Gestión de Créditos

Proceso de Negocio
Status Denominación Status sist. Status más bajo Status más alto
10 En creación nuevo/abierto 0 10
20 Nuevo nuevo/abierto 0 20
30 En tratamiento en proceso 0 40
En departamento
35 para liberar 20 37
jurídico
Aclarado por el
37 departamento liberado 35 37
jurídico
Tratamiento
40 concluido 30 40
concluido
50 Concluido confirmado 40 40
 pulsador. La respuesta de los pulsadores está en las aplicaciones (p. ej., Public Sector, FIN, CRM).
• 007 (concluido): El caso no está listo para la entrada. Pero el usuario aún puede convertir el status. Puede modificar el status
pero sólo mediante un pulsador. La respuesta de los pulsadores está en las aplicaciones (p. ej., Public Sector, FIN, CRM).
• 008 (confirmado): El caso ya no está listo para la entrada. El status ya no puede modificarse.
• 009 (anulado): El caso ya no está listo para la entrada. El status ya no puede modificarse.
•Denominación del status de sistema: La completa el sistema automáticamente.
•Status n.: Status predecesor más bajo. El usuario puede fijar el status sólo cuando el status predecesor es mayor/igual al status que
se introduce en este punto.
•Status h.: Status predecesor más elevado. El usuario sólo puede fijar el status cuando el status predecesor es menor/igual al status
que se ha introducido aquí.
•Auto: El usuario no puede convertirse manualmente (es completado automáticamente por el sistema teniendo en cuenta el status de
sistema).
•Evento: Sólo es relevante cuando se utiliza el itinerario de proceso. El evento se inicia al fijar el status. Pueden seleccionarse los
eventos siguientes:
• COMPLETED: Itinerario de proceso finalizado.
• CREATED
• INPROGRESS: Itinerario de proceso iniciado.
Ejemplo
Ejemplo de un esquema de status y su interpretación:
Interpretación del esquema de status:
El status controla las transiciones de status. Un status puede fijarse cuando el status del status actual es mayor/igual al número de
ordenación más bajo y menor/igual al número de ordenación más alto.
Ejemplo 1: El status "Aclarado por el departamento jurídico" sólo puede fijarse cuando el status más bajo es 35, es decir "En
departamento jurídico", y el status más alto "Aclarado por el departamento jurídico". Es decir, el status "Aclarado por el departamento
jurídico" sólo puede fijarse cuando el status actual es "En el departamento jurídico".
Ejemplo 2: Nuestro status actual es 30 "En tratamiento". Los status siguientes posibles son todos los status en los que es de
aplicación: Status más bajo < = Status actual < = Status más alto
Los status siguientes permitidos serían también: "En el departamento jurídico", "Tratamiento concluido".