Ruta de Apoyo Psicológico

ante COVID-19
PROPUESTA DE MECANISMO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
 Selección de practicantes
Proceso de transferencia Inventariar los recursos
Administrativo de practicantes del CAPs.

Fase 1:
Preparación

Metodológico

Inducción a practicantes Actualización de Base de

Datos

Fase 3
Cierre de PPS
Flujograma
Metodología del Centro de Fase 2
Desarrollo del
Asistencia Psicológica Proceso
(CAPs.)

1. Primer contacto 2. Preentrevista 3. Atención psicológica 4. Seguimiento 5. Cierre del proceso

No
¿Corresponde 1.1 Recepción y 2.1 Adecuación 4.1 Revisión de 5.1 Resultados obtenidos
3.1 Entrevista psicológica
al CAPs.? derivación de pacientes estructural de atención expediente al finalizar el proceso

Remisión a otras Si
instituciones (Directorio)
2.2 Inicio de la 3.2 Selección de 5.2 Inasistencias del
1.2 Ingresa a formularios 4.2 Contacto con paciente
preentrevista herramientas psicológicas paciente

1.4 Elección cuantitativa 1.3 Proceso de 3.3 Evaluación y análisis 4.3 Valoración de los
2.3 Asignación de caso
de pacientes priorización atencional de resultados casos asignados

3.4 Intervención 3.5 Entrevista devolutiva

2.4 Encuadre psicológico 3.6 Cierre de sesiones
psicológica e informe psicológico
Actividades: Actividades: Actividades: Actividades: Actividades:
Recepción de Asignación de Revalorar el Ejecutar cada Valorar la
pacientes e casos al perfil de usuario una de las efectividad y
ingreso a mecanismo de para atención subfases de cumplimiento
formularios/bas atención psicológica y esta etapa de de los objetivos
e de datos especializada. prepararlo para acuerdo a las del proceso
el inicio de la estandarizacion para culminar el
atención es de la mecanismo de
(consentimiento metodología. atención
informado y especializada.
alianza
terapéutica)

Fase 5:
Fase 1: Fase 2: Fase 3: Fase 4:
Cierre y
Primer Asignación Preentrevi Atención
Archivo de
Contacto de Caso sta Ps.
caso

Mecanismo: Mecanismo:
Chat Psicológico Atención Especializada
 Datos de filiación

Fase 1: Primer Recepción de pacientes No Remisión a otro centro

Motivo de consulta AM Directorio telefónico
contacto a través del chat. asistencial

Conclusión clínica
Si

Ingresar a la Base de Fase 4:

Transferir casos al Datos Online Atención
Fase 2: profesional responsable Crear el “Perfil de psicológica
Asignación de Usuario”
Caso

Expediente del paciente

Evaluación
Remisión a otro centro
asistencial

Fase 3: No
Preentrevista Identificación de Caso AM
Explicación de hipótesis
Alianza terapéutica
Si
Primer Contacto
Encuadre psicológico
Tratamiento

Adjuntarlo a la Base de Revalorar los resultados Fase 5: Cierre y

Realizar informe de la
Datos y Expediente del obtenidos durante el Archivo de
intervención Cierre de sesiones y
Paciente proceso Caso
seguimiento
Recursos: Recursos: Recursos: Recursos: Recursos:
-Perfil de -Expediente -Protocolo de -Estandarización -Elementos del
paciente: datos psicológico alianza de entrevistas e expediente
de filiación, (elementos terapéutica instrumentos de psicológico.
motivo de anteriores). (contacto inicial). evaluación
consulta y -Consentimiento (autoinformes).
conclusión informado. -Técnicas de
clínica. terapia (breve).
-Formulario de -Estandarización
la base de del informe
datos. psicológico.
-Formato de
captación.*

Fase 5:
Fase 1: Fase 2: Fase 3: Fase 4:
Cierre y
Primer Asignación Preentrevi Atención
Archivo de
Contacto de Caso sta Ps.
caso

Mecanismo: Mecanismo:
Chat Psicológico Atención Especializada