Del ejemplo de los envases de plástico cuya

especificación es 45±5g o sea M±T

Al hacer el análisis de exactitud y de precisión y
de porcentaje de producto no conforme con
especificaciones se tiene:
Se espera que la exactitud sea M=X y la precisión
cumpla con σ´≤ T/3
En el ejemplo tenemos que 45 ≠ 44.6
Se plantea la hipótesis para probar esa diferencia,
Ho : µ =45
Ha : µ ≠45
Y σ´= R/d2 = 8.04/2.326 = 3.46 entonces
Z=( 44.6 – 45)/ (3.46/√5) = -0.26
 Como la Zc se encuentra dentro del intervalo
±Zα/2 , que con un 95% de confiabilidad no existe
evidencia estadística para rechazar la hipótesis
nula de igualdad por lo tanto se puede afirmar a
esos niveles que el proceso es exacto y por ello
esta centrado
 Como σ´= R/d2 = 8.04/2.326 = 3.46 y
T/3 = 5/3 = 1.67 entonces el proceso no es preciso puesto que σ´ > T/3, con esta
evidencia no es necesario hacer la prueba de hipótesis , pero sin embargo si se
desea se puede probar así:
Ho : σ2 = (T/3)2= 1.672
Ha : σ2 > 1.672
χ2 = (4*3.462 )/1.672 = 17.17 con un nivel de confianza del 95% y
con 4 grados de libertad el valor de χ2 = 9.488, por lo que no hay
evidencia estadística para aceptar la hipótesis nula ; por lo tanto ,
se concluye que el proceso es impreciso
 A1 A2

40 44.6 50
El % de producto fuera de especificación sería
A1 = P( x≤ 40) = Pz ≤ (40 – 44.6)/3.46 =P(z ≤ -1.33)= 0.0918=9.18%

A2 =P( x≥ 50)=Pz ≥ (50 – 44.6)/3.46 =P(z ≤ 1.56)= 1-0.9406=5.94%

El porcentaje de producto fuera de especificaciones total al final es de 15.12 %.
Deben hacerse las mejoras requeridas para elevar el nivel de calidad de este
proceso, se deben atacar las fuentes de alta variabilidad y disminuir el porcentaje
de disconforme.
 Evaluar la habilidad o capacidad de un proceso es
analizar qué tan bien cumplen sus variables de
salida con las especificaciones como se ha hecho
anteriormente , tambien se puede utilizar para
este analisis el indice de Capacidad del proceso
(ICP)
 CALCULO DEL INDICE DE LA CAPACIDAD DEL PROCESO ICP

Se calcula por la expresión: ICP  ( LES  LEI ) / 6

Un proceso es capaz si: ICP  1
ICP> 1
ICP = 1

ICP

LIE LITN LSTN LES

LITN LSTN
LIE LES

ICP< 1
Un proceso no es capaz si:

ICP 1 % de defectuosos
% de defectuosos

LITN LIE LES LSTN