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REDACIÓN DE DOCUMENTOS

 CONTENIDO DE UN INFORME CIENTÍFICO

ESAS PREGUNTAS DE EVENTUALIDAD, SON RESPONDIDAS


IMPLÍCITAMENTE EN EL CONTENIDO DEL INFORME, LO CUAL DA
MUESTRA DE QUE EL TRABAJO ESTÁ COMPLETO, VEAMOS:

► ¿QUÉ SE HIZO?, ¿PARA QUÉ? [INTRODUCCIÓN],

► ¿CÓMO SE HIZO?, ¿QUIÉN?, ¿CUANDO?, ¿DÓNDE? [MÉTODOS Y


MATERIALES],

► ¿QUÉ ENCONTRÓ? [RESULTADOS],

► ¿POR QUÉ?, ¿QUÉ SIGNIFICA? [DISCUSIÓN Y CONCLUSIÓN].


CARTA
 UNA CARTA ES UN MEDIO DE COMUNICACIÓN ESCRITO POR
UN EMISOR (REMITENTE) Y ENVIADO A
UN RECEPTOR (DESTINATARIO).
 NORMALMENTE, EL NOMBRE Y LA DIRECCIÓN DEL
DESTINATARIO APARECEN EN EL FRENTE DEL SOBRE, EL
NOMBRE Y LA DIRECCIÓN DEL REMITENTE APARECEN EN
EL REVERSO DEL MISMO (EN EL CASO DE SOBRES
MANUSCRITOS) O EN EL ANVERSO (EN LOS SOBRES PRE
IMPRESOS).
 EXISTEN CARTAS CON REMITENTE, EN LAS QUE NO ESTÁ
LISTA O ANOTADA LA DIRECCIÓN DE QUIEN ENVÍA LA
CARTA, BIEN POR OLVIDO O POR OMISIÓN CONSCIENTE DEL
REMITENTE.
INFORME
 El informe se presente posterior a una
campaña de comunicación, o en la
evaluación periódica de la gestión de
prensa, la cabeza del equipo de
comunicación se pregunta cuáles han
sido los resultados que se han obtenido
en un periodo determinado de tiempo y
en qué se debe mejorar.
CARTA COMERCIAL

 LA CARTA COMERCIAL SIRVE COMO MEDIO DE


COMUNICACIÓN ENTRE DOS EMPRESAS
COMERCIALES O BIEN UNA EMPRESA CON UN
PARTICULAR, O VICEVERSA. SU CONTENIDO SUELE
SER FORMAL, OFICIAL Y/O CONFIDENCIAL.
 LA ACTIVIDAD COMERCIAL ES MUY VARIADA, POR
ELLO EXISTEN VARIOS TIPOS DE CARTAS
COMERCIALES. LOS MÁS IMPORTANTES SON: DE
COMPRAVENTA, DE RECLAMACIÓN, DE OFERTAS, DE
SOLICITUD DE INFORMACIÓN Y DE PUBLICIDAD.
CIRCULAR

 LA CIRCULAR ES UN ESCRITO QUE POR IGUAL SE


EMPLEA EN LA TRAMITACIÓN DE ASUNTOS
OFICIALES, MERCANTILES O INDUSTRIALES.
 EL ESTILO EN LA REDACCIÓN DE LA CIRCULAR HA
DE ADECUARSE AL MODELO DE LA CARTA,
SOBRESALIENDO EN SU REDACCIÓN LA CLARIDAD
Y LA SENCILLEZ YA QUE SE TRATA DE ESCRITOS
DESTINADOS A PERSONAS DE MUY DIVERSO NIVEL.
 EXISTEN DOS TIPOS DE CIRCULAR, QUE SON:
MEMORANDO

