Un elemento importante es la administración del cambio. Dado que no se materialicen, como se esperaba, todos los detalles del plan de un proyecto. El manejo y control de los cambios en el proyecto implican un reto formidable para la mayoría de los gerentes de proyecto. Los cambios proceden de muchas fuentes: el cliente del proyecto, el propietario, el administrador del proyecto, los miembros del equipo y el surgimiento de eventos de riesgo. A excepción de proyectos pequeños y sin complicaciones, la situación a menudo cambia durante la construcción, lo que provoca la necesidad de cambiar los términos del contrato. Los cambios en el contrato ocurren por tres razones principales: (pag53)
1. Debido a un cambio en los requisitos del propietario, el alcance del
proyecto cambia. 2. Debido a condiciones imprevistas en el momento de la firma del contrato, ¡el trabajo debe realizarse de manera diferente! '‘ 3. Debido a omisiones o características de diseño que no pueden construirse según lo especificado, el diseño debe ajustarse.
El impacto que el cambio tiene en el contrato depende del tipo de
contrato vigente y la razón del cambio. Dado que el cambio es inevitable, al inicio del ciclo de planeación del proyecto es necesario implantar un proceso bien definido de control y revisión de cambios. Los sistemas de control de cambios implican elaborar reportes, controlar y registrar los cambios a la línea de base del proyecto. En la práctica, la mayoría de los sistemas de control de cambios está diseñada para cumplir con lo siguiente: 1. Identificar cambios propuestos. 2. Enumerar los efectos esperados de los cambios propuestos en el programa y en el presupuesto. 3. Revisar, evaluar y aprobar, o no, los cambios y hacerlo de manera formal. 4. Negociar y resolver conflictos de cambio, condiciones y costo. 5. Comunicar los cambios a las partes afectadas. 6. Asignar la responsabilidad de la ejecución del cambio 7. Ajustar el programa y el presupuesto maestros. 8. Rastrear todos los cambios por ejecutar 4.4 Toma de decisiones y ajustes • Los objetivos deberán estar claros para todos los involucrados • Se requiere reducir la ambigüedad y el riesgo, esto se logra mediante la obtención de información de calidad(oportuna, verídica, útil y sistemática) • Evaluar y ajustar en base a la retroalimentación, es necesario retroalimentar los datos y valorar la decisión tomada, para corregir en la medida de lo posible. 4.5. Reprogramación de obra La reprogramación de actividades es muy común ya que en la mayoría de los casos, existirán circunstancias que cambian el rumbo del proyecto tales como: • Retrasos ocasionados por bajo rendimiento • Entregas retrasadas de material • Malas condiciones de clima Por lo que el representante del Proyecto tendrá que atender y dar una solución lo mas rápida y acertada posible. La reprogramación no es más que la corrección o adaptación en tiempo y posiblemente en recursos de las actividades que faltan por realizar.
Además es muy importante que la reprogramación sea lo mas acertada
posible para evitar que vuelva a caer en los mismos errores o contratiempos.
Muy importante poner énfasis en la optimización de recursos para
evitar gastos innecesarios que puedan afectar la ganancia esperada cuando se reprograma. 4.6 Reportes de avances de obra a) Avance de obra El ritmo en que se desarrollan los trabajos en la obra es de especial importancia para que la finalización de la misma se logre dentro del plazo previsto en el contrato de construcción. Generalmente la demora en la terminación de la obra redunda en perjuicio económico para el Contratante. La Fiscalización debe enviar informes mensuales o como se haya acordado en el contrato. El informe será narrativo pero conciso de todo el trabajo realizado hasta el fin de mes, además, llevará adjunto el “Cuadro de Avance”. El objetivo del informe es mantener al Contratante al tanto de todos los acontecimientos importantes de la obra. El reporte incluirá: - Conversaciones de importancia con el Contratista e instrucciones impartidas a éste. - Problemas no resueltos. - Relación general del avance de obra. La Fiscalización debe realizar un análisis del avance de obra e informar sobre el porcentaje de terminación de cada ítem que se muestra en el Cuadro de Avance. El cuadro incluye lo siguiente: a) Avance de trabajo ejecutado comparado con el avance de trabajo programado en el proyecto. b) La cantidad estimada de trabajo ejecutado, expresada en porcentajes. - Calidad de mano de obra y supervisión del Contratista. - Descripción general resumida del estado de los materiales y equipos adquiridos. - Evaluación de la administración y cooperación del Contratista. - Comentarios sobre la viabilidad de los planos. -Los informes mensuales no sólo deben contener el avance físico- financiero total de la obra, sino también, el cumplimiento del plan de ejecución y avance físico-financiero propuestos para cada uno de los rubros de obra, informando las causas que impidieron su ejecución de acuerdo al cronograma y una propuesta de acción correctiva. 4.7 Entregas parciales y totales Recepción total y parcial . • La recepción es total cuando el promotor aprueba y recibe la integridad de la obra construida. • La recepción es parcial cuando el promotor aprueba y recibe una parte de la obra construida, la cual tiene su propia individualidad y autonomía propia. Bibliografía
Clifford F. Gray, E. W. (2011). Administración de proyectos . México: Mc Graw Hill.