O D E L A E N T RE V IS TA

- E L P R OC E S
UNIDAD 3 S IC O L Ó G IC O
Y EL INFO R M E P
PRESENTADO POR:
E CÓD: 1091654590
ANGIE JULIETH JÁCOM

PRESENTADO A:
OR ENO
FAUSTO SANTIAGO M

ON AL A BI ERT A Y A DISTANCIA “UNAD”

UNIVERSIDAD NACI
DES
IEN C IA SO CI ALE S, ARTES Y HUMANIDA
ESCUELA DE C
LOGÍA
PROGRAMA DE PSICO
2020
EL INFORME PSICOLÓGICO
TIPOS DE INFORME
El informe puede ser
organizado de muy distintas
formas; desde lo particular y
más sencillo hasta lo más
El informe psicológico global y comprometido, el
debe ser emitido por un
informe puede realizarse con
profesional de la
psicología, por lo que, base en las técnicas aplicadas,
en él, junto con el con base en el problema o
nombre y apellidos de situación evaluada y con base
éste, deberá figurar su en la teoría de base del
acreditación como
evaluador.
psicólogo.
a ) basado en las técnicas
b ) basado en el problema
c ) basado en la teoría
CARACTERÍSTICAS DEL ORGANIZACIÓN DEL LA INFORMACIÓN DEL
INFORME INFORME INFORME
El informe debe presentar tres 1 Datos personales del sujeto, Los objetivos a conseguir
características esenciales: del cliente y del/los en la sesión de
a ) Ser un documento científico Supone evaluador/es y fecha de las comunicación de resultados,
el producto de un proceso ajustado a sesiones de evaluación y del también llamada «informe
normas a través del cual se han obtenido informe. de devolución», son
unos resultados de los que se deriva una 2 Referencia y objetivos. esencialmente dos:
serie de acciones que dan respuesta a la 3 Datos biográficos 1) que el sujeto y/o cliente
demanda y a los objetivos previamente relevantes. sea informado y comprenda
formulados. 4 Conducta durante la debidamente los resultados
b ) Servir de vehículo de comunicación exploración obtenidos, esencialmente
No hay que olvidar que si bien el informe 5 Técnicas y procedimientos. aquellos referidos a su
es necesario ética y científicamente como 6 Resultados cuantitativos demanda inicial,
producto de una intervención técnica, lo 7 Integración de resultados. 2) que ello le sirva para
es también como vehículo o transmisor de 8 Conclusiones y tomar las decisiones
información a otras personas. Así, el recomendaciones: pertinentes.
informe puede ser considerado un diagnóstico, orientación,
documento duradero que deja constancia selección y, en su caso,
de lo acontecido. objetivos de cambio e
c ) Ser útil Las investigaciones existentes intervención.
unánimemente llegan a la conclusión de 9 En su caso, diseño
que una de las características más (ejecución) y valoración de la
aceptadas y apreciadas de los informes intervención.
psicológicos es que sean útiles.

