CONCEPTOS BÁSICOS Que es lo que vamos a

hacer en el punto de
DE MERCHANDISING venta......
 Y QUE ES EL
MERCHANDISING
El merchandising es una técnica
de marketing que se dedica a
estudiar la manera de
incrementar la rentabilidad en los
puntos de venta. Son actividades
que estimulan la compra por
parte de los clientes en
determinadas zonas de un local
comercial. Se realiza mediante
estudios e implementación de
técnicas comerciales que
permiten presentar al producto o
servicio de la mejor manera a los
clientes. Para su puesta en
marcha se recurre a distintas
técnicas que harán que el
producto o servicio resulte más
atractivo para los consumidores
potenciales.
LA VITRINA
SHOWCASE
STORE FRONT
DISPLAY
 LAS ZONAS CALIENTES YLas zonas frías son
aquellas en los que
ZONAS FRIAS el nivel de ventas
será menor.
Las zonas calientes son Generalmente se
aquellas en las que la tratan de espacios
circulación de clientes de transición, mal
es mayor -por ejemplo, iluminados o
un cruce entre dos
pasillos o la entrada- y bastante
los productos allí escondidos. En este
colocados tendrán más tipo de zonas se
salida. Es el lugar suelen colocar los
idóneo para resaltar productos de
esos artículos de los
que ni nos
primera necesidad
acordaríamos si no los -como el azúcar o la
tuviéramos a la vista. sal-, por la sencilla
razón de que
siempre tendrás que
TIPOS DE ZONAS CALIENTES
NATURALES: CAJAS
REGISTRADORAS, CRUCES
ENTRE PASILLOS O LA
ENTRADA DEL
ESTABLECIMIENTO.

CREADAS: LUGARES DENTRO

DEL ESTABLECIMIENTO
DONDE SE QUIERE AUMENTAR
EL TRAFICO MEDIANTE
DIFERENTES ESTRATEGIAS
LA ESTRATEGIA PARA
CALENTAR LAS ZONAS
Se trata de ubicar los productos más posicionados, apetecidos o de
compra frecuente en puntos estratégicos para que el público
recorra un camino específico para llegar a ellos.
 LAS ESTRATEGIAS PUSH Y
PULL
A la hora de poner en marcha una estrategia
de marketing, tienen cabida dos clases de
enfoque. Por un lado, están las estrategias
push, que, como su nombre indica se basan en
el concepto de “empuje”; y, por otro, las
estrategias pull, relacionadas con la atracción
del cliente a la marca. A continuación te
explicamos cuáles son las principales
diferencias para que elijas cuál conviene a tu
marca.
ESTRATEGIA PUSH

Es la propia empresa la que desea

comunicar un mensaje comercial a los
clientes, sin que estos deseen, en
principio, adquirir el producto que se
promociona. En este sentido, se puede
decir que la marca persigue “empujar la
venta”, pues las acciones puestas en
 ESTRATEGIA PULL

Se contemplan las acciones dirigidas a

comunicar y no tanto a “presionar” al
consumidor para que adquiera
determinado producto. Las marcas ya
consolidadas pueden recurrir a estas
estrategias; no tienen que empujar al
consumidor, pues es este el que las
busca.