Clase 22

P Habilidades Sociales
A Confianza y Lenguaje

R
T
E
3 Los actos lingüísticos básicos
 La
Confianza

Es una habilidad emocional,

una parte activa y dinámica de
nuestras vidas que podemos
construir y cultivar con
nuestras promesas, nuestros
compromisos,
Fernando nuestras
Flores y Robert Solomon en su texto Building Trust
(Construyendo Confianza)
seres seres
human lingüístico
os s

El lenguaje es, por sobre todo, lo

que hace de los seres humanos el
tipo  particular de seres que son.
Los seres humanos, somos seres
 La filosofía del lenguaje
planteó que cuando
hablamos no solo
describimos una realidad
existente, también
actuamos. Cuando
decimos a alguien “te
felicito” no estamos
describiendo una
felicitación, estamos
realmente haciéndola.
Estamos ejecutando el
acto de felicitar. Cuando
 Declaracio
nes
Cuando hacemos
declaraciones no
hablamos acerca del
mundo, generamos un
nuevo mundo para
nosotros. La palabra
genera una realidad
diferente, el mundo ya no
es el mismo que antes de
decirlas. Cuando un grupo
de personas declara la
Encontramos las
declaraciones en todas
partes de nuestra vida:
cuando el juez dice
“inocente”; cuando el árbitro
dice “fuera”; cuando decimos
en casa “es hora de cenar”;
cuando alguien es contratado
o despedido, cuando un
profesor dice “aprobado”;
cuando la madre dice a su
niño “ahora puedes ver
televisión” ,se están
La declaración del “NO”. El
decir no, es una de las
declaraciones más
importantes que un individuo
puede hacer. Decir no, cuando
queremos decir no, nos
genera confianza en nosotros
mismos.

La declaración de aceptación,
“SI”. El sí pareciera no ser
tan poderoso como el no, sin
embargo hay un aspecto
extremadamente importante
con respecto al sí que vale la
pena destacar, se refiere al
compromiso que asumimos
 Promesas
Las promesas son los actos
lingüísticos que nos permiten
coordinar acciones con otros. Cuando
alguien hace una promesa, se
compromete ante otro a ejecutar
alguna acción en el futuro. Las
promesas implican un compromiso
manifiesto mutuo, es social.
Nuestras comunidades, como
condición fundamental para la
coexistencia social, se preocupan por
asegurar que las personas cum-plan
sus promesas y, por lo general,
Cuando hago
una promesa me
Cuando hacemos
comprometo a la
una promesa nos
sinceridad de la
comprometemos
promesa
en dos dominios:
involucrada y
sinceridad y
cuando me
competencia. La
comprometo a
desconfianza
cumplir una
surge del juicio
promesa, me
que hacemos de
estoy
que, quien
comprometiendo
promete carece de
también a tener
sinceridad y/o de
la competencia
competencia, no
para cumplir con
pudiendo
las condiciones
asegurar su
 Afirmacio “El hombre de
nes la foto está
llorando”
Las afirmaciones son
descripciones de la
realidad, que pueden
ser demostradas.
Por ejemplo: A mide
aproximadamente
1,62 mts., B está
vestida de negro, C
llegó a clases a las
8:43 hrs.
Los seres humanos
observamos según las
distinciones que poseamos.
Sin la distinción mesa, no
puedo observar una mesa. Una
afirmación verdadera es
aquella para la cual podemos
proporcionar un testigo. Si
decimos “hoy a las 17 horas,
llovió”, llamaremos verdadera
a esta afirmación si podemos
demostrar que alguien, con
quien tenemos distinciones
comunes, habiendo estado en
 Juicios El hombre de
la foto tiene
Los juicios son
“interpretaciones” de la pena
realidad.

Ej: “A tiene mal genio,” “B es

depresivo”, “C es impuntual”.

