PRESENTACION MODELO

CANVAS
2.1 SEGMENTACIÓN DE
MERCADO
 INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN

ESCALA NOMINAL

Según la encuesta realizada en la pregunta numero 1 utilizamos la escala nominal ya que el encuestado
define si vive en una casa de más de 2 pisos o departamento.

También las preguntas 2; 3; 4; 5; 6 y 8 se encuentran en una escala nominal.

ESCALA DE INTERVALOS

Como lo indica su nombre, mide la distancia en intervalos.  A igual distancia en intervalos corresponde igual
diferencia en el fenómeno.

En la encuesta las pregunta 7 se encuentran en la escala de intervalos ya que tenemos tres alternativas y cada
una difiere de ellas en 20 unidades.

SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS

Se realizó un vaciado manual de las encuestas y estas se procesaron en un Excel, el cual permitió obtener una
información relevante para su análisis adecuado.
2.2 4P’S.
PRODUCTO PRECIO
Mallas de Protección. El precio que arrojo las encuestas es de 60
Es un producto: soles, pero pensamos contar con un precio
de introducción el cual sería, si el cliente
Tangible (producto perceptible con los sentidos del ser humano)
adquiere más de 10 metros de las mallas de
De uso (producto instalado que está en utilidad 365 días del
seguridad, el precio será de 50 soles
año)
incluye IGV.
Duraderos (mantenimiento, garantía de un año)

Industriales (se comercializara el producto terminado)

COSTOS:

El costo que tenemos por el metro cuadrado de malla sin ITEM PRECIO
Metro cuadrado de malla S/ 3.00
instalación es de 5 soles, lo cual se detalla a continuación.
Tarugo, seguro y metro de cordel S/ 2.00
• 3 soles el metro de malla Mano de obra S/ 10.00
Movilidad S/ 10.00
• 2 soles tarugo, seguro y metro de cordel Publicidad S/ 5.00
Mano de obra de instalación: Total S/ 30.00
Ganancia con precio de
• 10 soles por metro cuadrado (operario de instalación introducción S/ 20.00
de mallas) Ganancia con precio comercial S/ 30.00

• 10 soles costos de movilidad

Total de 25 soles.
Precio de introducción S/ 50.00
• 5 soles costos de publicidad
Precio comercial S/ 60.00
Utilidad 20 soles dependiendo IGV.
PLAZA

Nuestro producto será distribuido en toda la zona urbana de la ciudad del Cusco.

Si es que hubiese clientes fuera de la ciudad del Cusco, este asumirá los gastos de traslado del personal capacitado.

PROMOCIÓN

Sera por medio de Facebook donde se invertirá 5 soles en publicidad y en Whats App e Instagram para apoyar la difusión.
PROPUESTAS DE VALOR
¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes?

Para definir bien nuestra propuesta de valor, para el target

adecuado, debemos tener en cuenta ciertos factores que nos
pueden ayudar.

1.- Precio: Se ofrece productos de una calidad óptima, pero

a un precio menor ya que se cuenta con un precio
promocional que ayudara a captar a clientes que son
sensibles al precio.

2.- Novedad: Al ser un producto nuevo en el mercado

cusqueño, se contara con un grupo de clientes potenciales
grande, ya que muchos de ellos necesitan la seguridad y
tranquilidad que brinda las mallas de protección.
3.- Customización o Adaptación: Las mallas de protección
inicialmente fueron ideadas para la protección de las ventanas,
pero la necesidad de los clientes va más allá ya que ellos
necesitan tener la seguridad en los balcones, gradas, piscinas,
etc.

Es por eso la gran adaptabilidad que tiene las mallas de

protección.

4.- Conveniencia: La manera de ofrecer este servicio es realizar

las visitas en el hogar, ahí es donde se toma las medidas de las
ventanas, balcones, gradas, etc. Luego se les alcanza una
proforma del costo total de instalación de las mallas de
protección y finalmente se contara con un servicio postventa,
que ayudara a fidelizar a los clientes.
¿Qué necesidades de los clientes satisfacemos?

La necesidad que satisfacemos a los clientes es

la de seguridad y la tranquilidad de poder
realizar todas sus actividades fuera de casa, con
la certeza de que su familiar y/o mascota estará
muy bien.

¿Qué problema de nuestros clientes ayudamos a

solucionar?

La intranquilidad y la inseguridad que tienen

cuando salen de casa, ya sea al trabajo o
cualquier otra actividad, que psicológicamente
no les deja desempeñarse de una manera
adecuada.
¿Qué productos ofrecemos a nuestros segmentos
de mercado?

Mallas de Protección.

Es un producto:

Tangible (producto perceptible con los sentidos

del ser humano)

De uso (producto instalado que está en utilidad

365 días del año)

Duraderos (mantenimiento, garantía de un año)

Industriales (se comercializara el producto

terminado)
CANAL DE DISTRIBUCION
ESTRUCTURAS EXISTENTES
1. Clientes:
Los clientes potenciales y reales están de la zona urbana de Cusco y
segmentados según las encuestas que se realizó, el enfoque de clientes
son aquellos que vieven en edificios y/o casas con más de 2 pisos y
además cuentan con niños menores de 10 años, mascotas y personas
de la tercera edad.
2. Cultura:
Los clientes potenciales y reales deben contar con una cultura de
seguridad y tranquilidad, ya que se preocupan por el bienestar de sus
seres queridos ya sean niños menores de 10 años, mascotas y personas
de la tercera edad.
3. Competencia:
Actualmente en el Cusco existe una empresa denominada Mallas y Más
M & M que brinda un servicio parecido al nuestro.
CONFIGURACION DE CANAL: DIRECTO

Distribuidor de Negocios
(Mallas de Seguridad Cusco)

Cliente final
RELACION CON LOS CLIENTES

Asistencia personal:

El valor agregado es el servicio post venta, puesto que haciendo el análisis de las encuestas se
infiere que los clientes necesitan la reinstalación de las mallas cuando se mudan de vivienda,
también desean un cambio de las mallas por el tiempo de vida que estas tienen lo cual aumentara
la rentabilidad de la empresa.

Comunidades:

Se tiene contacto externo con un grupo cerrado en la red social Facebook, el cual es EL
MAMIDATAZO CUSCO, el cual es una comunidad de 5600 miembros que son madres de
familia con niños menores de 10 años, dichas integrantes de este grupo son clientes potenciales
de las mallas de protección, también pueden darnos referencia de otros clientes que cuenten con
mascotas y personas de la tercera edad.