, sin limite diario de
kilometraje
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EXCLUSIONES PARA EL AMPARO DE RCE
MUERTE O LESIONES a ocupantes del vehículo asegurado cuando este
sea de servicio publico o de uso comercial destinado para el transporte d
pasajeros, transporte de carga, transporte escolar y ambulancias.
MUERTE O LESIONES a personas o daños causados por los objetos
transportados, excepto en caso de choque o vuelco.
MUERTE O LESIONES a personas que en el momento de accidente se
encontraren reparando o atendiendo el mantenimiento del vehículo
asegurado.
MUERTE O LESIONES sufridas por el tomador del seguro, el conductor
del vehículo, el asegurado y sus parientes en línea directa o colateral
hasta el segundo grado de consanguinidad inclusive, sus padres
adoptantes, sus hijos adoptivos, o su cónyuge no divorciado o
compañero(a) permanente, o los empleados del asegurado.

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DAÑOS causados con el vehículo asegurado a cosas
transportadas en el o a bienes sobre los cuales el tomador
y/o asegurado, sus parientes en línea directa o colateral
hasta el segundo grado de consanguinidad inclusive, su
padre adoptante, su hijo adoptivo o su cónyuge no
divorciado o compañera (o) permanente o los empleados
del asegurado tengan propiedad, posesión o tenencia.
LA MUERTE, lesiones o daños, que el asegurado o el
conductor autorizado cause con el vehículo asegurado
intencionalmente a terceros o a bienes de ello (dolo)

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DAÑOS a puentes, carreteras, caminos, arboles, viaductos,
señales de transito, semáforos o balanzas de pesar
vehiculos, causados por vibraciones, peso altura o anchura
del vehículo asegurado.
LA CONDUCCION del vehículo asegurado por personas no
autorizadas por el tomador y/o asegurado.
LOS VALORES que deban ser reconocidos por las
entidades encargadas de la administración y/o prestación
de servicios del sistema general de seguridad social.
LOS VALORES que deban ser reconocidos por las pólizas
de salud y/o compañías de medicina pre pagada.

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FASECOLDA - CLAUDIA PATRICIA ORDOÑEZ G. 27
LA RESPONSABILIDAD civil contractual del asegurado
LOS PERJUICIOS extrapatromoniales ( perjuicios morales,
de la vida en relación).
MUERTE, lesiones o daños a bienes materiales, siempre
que la causa de los mismos tengan origen en infracciones a
la normatividad vigente de tránsito terrestre.
CUANDO transporte mercancías, azarosas, inflamables o
explosivas esta sea la causa eficiente del siniestro.

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FASECOLDA - CLAUDIA PATRICIA ORDOÑEZ G. 28
EXCLUSIONES APLICABLES A TODOS LOS
AMPAROS DE LA PÓLIZA
La póliza no cubre los siguientes eventos:
DAÑOS eléctricos, electrónicos, mecánicos o fallas debidos
al uso al desgaste natural del vehículo asegurado, o las
deficiencias de lubricación o mantenimiento, sin embargo
las perdidas o daños que sufra el vehículo, consecuenciales
a dichas causas, siempre y cuando cause vuelco choque o
incendio estarán amparados por la póliza.
DAÑOS al vehículo asegurado por continuar funcionando o
ponerlo en marcha nuevamente, después de ocurrido el
accidente o impacto por elemento externo al automotor.

MODULO DE AUTOMOVILES - CURSO DE

FASECOLDA - CLAUDIA PATRICIA ORDOÑEZ G. 29
DAÑOS causados al vehículo asegurado por los objetos
transportados, excepto en casos de choque o vuelco.
DAÑOS al vehículo por causa directa o indirecta de guerra
internacional o civil declarada o no, o por actos de fuerzas
extranjeras.
DAÑOS como consecuencia directa o indirecta de reacción
o radiación nuclear o contaminación radioactiva
DAÑOS, anomalías o defectos que presente el vehículo al
momento de la inspección de los cuales se haya dejado
clara y expresamente constancia en el informe de
inspección o documento similar correspondiente, el cual
hará parte integrante de la póliza.

MODULO DE AUTOMOVILES - CURSO DE

FASECOLDA - CLAUDIA PATRICIA ORDOÑEZ G. 30
 PERDIDAS o daños cuando el vehículo no se movilice por sus
propios medios o haga parte de una carga, salvo cuando sea
remolcado por un vehículo especializado después de ocurrido el
accidente o por causa de un desperfecto mecánico.
 LOS ACCESORIOS no originales del vehículo y ni necesarios
para su normal funcionamiento, exceptuando los que hayan sido
expresamente incluidos en la póliza.
 DAÑOS que sufra el vehículo asegurado por causa de hurto o sus
tentativas cuando no haya sido contratada la cobertura de
perdida por hurto.
 EL HURTO entre codueños y el hurto que sea consecuencia
directa o indirecta de la negligencia, descuido o culpa del
conducto y/o asegurado.

