DESARROLLO

ORGANIZACIONAL

María Fernanda Alvarez Arzola

Alberto Villarreal González
 ¿Qué es el desarrollo
organizacional?
Es el conjunto de técnicas, herramientas y
prácticas destinadas a mantener un correcto
funcionamiento de una empresa, grupo u 
organización, dinamizando los procesos y
generando un favorable ámbito de trabajo.
Suele estar a cargo de personal
especializado en relaciones humanas,
psicología organizacional u empresarial y
profesiones afines.
 Uno de los principales problemas que
atraviesan las organizaciones es la
falta de adaptación.
 El mercado y el mundo actual sólo
poseen una característica fija:
siempre están en cambio, en
continuo movimiento. Por esto, es
necesario es que las
organizaciones sean permeables a
modificaciones constantes, pero a
su vez no pierdan su esencia y no
fluctúen de una manera exagerada
 ¿Cuáles son las
tareas principales
del Desarrollo
organizacional?
 Selección de personal idóneo: Como paso previo, la
empresa u organización deberá elegir al personal
especializado. Los gerentes deberán tomar esta
decisión cuidadosamente.
 Recolección de información: Una vez definido el
problema, se procederá a recoger la información en
base a cuestionarios y entrevistas con los empleados.
 Diagnóstico general y definición de
estrategias: Finalmente, el grupo de especialistas
deberá hacer un diagnóstico general y explicar
detalladamente la situación a la gerencia. 
 Plan de acción: Por último, se deberán tomar las
medidas que se crean convenientes. Esto puede variar
dependiendo de la situación particular de la
organización, puede incluir desde actividades
recreativas para los empleados hasta charlas o cursos
específicos de organización.
El Desarrollo Organizacional
puede centrarse en distintas
necesidades o demandas que
tenga la empresa, es decir que
la atención puede centrarse en
mejorar las relaciones
humanas, en factores
económicos, en las relaciones
entre grupos, en el liderazgo,
etc.
Su área de acción es aquella
que tiene relación con RR.HH.
Para ser más específicos
podemos decir que se tratarán
temas como problemas de
eficiencia organizacional, de
identificación, de comunicación,
conflictos entre grupos, y
cuestiones de dirección y
jefatura.
 Metas a las que se apunta
mediante el desarrollo
 organizacional
Mejoramiento de la competencia interpersonal. son:
 Transferencia de valores que haga que los factores y sentimientos humanos lleguen a
ser considerados legítimos.
 Comprensión entre los grupos de trabajo y en entre los miembros de cada uno de
éstos
 Reducir las tensiones.
 Una “administración por equipos” más eficaz.
 Mejores métodos de solución de conflictos.
 Sistemas orgánicos en vez de sistemas mecánicos.
 Integrar los intereses de los individuos con los objetivos de la organización.
 Valores más humanos y democráticos.
 Distribución del poder en la empresa: descentralizar y delegar.
 Combatir los conflictos internos y el recelo.
 Desarmar los subgrupos.
 Precisión y claridad de objetivos y un efectivo compromiso con ellos.
 Desarrollar la educación continua.
 Desarrollar la capacidad de autoanálisis.
 Etapas del desarrollo
organizacional
1. Decidir que se buscará el cambio a través del D.O
2. Diagnóstico de un consultor externo en conjunto con la
gerencia de la empresa
3. Determinar que modelo se va a utilizar.
4. Recolección de datos
5. Evaluación de cultura de la empresa
6. Reconocimiento de problemas
7. Planeamiento de acciones y soluciones
8. Desarrollo de equipos de trabajo para lograr la integración.
9. Motivar a todo el personal con la confianza.
10. Desarrollo inter grupal
11. Educación y seguimiento
12. Evaluación de resultados
Video
 https://www.youtube.com/watch?v=zafL
4xEd67Y