 EL MEMORANDO O MEMORÁNDUM ES UN ESCRITO BREVE


POR EL QUE SE INTERCAMBIA INFORMACIÓN ENTRE
DISTINTOS DEPARTAMENTOS DE UNA ORGANIZACIÓN PARA
COMUNICAR ALGUNA INDICACIÓN, RECOMENDACIÓN,
INSTRUCCIÓN, DISPOSICIÓN
 EL MEMORANDO TAMBIÉN ES UNA FORMA DE
COMUNICACIÓN BREVE, COMO LO ES LA CARTA Y LA
CORRESPONDENCIA
LA CIRCULAR VOLUNTARIA
 ES AQUELLA QUE TIENE LA FUNCIÓN PRINCIPAL DE
PROMOVER PRODUCTOS, EMPRESAS O PERSONAS Y COMO
EJEMPLO DE ELLO SON:
 OFRECER LOS SERVICIOS DE ALGÚN NEGOCIO
 DAR A CONOCER UN NUEVO PRODUCTO
 ENVIAR LISTA DE PRODUCTOS Y PRECIOS
 REMISIÓN DE CATÁLOGOS
 AVISOS AL PERSONAL (INTERNOS)
 INVITACIONES
LA CIRCULAR OBLIGATORIA
 ES AQUELLA QUE LA LEY ESTABLECE QUE DEBEMOS DAR LOS AVISOS
NECESARIOS PARA EVITARNOS PROBLEMAS EN CUANTO A LA RELACIÓN
COMERCIAL CON NUESTROS CLIENTES, POR EJEMPLO:
 APERTURA DE NEGOCIO
 CAMBIO DE DOMICILIO
 ESTABLECIMIENTO DE UNA SUCURSAL
 NOMBRAMIENTO DE APODERADO
 LOS ELEMENTOS DE LA CIRCULAR SON LOS MISMOS QUE LA CARTA
COMERCIAL, SOLO LE AGREGAMOS EL ORDEN NUMÉRICO QUE
LLEVAMOS EN NUESTRO CONTROL EN LA PARTE SUPERIOR DERECHA Y
EL ASUNTO ABREVIADO QUE VAMOS A TRATAR, ASÍ COMO EL
DESTINATARIO LO MANEJAMOS REGULARMENTE.
CURRICULO

 LA REALIZACIÓN DE SU CURRÍCULUM VITAE ES UNA ETAPA


CRUCIAL AL MOMENTO DE LA BÚSQUEDA DE TRABAJO. EL
CV ES LA PRIMERA FORMA DE CONTACTO ENTRE USTED Y
EL RECLUTADOR. POR ELLO, SI USTED NO TRABAJA EN LA
PRESENTACIÓN Y CONTENIDO DE SU CURRICULUM VITAE,
ES POCO PROBABLE QUE PUEDA GENERAR UNA BUENA
PRIMERA IMPRESIÓN Y QUE SU PERFIL SEA RETENIDO POR
EL RECLUTADOR. EN PROMEDIO UN RECLUTADOR PASA
ENTRE 15 A 20 SEGUNDOS EN REVISAR SU CURRÍCULUM
ANTES DE HACER SU PRIMERA SELECCIÓN.
 UN CURRÍCULO BIEN REDACTADO, CON BUENA ORTOGRAFÍA
Y CON UN BUEN DISEÑO ES CRUCIAL PARA PASAR ESA
PRIMERA ETAPA
EL OFICIO

 SE DESIGNA CON EL TÉRMINO DE OFICIO A AQUEL DOCUMENTO,


GENERALMENTE UTILIZADO POR EMBAJADAS, MINISTERIOS,
MUNICIPIOS, COLEGIOS Y OFICINAS DE GOBIERNO ENTRE OTROS Y QUE
TIENE COMO FINALIDAD LA COMUNICACIÓN DE DISPOSICIONES,
ÓRDENES, INFORMES, CONSULTAS Y POR OTRO LADO, PARA LLEVAR A
CABO GESTIONES VINCULADAS CON ACUERDOS, INVITACIONES, DE
FELICITACIÓN, COLABORACIÓN Y AGRADECIMIENTO, ENTRE LAS MÁS
RECURRENTES. ES DECIR, COMO SE DESPRENDE DE LA DEFINICIÓN, UN
OFICIO RESULTA SER UNO DE LOS MEDIOS MÁS FORMALES DE
COMUNICACIÓN A INSTANCIAS DEL SECTOR PÚBLICO, EXISTEN DOS
TIPOS DE OFICIO, EL OFICIO MÚLTIPLE Y EL DE TRANSCRIPCIÓN.
CERTIFICACIONES

