Administración de

proyectos
PERT – CPM – GANTT
Modelos estocásticos
INTRODUCCIÓN A LA ADP
Todo Proyecto, por pequeño o grande que sea, conlleva
incertidumbre ya que involucra actividades programadas
para un tiempo futuro. Súmese a esto el hecho de que
muchas de las actividades tienen dependencia de otras

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Extraido de Investigación de
actividades.
Si a esto le sumamos factores o variables incontrolables
entonces nos enfrentamos al arte de programar,
administrar y controlar esas actividades. Para esto es
importante hacerse ciertas preguntas clave.

2
Preguntas típicas en la ADP
• ¿Cuál es la fecha de terminación esperada del proyecto?
• ¿Cuál es la “variabilidad” potencial de esta fecha?
• ¿Cuáles son las fechas de inicio y terminación programadas para
cada actividad específica?
• ¿Qué actividades son críticas, en el sentido de que deben ser

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terminadas exactamente como fueron programadas, a fin de
cumplir el objetivo de terminación general del proyecto?
• ¿Cuánto tiempo pueden retrasarse las actividades no críticas, antes
de que se incurra en un retraso en la fecha de terminación general?
• ¿Cómo pueden concentrarse más eficientemente los recursos en
actividades, a fin de acelerar la terminación del proyecto?
• ¿Qué control se debe ejercer en el flujo de gastos para las diversas
actividades a lo largo del proyecto, a fin de que el presupuesto 3
general se pueda cumplir?
 PERT y CPM
• PERT y CPM, siglas de Progam Evaluation Review
Technique (técnicas de revisión y evaluación de
programas) y Critical Path Method (Método de la ruta
crítica), respectivamente.

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• Cada uno de estos métodos de programación representa
el proyecto como una red, por lo tanto forma parte de las
redes ya estudiadas, con la diferencia de que las
anteriores son redes determinísticas ( por no haber
elementos inciertos). Cuando se involucran elementos
inciertos (incertidumbre) – como es el caso de los
proyectos, entonces se convierte en una RED
ESTOCÁSTICA. 4
 PERT y CPM (breve historia y
conclusiones)
• PERT fue desarrollado a finales de los años cincuenta por la oficina
Naval de Proyectos Especiales, en cooperación con la firma asesora
de administración de Booz, Allen y Hamilton. Esta técnica se uso en
el programa de Ingeniería y desarrollo del misil POLARIS. Este
proyecto incluía 250 contratistas directos y más de 9000
subcontratistas.

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• CPM fue desarrollado en 1957 por J. E. Kelly de Remington Rand y
M. R. Walker de Dupont. Difiere de PERT en detalles de cómo se
tratan el tiempo y los costos. En la práctica actual PERT y CPM se
han difuminado tanto entre sí conforme las empresas han integrado
sus mejores características en un esfuerzo por administrar
eficientemente los proyectos.
• PERT y CPM permite la práctica de “Administración por excepción” ,
es decir que, aunque en un proyecto hubiera más de 10.000
actividades, quizás solo 200 de ellas serían “críticas” y merecedoras 5
de una vigilancia cercana.
Caso; Traslado de oficinas del sur al norte de
Guayaquil de la Empresa de servicios IMC
• IMC; empresa dedicada al mantenimiento de motores a
decidido abrir una nueva oficina de atención al Cliente enm el
norte de Guayaquil.
• Estima que el tiempo máximo del cambio debe realizarse en
22 semanas ta que quiere hacerlo antes de navidad. El equipo

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de Ejecutivos a determinado las actividades que se requieren,
así como los tiempos de cada una de ellas. También a
determinado cuales actividades deben realizarse antes de las
que siguen.
• En la diapositiva siguiente se detalla la información obtenida.