UNA ENTREVISTA ES UN PROCESO COMUNICATIVO QUE SE LLEVA A CABO ENTRE DOS O MÁS
Fase inicial: Se toma contacto con la
persona, se establece el rapport y se prepara al
entrevistado para las fases posteriores. En los
momentos iniciales es cuando la persona crea
una primera impresión sobre el entrevistador y
sobre lo que va a ocurrir en la entrevista.
Objetivos
 Establecer la base del rapport.
 Reducir la incertidumbre.
 Sondear y establecer expectativas.
Medios
Ibáñez (2010) describe tres tipos de recursos
principales para lograr superar esta primera fase
de la entrevista con éxito:
1) aquellos que se orientan a crear una buena
relación con el entrevistado
2) aquellos que facilitan la expresión fluida del
entrevistado
3) la escucha y la observación atentas.
Duración
La duración de esta fase es muy breve, apenas
serán necesarios ocho o diez minutos para
alcanzar los objetivos.
EL PROCESO DE LA ENTREVISTA
PERSONAS.
Fase intermedia: En esta fase es el entrevistado Fase final: Según Ibáñez (2010), el final de
el que pasará la mayor parte del tiempo hablando en la entrevista se producirá cuando el tiempo haya
respuesta a las preguntas del entrevistador, de una concluido, pero también si se han cubierto ya los
manera más o menos dirigida. objetivos, si el entrevistador o entrevistado se
encuentren cansados o si existan dificultades que
impidan continuar la sesión.
Objetivos
 Obtener información relevante y precisa.
 Identificar el problema.
Objetivos
 Resumir lo que se ha visto en la entrevista.
 Elaborar hipótesis.  Planificar posibles citas, acciones o tareas
futuras.
 Aclarar dudas o comentarios.
Medios  Cierre o despedida.
En función del ámbito en el que nos encontremos, la
información con la que trataremos será muy diferente,
Medios
pero las técnicas que debemos emplear no serán muy
Esta fase se puede iniciar con un resumen de lo
distintas.
tratado durante la entrevista. Esto, además, sirve
para que el entrevistado confirme que no ha
Habilidades habido ningún error en la información que se ha
En esta fase, las habilidades más importantes y con las recabado, y, en caso de que lo haya, poder
que se logrará conseguir los objetivos son dos: comentarlo y aclararlo.
 saber escuchar
 saber preguntar. Duración
Como en las fases anteriores, la duración debe
Duración ser flexible dependiendo de las necesidades del
Esta fase será la más extensa de las tres, con una paciente. Entre 10 y 12 minutos deberían bastar
duración aproximada de 45 minutos. para lograr los tres objetivos que se plantean en
esta fase

Tipos
a) El grado de
estandarización
 Entrevistas no
Dirigidas (Cualitativas,
no Estructuradas)
 Entrevistas Intensivas
o en Profundidad
 Entrevistas por Medio
de Cuestionario
Estandarizado
b) El modo de realización
 Entrevista Oral
 Entrevista por Escrito
o Autoadministrada
c) El número de
intervinientes
 Entrevistas
Individuales
 Entrevistas o
Discusiones en Grupo
Finalidades
 Establecer un proceso
comunicacional entre
entrevistador y entrevistado,
favoreciendo un clima de
interactividad que enriquezca
el desarrollo de la entrevista.
 Conocer la opinión
contrastada del entrevistado
en cuanto al estudio que se
está realizando, como punto
de arranque en la
formulación, contrastación y
verificación de las hipótesis
de trabajo y
 Generar una corriente
empática que permita la
proactividad, a través de la
cual se garantice cierto grado
de sensibilidad y
compromiso hacia el tema
tratado.
ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD
Variables Preguntas
abiertas y
Para que estos fines puedan cerradas La entrevista en
ponerse en práctica, es
Una de las principales profundidad, como
necesario contemplar una serie
características de la cualquier otra técnica de
de aspectos que ayuden a
entrevista en profundidad investigación cualitativa,
potenciar los temas a tratar. Al
en comparación con el
menos son seis los aspectos tiene múltiples usos,
cuestionario tradicional
que, cuanto menos, deberían podríamos decir que su
empleado en la encuesta,
considerarse: objetivo es conseguir
es la adopción de
 el “presunto” grado de
preguntas abiertas frente a información acerca de la
conocimiento del
la preeminencia de las vida, experiencia, situación,
entrevistador sobre el tema
preguntas cerradas, conocimiento, interacción o
tratado
aunque no siempre se debe relación de una persona
 el lenguaje empleado
caer en esta
 el marco de referencia sobre un objeto.
simplificación, por lo que
 el clima afectivo
ambos tipos de preguntas
 los aspectos ergonómicos
pueden convivir, siendo
 las condiciones ambientales
más sensato hablar en
términos relativos.
 Bibliografía

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