Muchas veces los juicios

La
determinan nuestra
identidad, el mejor ejemplo verdad
de ello es cuando desde es que
pequeños se nos atribuyen
ciertas características, por lloro de
ejemplo … “qué niña tan felicidad
inteligente”, “este niño es …
seco para el fútbol”, “se
porta muy mal”, “es muy
insolente” etc.
Algunos juicios son
infructuosos para las
relaciones humanas
Ej: “Eres malo para las
matemáticas”, “Eres
irresponsable…”

 Sin embargo hay juicios

que nos determinan como
seres humanos críticos y
opinantes .
Por ejemplo: “La “Los juicios
televisión chilena es son de
deficiente”, “Yo soy capaz
de terminar mi carrera” quienes los
emiten y no de
quien lo
  Los juicios que
emitimos sobre
nosotros mismos u
otros, resultan
determinantes para
nuestra identidad y la
identidad de otros.
 Historia de las 2
vasijas
Un cargador de agua de la India tenía dos grandes
vasijas que colgaba a los extremos de un palo y
que llevaba encima de los hombros. Una de las
vasijas tenía varias grietas, mientras que la otra
era perfecta y conservaba toda el agua al final del
largo camino a pie, desde el arroyo hasta la casa
de su patrón; pero cuando llegaba, la vasija rota
sólo tenía la mitad del agua. Durante dos años
completos esto fue así diariamente; desde luego,
la vasija perfecta estaba muy orgullosa de sus
logros, pues se sabía perfecta para los fines
para los que fue creada. Pero la
pobre vasija agrietada estaba muy
avergonzada de su propia
imperfección y se sentía
miserable, porque sólo podía
Después de dos años, la tinaja quebrada le habla al
aguador diciéndole:-Estoy avergonzada y me quiero
disculpar contigo porque debido a mis grietas sólo
puedes entregar la mitad de mi carga y sólo
obtienes la mitad del valor que deberías recibir.
El aguador, apesadumbrado, le dijo
compasivamente:
- Cuando regresemos a la casa quiero que notes
las bellísimas flores que crecen a lo largo del
camino.
Así lo hizo la tinaja. Y en
efecto vio muchas
flores hermosas a lo largo,
pero de todos modos
se sintió apenada porque al final,
sólo quedaba dentro
El aguador Historia
le dijodeentonces:-¿Te
las 2 vasijas
diste cuenta
de que las flores sólo crecen en tu lado del
camino? Siempre he sabido de tus grietas y
quise sacar el lado positivo de ello. Sembré
semillas de flores a todo lo largo del camino
por donde vas y todos los días las has regado
y por dos años yo he podido recoger estas
flores para decorar el altar de mi
Maestro. Si no fueras
exactamente como eres,
con todo y tus
defectos, no hubiera sido
posible crear esta
belleza.
 COMENTARIOS
Entonces… “Una de las vasijas tenía varias
grietas” es una afirmación. Es objetiva,
es verdadera o falsa, no hay nada que
discutir. Ahora, que por tener grietas,
fuera inútil un juicio.
Frente al reconocimiento del mismo hecho “la
vasija tiene grietas”, se pueden realizar 2
juicios: “Es mala porque sólo sirve para
trasladar la mitad del agua” o “Es buena
porque me permite regar las flores”.


Si somos consientes que estamos realizando un juicio, sabemos

que:
- es sólo mi juicio de la situación
- es diferente del hecho (la afirmación) en si mismo
- existen otros posibles juicios, no tengo la verdad absoluta .

El problema surge cuando realizamos un juicio creyendo que es

una afirmación y por lo tanto, inapelable. En este caso, la vasija
cree que el juicio “Como tengo grietas, soy inútil” es una
afirmación y como tal indiscutible. Se pierde la oportunidad de
ver las grietas desde otro punto de vista, se limita y por lo tanto,
sufre por ello.
 Muchas de estas confusiones vienen de chiquitos… Un día
estaba hablando con un amigo sobre un proyecto suyo y él me
dijo “Es que yo no sirvo para eso: No soy creativo”, y cuando
le pregunté por qué creía eso, contestó “Porque no sé
dibujar”…
Para pensar... ¿Cuántas cosas nos decimos a nosotros mismos
como afirmaciones que en realidad son juicios y como tales,
relativos? ¿Cuántos juicios realizamos sobre los demás,
pensando que simplemente estamos observando, cuando en
realidad estamos etiquetando? ¿Qué nos hacen sentir estas
situaciones?