6
Traslado de oficinas de IMC del sur al norte
Tiempo
Predecesor
esperado Recurso
Actividad DESCRIPCIÓN es
en s
inmediatos
semanas
1 Seleccionar sitio de oficinas 3
2 Crear plan organizacional y financiero 5
Determinar requerimientos de

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3 2 3
personal
4 Diseñar la instalación 1,3 4
5 Construir el interior 4 8
6 Seleccionar el personal a transferir 3 2
7 Contratar nuevos empleados 6 4
8 Trasladar registros, personal clave, etc. 6 2
Hacer arreglos financieros con
9 2 5
Instituciones 7
10 Capacitar nuevo Personal 5,7,8 3
TOTAL 39 sem
 Diagrama de RED
• Cada actividad en PERT se la representa por una flecha
llamada arco o rama. El principio y fin de cada actividad están
indicados por un circulo o rectángulo que se llama nodo. El
término evento también es utilizado en conexión con los
nodos. Un evento representa la terminación de las actividades

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que llegan a un nodo. Según el cuadro de actividades,
podemos ver que “seleccionar sitio de oficinas” se denomina
actividad 1. Cuando se termina esta actividad, ocurre el
evento “sitio de oficinas seleccionado”. Y así sucesivamente.
• Nuestro objetivo es entender el uso del diagrama PRET (CPM)
y GANTT, en base al software PROYECT. Por lo que pasaremos
por alto la construcción de estos diagramas y entraremos
directamente a su diseño e interpretación. 8
Ruta crítica: Cumplir con la
fecha de entrega.
• En la tabla de la diapositiva 7, podemos ver que el tiempo requerido
es de 39 semanas, sin embargo también notamos que este tiempo
puede disminuir por que hay actividades que se pueden realizar al
mismo tiempo, por ejemplo las actividades 1 y 2.
• Una ruta se define como una secuencia de actividades conectadas,
que nos llevan desde un nodo de inicio un nodo final, por ejemplo 2-

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9 requiere 10 semanas, por lo tanto esa es una ruta. También lo es
2,3,4,5,10 que requiere 23 semanas; también puede ser; 2,3,6,7,10
que suman 17 semanas y así sucesivamente Y podemos concluir que
por lo menos se requieren 23 semanas para concluir el proyecto. Sin
embargo hay muchas más rutas que pueden dar mayor cantidad de
semanas. Lo que implica que debemos analizar el tiempo de
calendario total requerido para que se recorran todas las rutas. Por
lo tanto es necesario determinar la ruta más larga desde el
comienzo al final. Esta ruta es la RUTA CRÍTICA y es la que
determinará la duración del proyecto. 9
Maneras de reducir la duración
del proyecto
• Hay dos maneras básicas de reducir el tiempo requerido para
completar el proyecto:
• Análisis estratégico: En este método la pregunta es; “¿Este
proyecto debe hacerse de la manera que está diagramado? En
particular, “¿Todas las actividades de la ruta crítica deben

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realizarse en el orden especificado? ¿Podemos hacer arreglos
para realizar algunas de estas actividades en forma diferente a
la ruta crítica?
• Planteamiento táctico: En este método se asume que el
diagrama actual es apropiado y trabaja en la reducción del
tiempo de ciertas actividades en la ruta crítica dedicándoles
más recursos.
10
Reglas de ruta crítica previo al
análisis estratégico
• Regla del tiempo de inicio más próximo: El TIP para una
actividad que sale de un nodo particular es el mayor de los
TTP de todas las actividades que llegan a ese nodo.
• Tiempo de terminación más próximo (TTP)
• TTP = TIP + t (Tiempo esperado de una actividad)

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• Regla del tiempo de terminación más lejano: El TTL para una
actividad que entra a un nodo particular es el menor de los TIL
para todas las actividades que salen de ese nodo.
• Tiempo de inicio más lejano (TIL)
• TIL = TTL – t 11
 Variabilidad en los tiempos de
las actividades
• Hasta este momento hemos considerado que los tiempos de
las actividades y los valores derivados del Tiempo TIP, TIL, TTP
y TTL fueran determinísticos. Y esto no necesariamente es
cierto ya que se proyecta a futuro y existe, por lo tanto
incertidumbre.