MODULO DE AUTOMOVILES - CURSO DE

FASECOLDA - CLAUDIA PATRICIA ORDOÑEZ G. 31
 CUANDO el conductor no posea licencia de conducción, o
habiéndola tenido se encontrare suspendida o cancelada o esta
fuera falsa o no fuere apta para la conducir vehículos de la clase o
condiciones estipuladas en la póliza, de acuerdo con la categoría
establecida en la licencia,
 CUANDO el vehículo se encuentre con sobrecupo, sobrecarga,
traslade personas en la zona exclusiva de la carga, se emplee para
uso o servicio distinto al estipulado en esta póliza, se destine a la
enseñanza de conducción, participe en competencia o
entrenamiento automovilístico de cualquier índole o cuando el
vehículo asegurado (excepto grúas, remolcadores o tractomulas)
remolque otro vehículo.
 CUANDO el vehículo asegurado siendo de placa de servicio
particular, sea arrendado o alquilado y no se haya avisado y
autorizado previamente por la Compañía de Seguros.
MODULO DE AUTOMOVILES - CURSO DE
FASECOLDA - CLAUDIA PATRICIA ORDOÑEZ G. 32
 PERDIDAS o daños cuando el vehículo asegurado se encuentre
inmovilizado o retenido por decisión de autoridad competente,
en poder de un secuestre, se encuentre aprehendido, usado o
decomisado por cualquier autoridad.
 CUANDO el vehículo asegurado haya ingresado ilegalmente al
país, su matricula sea fraudulenta o no tenga el certificado de
cumplimiento de requisitos y/o chatarrizacion o éste haya sido
obtenido en forma irregular, su posesión resulte ilegal, o haya
sido objeto de un ilícito contra el patrimonio, sean estas
circunstancias conocidas o no por el tomador, asegurado o
beneficiario.
 LOS COSTOS de estacionamiento y el deterioro del vehículo
asegurado por no haber sido retirado dentro del mes siguiente a
la objeción del siniestro.

MODULO DE AUTOMOVILES - CURSO DE

FASECOLDA - CLAUDIA PATRICIA ORDOÑEZ G. 33
DAÑOS causados al vehículo asegurado a consecuencia de actos
terroristas, movimientos subversivos, motines, huelgas y
conmociones populares de cualquier clase.

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FASECOLDA - CLAUDIA PATRICIA ORDOÑEZ G. 34
SUMA ASEGURADA Y DEDUCIBLE PACTADO
 SUMA ASEGURADA:
La suma asegurada para los amparos de PERDIDAS TOTALES o DE
MAYOR CUANTIA POR DAÑOS y POR HURTO, lo establece el tomador
y/o asegurado y debe corresponder, durante la vigencia de la póliza al valor
comercial del vehículo. El asegurado deberá solicitar en cualquier
tiempo el ajuste de la suma asegurada a dicho valor comercial.
En los amparos de RCE corresponden a limites asegurado, no a valores
absolutos.
 DEDUCIBLE:
Sera determinado para cada amparo expresamente en la póliza, y se
considera el monto o porcentaje del daño indemnizable que
invariablemente se descuenta de la indemnización y que por ende siempre
asume el asegurado.

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FASECOLDA - CLAUDIA PATRICIA ORDOÑEZ G. 35
ANEXOS
La póliza de automóviles, deberá tener como anexos:
 Las condiciones generales de la póliza
 Los certificados de los amparos adicionales y sus
clausulados
- Carnet y/o información sobre las líneas para la atención de
asistencia en viaje.
En la póliza que queda en los archivos de la Compañía, deberán
quedar los siguientes anexos:
 Inspección de asegurabilidad
 Copia de los documentos del vehículo
 Solicitud y SARLAFT.
MODULO DE AUTOMOVILES - CURSO DE
FASECOLDA - CLAUDIA PATRICIA ORDOÑEZ G. 36
OBLIGACIONES DEL ASEGURADO EN CASO DE
SINIESTRO
 OBLIGACION DE EVITAR LA EXTENSION DEL SINIESTRO:
El asegurado esta obligado a evitar la extensión y propagación del
siniestro, y procurar el salvamento del vehículo asegurado y de sus
partes. Art. 1074 CoCo.
 AVISO DE SINIESTRO:
Cualquier accidente, perdida o daño que pueda llegar a afectar la
póliza, implica la obligación para el asegurado de dar aviso a la
Compañía de Seguros dentro de los 3 días hábiles siguientes contados
a partir de la fecha en que haya conocido o debido conocer la
ocurrencia del hecho. At. 1075 CoCo.
Igualmente deberá avisarse de cualquier demanda, procedimiento o
diligencia, carta, reclamación ,notificación o citación que reciba, y que
pueda dar lugar a alguna reclamación que afecte la póliza.
MODULO DE AUTOMOVILES - CURSO DE
FASECOLDA - CLAUDIA PATRICIA ORDOÑEZ G. 37
Salvo que sea autorizado por la Compañía de Seguros, el
asegurado no podrá reconocer su propia responsabilidad en el
accidente de transito que afecte la póliza, ni hacer pago, celebrar
arreglos, transacciones o conciliaciones con la victima del daño o
sus causahabientes.
OBLIGACION DEL TOMADOR: Art. 1066 CoCo. Deberá hacer
el pago de la prima, la mora en el pago de la póliza o de los
certificados o anexos que se expidan con fundamento en ella,
producirá la terminación automática del contrato y dará derecho
a la Compañía a exigir el pago de la prima devengada y de los
gastos causados por la expedición del contrato. Art. 1068 CoCo.
El pago tardío o extemporáneo de la póliza, no convalida la
misma.

