 El procesamiento

de pedidos 
 La gestión de
inventarios.
 La actividad
CARACTERÍSTICAS del transporte 
DE LAS  La actividad de
ACTIVIDADES
compras
LOGÍSTICAS
 El almacenamiento
 La gestión de la
información 
 nivel de servicio al
cliente 
FLUJOS DE MATERIALES, PRODUCTOS E
INFORMACIÓN EN EL SISTEMA LOGÍSTICO
 El sistema de flujo
de materiales
permite controlar
y coordinar de
FLUJOS DE
manera
MATERIALES, confortable y
PRODUCTOS flexible todo el
flujo de
materiales en los
almacenes y
centros de
distribución.
 los Sistemas de
Información (SIL), van a
ser el enlace entre la
empresa y su entorno
operativo; y
proporcionaran a los
profesionales logísticos
la información necesaria
para la posterior toma de
decisiones.
ORGANIZACIÓN
LOGÍSTICA.
DESARROLLO
DEL PROCESO
LOGÍSTICO
 se necesita de la
organización
logística ya que
con esto se facilita
el manejo,
ORGANIZA planeación,
CIÓN estructura y la
LOGÍSTICA evaluación de los
planes ya que es
un mecanismo
formal para la
distribución de los
recursos humanos.
 procesos
logísticos, al
igual que todas
aquellas tareas
DESARROLLO que ofrecen un
DEL PROCESO soporte
LOGÍSTICO adecuado para la
transformación
de dichos
elementos en
productos
terminados.
GESTIÓN DE LOS FLUJOS DE
INFORMACIÓN Y DE
MATERIALES
 EL ÁREA DE
PRODUCCIÓN

LA
COMERCIALIZACIÓN, 

EL ÁREA DE
LOGÍSTICA
DECISIÓN CLAVE PARA DISEÑAR UN
SISTEMA LOGÍSTICO

MEDIOS
SISTEMA MEDIOS
RELACIONADOS OBJETIVOS|
SISTEMA RELACIONADOS OBJETIVOS|
ENTRE SI
ENTRE SI

MATERIALES PRODUCTOS SERVICIOS

MATERIALES PRODUCTOS SERVICIOS

RESULTADOGLOBAL
RESULTADO GLOBAL
TRES SUB-SISTEMAS

Subsistemas de Subsistemas de Subsistemas de

aprovisionamiento producción producción

incluyen transformación atender y satisfacer 

proveedores acoplamiento distribución

posible
almacenamiento Productos acabados
ALMACENAMIENTO

abastecen
 simplificarse y reducirse

en términos de la cadena de valor

eliminar cualquier actividad que no aporte

valor añadido al producto o servicio final

TOTALIDAD DISTRIBUCIÓN DE LOS CENTROS DE PRODUCCIÓN ORDEN

TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO ENTRADA DESCARGA RECEPCION

CONSEGUIR MINIMIZAR LOS COSTES DE PRODUCCIÓN A GRAN ESCALA Y

DE DISTRIBUCIÓN, CONTRARRESTANDO ASÍ EL AUMENTO QUE LA MAYOR
COMPLEJIDAD LOGÍSTICA
“producción enfocada” flexibilidad

PODEMOS CONCLUIR

bajo coste rapidez menor número

de almacenes
intermedios
PARTICULARIDADES
PARTICULARIDADES DEL
DEL SISTEMA
SISTEMALOGÍSTICO
LOGÍSTICO
GLOBAL
GLOBALYY DE
DE SU
SU ESTRUCTURA
ESTRUCTURA

Problemas
Problemasespecíficos
específicos Nacional
Nacional

Globalización

Atención al cliente Normalización Ventajas

Entrega

Centralización

C
O
Planificación
Planificación S
La
La localización
localización de
de T
una
una red
red global
global Coordinación
Coordinación O
S
PARTICULARIDADES
PARTICULARIDADES DEL
DEL SISTEMA
SISTEMALOGÍSTICO
LOGÍSTICO
GLOBAL
GLOBALYY DE
DE SU
SU ESTRUCTURA
ESTRUCTURA

Reduciendo Rediseñar Reequilibrar

costes
Si el sistema  A la hora de 
Una mejora en el  diseñado no establecer un 
sistema logístico  obtiene los diseño o hacer 
implica una  objetivos que  modificaciones, 
mejora en el se suponían o  podemos 
nivel de ha habido un  encontrarnos 
servicio al cambio en la  con un nivel de 
cliente. Una  orientación o  existencias no
ineficiencia en la  productos de la  deseadas en
gestión logística  empresa, etc.,  ciertos puntos
o en su diseño  hace falta de la cadena
conlleva un  plantear un logística. 
aumento de los  diseño
EL SISTEMA LOGÍSTICO: ORGANIZACIÓN
Competencia CONVENCIONAL

Exigencia Competencia
Adecuar
+ CALIDAD Servicio de
alto nivel

Logística Coordinar
integrada
Gestionar
EL SISTEMA LOGÍSTICO: ORGANIZACIÓN
 SERVICIO
SERVICIO AL
AL CLIENTE
CLIENTE
Desde
Disponibilidad
EL
EL NIVEL
NIVEL DE
DE SERVICIO
SERVICIO QUE
QUE
LA
LA EMPRESA
EMPRESA OFRECERÁ
OFRECERÁ AL
AL
Mantenimiento
CLIENTE
CLIENTE
Después

COMPETENCIA
VARIEDAD
VENTAS
AFECTAR EXIGENCIAS
LEALTAD CALIDAD Y
PRECIOS
 AMABILIDAD
AMABILIDAD
ATENCIÓN
ATENCIÓNPERSONALIZADA
PERSONALIZADA
AMBIENTE
AMBIENTEAGRADABLE
AGRADABLE
RAPIDEZ
RAPIDEZ EN
ENLA
LAATENCIÓN
ATENCIÓN
COMODIDAD
COMODIDAD
SEGURIDAD
SEGURIDAD
HIGIENE
HIGIENE