“Año de la

universalización de la
salud”

VS
¿Es “Empatía" o “Simpatía" lo que
usted está mostrando?
Todos los confunden
La empatía es cuando una persona La simpatía es una simple expresión de
puede sentir lo que otra persona preocupación por las dificultades de
siente. otra persona.
 Empatía
CAPACIDAD de reconocer y compartir las
emociones de otra persona.

Para que exista empatía, es

necesario tener experiencias
compartidas.
Simpatía Deseo de que esa persona esté más
feliz o mejor.

No significa que los sentimientos de una persona hacia

otra se deban a que comparten experiencias o emociones.
 Empatía
• Conecta a las personas.
• Tiene perspectiva y reconoce
las emociones.
• Se escucha para comprender.
• Se centra en el plano
emocional.
• Se busca la conexión con la
otra persona, sin necesidad de
una respuesta verbal.
• No busca la solución al
problema o estado de ánimo.
• No busca lo positivo, sino
simplemente comprenderlo.
• No busca la aprobación.
• Requiere de un aprendizaje
previo.
• No se juzga al otro.
Simpatía
• Lleva a la desconexión.
• Se escucha para responder.
• Se centra en el plano
intelectual.
• Busca la aprobación.
• Se esfuerza en hallar algo
positivo al problema.
• Tiende a buscar una solución al
problema o estado desánimo.
• Se siente el mismo estado
emocional que la otra persona,
pero sin la necesidad de
comprenderla.
• Supone una valoración del otro,
es decir, tiende a dar consejos.
• Se suele quitar importancia al
problema del otro.
Los tres tipos de

Cognitiva Emocional
empatía

Compasiva
 La empatía puede ayudar a las
personas afligidas. Pero también
puede hacer mucho daño.
La empatía puede conducir a ira mal dirigida.

La empatía puede drenar su billetera.

La empatía puede dañar las relaciones.

La empatía puede
conducir a la fatiga.