MODULO DE AUTOMOVILES - CURSO DE

FASECOLDA - CLAUDIA PATRICIA ORDOÑEZ G. 38
OBLIGACIONES DEL ASEGURADOR
PAGO DE LA INDEMNIZACION:
La compañía de Seguros pagará la indemnización a que esta
obligada dentro del mes siguiente a la fecha en que el asegurado
o beneficiario acredite la ocurrencia del siniestro y la cuantía de
la perdida mediante los medios probatorios idóneos permitidos
por la ley.
OPCIONES DE LA COMPAÑÍA DE SEGUROS PARA
INDEMNIZAR:
Podrá pagar la indemnización en dinero o mediante la reposición
o reconstrucción del vehículo asegurado, a su elección.

MODULO DE AUTOMOVILES - CURSO DE

FASECOLDA - CLAUDIA PATRICIA ORDOÑEZ G. 39
Pago de la indemnización en caso de perdidas parciales o de
menor cuantía por daños o por hurto: La compañía pagará las
reparaciones del vehículo y de ser necesario el reemplazo de las
piezas, partes o accesorios del vehículo que no fueran reparables
sin restar suma alguna por demerito, y se reservara el derecho de
efectuar por su cuenta las reparaciones del vehículo y de elegir
libremente el taller en donde deban efectuarse.
En el caso de que no se encuentre alguna pieza, parte o accesorio
en el mercado, la compañía podrá pagar al asegurado el valor de
la misma según la ultima cotización del representante local
autorizado.

MODULO DE AUTOMOVILES - CURSO DE

FASECOLDA - CLAUDIA PATRICIA ORDOÑEZ G. 40
 La compañía de seguros habrá cumplido la obligación
restableciendo en lo posible y en forma real que el bien
quede en las mismas condiciones objetivas que poseía en el
momento inmediatamente anterior al siniestro, sin que
estén a su cargo los perjuicios derivados por la demora en
la reparación, tampoco estará obligado a realizar
reparaciones que impliquen mejoras al vehículo asegurado.
En el evento de pago por perdidas totales o de mayor
cuantía por daños y por hurto, el pago se hará a nombre del
acreedor prendario, quien deberá aparecer como
beneficiario en la póliza hasta por el saldo insoluto de la
deuda, y el excedente, si lo hubiere se pagara al asegurado.
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FASECOLDA - CLAUDIA PATRICIA ORDOÑEZ G. 41
PARTICIPACION POR LA VENTA DEL SALVAMENTO:
Cuando el asegurado sea indemnizado por perdidas totales o de
mayor cuantía por daños o por hurto, el vehículo o sus partes
salvadas o recuperadas quedaran en propiedad de la Compañía.
El asegurado participara de la venta del salvamento neto de
manera proporcional teniendo en cuenta el deducible.
Se entenderá salvamento neto al resultante de descontar los
gastos de recuperación, comercialización y legalización de dicho
salvamento.

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ATENCION DE SINIESTROS:
EN CASO DE PPD:
Se solicitarán como minimo para el estudio de la reclamacion,
los siguientes documentos:
 Tarjeta de propiedad: para la verificacion de la identidad del
vehículo, además del interes asegurable.
 Cedula del asegurado: para la verificacion de la identidad del
propietario del vehículo.
 Cédula y pase del conductor autorizado, para la verificacion de la
legalidad de pase ante la entidad competente.
- Croquis del transito: para la verificacion de la ocurrencia del
evento, la circunstancias de tiempo, modo y lugar de los hechos
ocurridosl
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 Cotización de mano de obra y de repuestos de las piezas y/o
accesorios afectados como consecuencia del evento amparado en
la póliza, además de la inspección de los daños, en la mayoría de
los casos la cotización de mano de obra y de repuestos la hace la
Compañía.