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• En vista de este hecho PERT emplea una formula especial para
estimar los tiempos de actividades.
• Ahora presentaremos los detalles, y al hacerlo se verá que el
método PERT puede utilizarse también para calcular la
probabilidad de que el proyecto terminado en cualquier fecha
en particular.
12
Estimación del tiempo esperado de
las actividades
El sistema PERT para estimar los tiempos de las actividades
requiere personas que conozcan las actividades bastante bien
como para producir tres estimaciones del teimpo para cada
actividad.
1) Tiempo optimista: (denotado como a) el tiempo mínimo.

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Todo tiene que salir perfectamente para lograr este tiempo.
2) Tiempo más probable: (m); el tiempo más factible. El
tiempo requerido bajo circunstancias normales.
3) Tiempo pesimista: (b); el tiempo máximo. Es una versión de
la ley de Murphy es que si algo puede salir mal saldrá mal. El
tiempo pesimista es el tiempo requerido cuando la ley de
Murphy entra en vigor. 13
Distribución BETA
• En los años cincuenta del siglo pasado los diseñadores de
PERT desarrollaron la Hipótesis de que los valores aleatorios
de las actividades seguían una distribución en particular
Distribución BETA ya que se presentaba un valor mínimo y
uno máximo a diferencia de la distribución normal.

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Distribución normal
Distribución beta

a m t 80% b a m b 14
 Estimación del tiempo
espearado; distribución beta
• El tiempo esperado de una distribución beta es
aproximadamente (a+4m+b)/6; por lo tanto, la formula
utilizada para estimar el tiempo esperado de actividad es:
𝒂+𝟒𝒎+𝒃
𝒆𝒔𝒕𝒊𝒎𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝒅𝒆𝒍 𝒕𝒊𝒆𝒎𝒑𝒐 𝒆𝒔𝒑𝒆𝒓𝒂𝒅𝒐 𝒅𝒆 𝒂𝒄𝒕𝒊𝒗𝒊𝒅𝒂𝒅 =
𝟔

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• Estimación de desviación estándar del tiempo de actividad
La desviación estándar se estima suponiendo que hay seis
desviaciones estándar entre los tiempos optimista y pesimista:
𝑏−𝑎
𝜎=
6
• Vedamos su aplicación en nuestro caso

15
Probabilidad de terminar el
proyecto a tiempo
• Ya que los tiempos de la actividad son variables aleatorias
implica que el tiempo de terminación del proyecto es también
una variable aleatoria. Entonces se hace necesario saber la
probabilidad de que el proyecto se termine según lo
esperado.

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El análisis es el siguiente:
1. Sea T el tiempo total que se llevarán las actividades de la
ruta crítica.
2. Encuentre la probabilidad de que el valor de T resulte menor
o igual a cualquier valor específico de interés ( en el caso de
estudio sería Prob{T<=22}. Se puede encontrar fácilmente
una buena aproximación de esta probabilidad si son válidas 16
las siguientes dos suposiciones:
Dos supuestos de probabilidad
a) Los tiempos de las actividades son variables aleatorias
independientes: esta es una suposición válida para la mayor parte
de las redes PERT
b) La variable aleatoria T tiene una distribución aproximadamente
normal: Esta hipótesis se apoya en el teorema del límite central,
que, en términos generales establece que la suma de las variables

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aleatorias independientes tiene una distribución
aproximadamente normal.
Ahora, recordando que nuestro objetivo es encontrar Prob{T<=22),
donde T es el tiempo en la ruta crítica, deseamos convertir a T en una
variable aleatoria estándar normal. El primer paso es encontrar la
desviación estándar de T. Para hacer esto necesitamos la varianza de T.
Cuando los tiempos de las actividades son independientes, sabemos
que la varianza del tiempo total en la ruta crítica es igual a la suma de
las varianzas de los tiempos de las actividades en la ruta crítica
Es decir: 𝑽𝒂𝒓 𝑻 = σ 𝒗 𝒂𝒄𝒕𝒊𝒗𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆𝒔 𝒓𝒖𝒕𝒂 𝒄𝒓í𝒕𝒊𝒄𝒂
Veamos en nuestro caso 17
 Extraido de Investigación de
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 Extraido de Investigación de
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