HABILIDADES COMUNICATIVAS

Y HABILIDAD SOCIAL

INTENGRANTES:

AIDA JONES
JULIETH HERRERA
MELANIE ROBINSON
 INTRODUCCION
 Cuando hablamos de habilidad social debemos entender que no es otra cosa más que cualquier
tipo de conducta en una persona, de comportamientos visibles y no visibles. Tiene tres
componentes que parecen lo mismo pero que son diferentes, donde cuando hablamos de
elementos conductuales podemos entender que son aquellos que pueden ser vistos por
cualquier persona, pero no hay una comunicación en palabras como tal, eso es no verbal tales
como los gestos, las sonrisas, las miradas, las expresiones faciales, la postura, la apariencia
personal y orientación, entre otros. También están los paraverbales, que se refiere a cómo se
dicen las cosas, eso es el volumen de la voz, el timbre, el tono, la fluidez verbal, la velocidad, la
claridad, las pausas y silencios. Y finalmente los verbales, que son los mas conocidos y
utilizados por todos nosotros para trasmitir ideas, argumentar, razonar debatir, describir
sentimientos, estos pueden ser de contenidos, humor, atención personal, preguntas y
respuestas.
Encontramos en segundo lugar los elementos cognitivos, son los pensamientos
y creencias, estos se refieren a las competencias, la capacidad de la persona de
transformar la información de forma activa. Las estrategias de codificación,
que es la manera en que la gente percibe, piensa, interpreta y experimenta el
mundo. Las expectativas, las predicciones que el individuo utiliza sobre las
posibles consecuencias de su conducta. Las preferencias, son comportamientos
que las personas escogen a la hora de enfrentarse a una situación social. Planes
de autorregulación, se encuentran las autoverbalizaciones que se refiere al
habla que las personas realiza consigo misma; también están las autoinstrucciones
que son verbalizaciones internas. La autoobservacion, permite revelar posibles
discrepancias entre la propia conducta y los patrones de comportamiento y
objetivos propios. Y finalmente los elementos fisiológicos, se consideran los menos
fiables con respecto a la predicción de conductas sociales. Tales como la
frecuencia cardiaca, presión y flujo sanguíneo y frecuencia respiratoria.
 Las "habilidades sociales" (a veces designada como "competencia social") no tiene una
definición única y determinada, puesto que existe una confusión conceptual a este respecto,
ya que no hay consenso por parte de la comunidad científico-social; sin embargo, esto
puede ser definido según sus principales características, y éstas señalan que las
"habilidades sociales" son un conjunto de conductas aprendidas de forma natural (y que por
tanto pueden ser enseñadas), que se manifiestan en situaciones interpersonales,
socialmente aceptadas (ello implica tener en cuenta normas sociales y normas legales del
contexto sociocultural en el que se actúa, así como criterios morales), y orientadas a la
obtención de reforzamientos ambientales (refuerzos sociales) o autor refuerzos.

HABILIDAD SOCIAL
 HABILIDAD COMUNICATIVA
 las Habilidad Comunicativas se entienden como un conjunto de procesos lingüísticos
que se desarrollan durante la vida, con el fin de participar con eficiencia y destreza, en
todas las esferas de la comunicación y la sociedad humana. Hablar, escuchar, leer y
escribir son las habilidades del lenguaje.

Escuchar
Es la capacidad de sentir, de percibir sensorialmente lo que
transmite otra persona, comprender el mensaje; este aspecto
permite al oyente, evaluar la importancia de lo escuchado
para responder acertadamente al interlocutor; exige además
tomar conciencia de las posibilidades de tergiversación de los
mensajes
Leer
La lectura es fundamental en el desarrollo de habilidades y competencias comunicativas del
ser humano. Como realización intelectual, es un bien colectivo indispensable en cualquier
contexto económico y social. Como función cognitiva, permite el acceso a los avances
tecnológicos, científicos y de la información. Da la posibilidad de recrear y comprender
mejor la realidad. Leer, es ser capaz de dialogar críticamente con el texto, tomar una
postura frente a él y valorarlo integrándolo en el mundo mental propio.

Hablar
Se denomina hablar a la capacidad que tiene el ser humano de
comunicarse mediante sonidos articulados. Estos sonidos son
producidos por el aparato fonador, que incluye lengua, velo del
paladar, cuerdas vocales, dientes, etc. Esta propiedad es distintiva
en el hombre, ya que si bien está presente en distintas especies
del reino animal, es en la naturaleza del hombre en la que alcanza
su más alta manifestación, en la medida en que despliega un
altísimo grado de complejidad y abstracción en lo referente al
contenido.
Elementos conductuales
Englobamos aquí lo que las personas hacen o dicen mientras
desarrollan una conducta social. Estos elementos son los que
habitualmente se toman como referencia cuando hablamos de
habilidades sociales.

COMPONENTES NO VERBALES
Son aquellos en los que no interviene la palabra y que se manifiestan sobre todo cuando la
comunicación se realiza de manera presencial. Usualmente complementan al mensaje
mediante la repetición, el énfasis o pudiendo incluso contradecir el mismo.

Expresión facial
Junto con la mirada en el homo sapiens y otros animales todos
denotarían inteligencia, es unos de los medios mas importantes
para expresar emociones y estados de ánimos atreves del
conocimiento y de la observación de las expresiones faciales
( es decir, la cara en movimiento o no como un movimiento
estático)
 APRENDIMOS
Es de anotar que para un buen entendimiento e interpretación de los gestos y
palabras con las que normalmente interactuamos con otras personas es
conveniente adquirir ciertos conocimientos para poder entender y mejorar nuestra
actitud frente a los demás y las distintas situaciones que la vida nos presenta; la
habilidad de comunicarse es tan importante que debe estar muy de acuerdo con
los pensamientos y los sentimientos que tiene el ser humano y así mismo la
habilidad social, la cual se refiere concretamente a cualquier tipo de conductas
sean visibles o no visibles, de ahí la importancia de estas, para mejorar la
convivencia en comunidad y un ambiente laboral y demás agradable y en paz.
 CONCLUSION
Para una buena interacción personal se necesita de las habilidades
comunicativas y sociales no siempre son con palabras, se manifiestan con
gestos, miradas, expresiones faciales, entre otras, pero se cumple con el fin de
trasmitir algo a dos o mas personas; es así como podemos concluir que el
conocimiento y desarrollo de estos procesos comunicativos y sociales, son una
forma acertada y eficaz de lograr los objetivos planteados, mejorando la relación
con la otra persona y mejorando la autoestima de la persona, permitiéndonos
una sana convivencia mediante la resolución de problemas sociales en un
contexto social en el que se produce.