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EN CASO DE PPH:
Además de los documentos de identidad del asegurado y del
conductor, como prueba de la ocurrencia del hecho, de solicitará
del Denuncio por hurto parcial de la pieza o accesorio asegurado,
indicando circunstancias de tiempo, modo y lugar de los hechos
acaecidos. Se solicitará cotización para la reposición de la pieza
y/o accesorio hurtado.

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EN CASO DE PTD.:
Además de los documentos de identidad del asegurado y del
conductor, la copia del croquis, se solicitará el traspaso por
cuenta del asegurado del vehículo asegurado a nombre de la
Compañía, además del traspaso, el vehículo deberá estar al día
en el pago de impuestos, y deberá entregar el salvamento
completo, tal y como quedó inmediatamente después del
accidente de transito.

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EN CASO DE PTH:
Además de los documentos de identidad del asegurado y del
conductor habitual del vehículo, se deberá allegar el Denuncio
por hurto presentado ante la autoridad competente, indicando
las circunstancias de tiempo, modo y lugar de los hechos
acaecidos. Igualmente se deberá realizar el traspaso del vehículo
a nombre de la Compañía y la correspondiente cancelación de
matrícula del vehículo hurtado.
En el evento de que el vehículo sea recuperado y se haya hecho el
pago de la indemnización por PTH, la Compañía podrá realizar
la rematricula del vehículo y podrá disponer la venta del
salvamento recuperado.

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 EN CASO DE RCE :
Será el tercero afectado quien presente la RECLAMACION FORMAL,
una vez el asegurado haya presentado el AVISO DE SINIESTRO, sin
embargo, si el asegurado no da el aviso del siniestro, el tercero en
virtud de lo estipulado en el Art 1133 del CoCo modificado por la Ley 45
de 1990, podrá iniciar acción directa ante la Compañía de seguros. Los
documentos mínimos para el estudio de la reclamación serán:
 POR DAÑOS: Tarjeta de propiedad ( o traspaso del bien afectado),
cédula del propietario, cédula y pase del conductor, cotización de mano
de obra y de repuestos, (en la mayoría de los casos la inspección ocular
del bien afectado), carta de no reclamación expedida por la Compañía
de Seguros, o en su

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 defecto declaración extra juicio, donde indique que no poseía
seguro, lo anterior debido a que el Seguro de RCE no podrá ser
fuente de enriquecimiento injustificado, si el bien afectado
posee seguro, no podrá cobrarse por la póliza de RCE, y en caso
contrario, si se cobra por el amparo de RCE, no podrá cobrarse
por el seguro del bien afectado.
 POR LESIONES: Se solicitará, identificación del lesionado,
croquis e informe del transito, donde se demuestre las
circunstancias de tiempo, modo y lugar de los hechos causados,
copia de la historia clínica, certificado de pago a cargo del SOAT.

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 POR MUERTE: Cédula del fallecido, cedula del o los terceros
reclamantes (beneficiarios de ley), registros civiles de nacimiento
que demuestren la relación consanguínea o de afinidad con el
fallecido, registro civil de matrimonio, o declaración de
convivencia con el fallecido, certificado de defunción del tercero
fallecido, copia del croquis e informe de transito donde indique
circunstancias de tiempo, modo y lugar de los hechos.
 Si las reclamaciones se presentan por intermedio de abogado
deberá presentarse el poder con sus facultades legales.
Además de presentarse los documentos que demuestren
ocurrencia y cuantía de la pérdida, estará en cabeza del
tercero demostrar la responsabilidad en cabeza del conductor
asegurado. Art. 1077 CoCo.

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 CONVENIO DE CHOQUE POR CHOQUE:
En virtud del derecho de subrogación, indicado en el Art.1096 Del
Co.Co., y según convenio entre Compañías, la compañía de seguros
del vehículo que resultará no responsable del accidente de
transito, podrá cobrar un porcentaje según lo pactado entre
Compañías de Seguros (actualmente 55% o 65%) del valor pagado
por dicha Compañía, con ocasión de la reparación del vehículo, a
cargo de la póliza de Automóviles o de RCE del vehículo que según
el análisis sea el posible responsable del accidente de transito.
Una vez se haga efectivo el convenio de choque por choque la
compañía que realice el recobro podrá desafectar la póliza de
automóviles, y podrá el asegurado recuperar el descuento por no
reclamo.

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GRACIAS POR SU ATENCION

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