LA CERTIFICACIÓN ES UN PROCEDIMIENTO
MEDIANTE EL CUAL UN TERCERO OTORGA UNA
GARANTÍA ESCRITA DE QUE UN PRODUCTO,
ELABORACIÓN O SERVICIO ESTÁ EN CONFORMIDAD
CON CIERTAS NORMAS (ISO, 1996). LA CERTIFICACIÓN
SE PUEDE VER COMO UN MEDIO DE COMUNICACIÓN A
LO LARGO DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO.
EL CERTIFICADO (POR TERCEROS) LE DEMUESTRA AL
COMPRADOR QUE EL PROVEEDOR CUMPLE CON
CIERTAS NORMAS, LO CUAL PUEDE SER MÁS
CONVINCENTE QUE UNA GARANTÍA DEL PROVEEDOR.
TESIS O TRABAJO DE INVESTIGACION

TESIS PROVIENE DEL LATÍN THESIS QUE, A SU VEZ,


DERIVA DE UN VOCABLO GRIEGO. SE TRATA DE
UNA PROPOSICIÓN O CONCLUSIÓN QUE SE
MANTIENE CON RAZONAMIENTOS. LA TESIS ES UNA
AFIRMACIÓN DE VERACIDAD ARGUMENTADA O
JUSTIFICADA CUYA LEGITIMACIÓN DEPENDE DE CADA
ÁMBITO. ESTO QUIERE DECIR QUE NO ES LO MISMO
UNA TESIS PERSONAL SOBRE UN TEMA CUALQUIERA
QUE UNA TESIS CIENTÍFICA.
ESTILO APA

 EL DENOMINADO ESTILO APA ES EL ESTÁNDAR ELABORADO POR LA ASOCIACIÓN AMERICANA


DE PSICOLOGÍA (AMERICAN PSYCHOLOGICAL ASSOCIATION, APA) QUE LOS AUTORES UTILIZAN
AL MOMENTO DE PRESENTAR SUS DOCUMENTOS O TEXTOS PARA LAS REVISTAS PUBLICADAS
POR LA ENTIDAD. SEGÚN LA ASOCIACIÓN, SE DESARROLLÓ PARA AYUDAR A LA COMPRENSIÓN
DE LECTURA EN LAS CIENCIAS SOCIALES Y DEL COMPORTAMIENTO, PARA MAYOR CLARIDAD DE
LA COMUNICACIÓN, Y PARA "EXPRESAR LAS IDEAS CON UN MÍNIMO DE DISTRACCIÓN Y UN
MÁXIMO DE PRECISIÓN".
 EL MANUAL DE PUBLICACIONES DE LA APA CONTIENE DIRECTRICES PARA TODOS LOS ASPECTOS
RELACIONADOS CON LA REDACCIÓN, ESPECIALMENTE EN LAS CIENCIAS SOCIALES, DESDE LA
DETERMINACIÓN DE LA AUTORÍA HASTA LA CONSTRUCCIÓN DE UN CUADRO PARA EVITAR EL
PLAGIO, Y PARA LA PRECISIÓN EN LAS REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
 EL DENOMINADO ESTILO APA ES EL ESTÁNDAR ELABORADO POR LA ASOCIACIÓN AMERICANA
DE PSICOLOGÍA (AMERICAN PSYCHOLOGICAL ASSOCIATION, APA) QUE LOS AUTORES UTILIZAN
AL MOMENTO DE PRESENTAR SUS DOCUMENTOS O TEXTOS PARA LAS REVISTAS PUBLICADAS
POR LA ENTIDAD. SEGÚN LA ASOCIACIÓN, SE DESARROLLÓ PARA AYUDAR A LA COMPRENSIÓN
DE LECTURA EN LAS CIENCIAS SOCIALES Y DEL COMPORTAMIENTO, PARA MAYOR CLARIDAD DE
LA COMUNICACIÓN, Y PARA "EXPRESAR LAS IDEAS CON UN MÍNIMO DE DISTRACCIÓN Y UN
MÁXIMO DE PRECISIÓN".
 EL MANUAL DE PUBLICACIONES DE LA APA CONTIENE DIRECTRICES PARA TODOS LOS ASPECTOS
RELACIONADOS CON LA REDACCIÓN, ESPECIALMENTE EN LAS CIENCIAS SOCIALES, DESDE LA
DETERMINACIÓN DE LA AUTORÍA HASTA LA CONSTRUCCIÓN DE UN CUADRO PARA EVITAR EL
PLAGIO, Y PARA LA PRECISIÓN EN LAS REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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