Tendencias gerenciales, procesos y su adecuación a la PyME venezolana

Factores Factores Factores Factores Factores

educativos políticos sociales económicos tecnológicos 1

Conocimiento NO científico
Producción Simple
Gestión Gestión No opinión
Tendencias gerenciales
Conocimiento científico

científica científica
Mercado Gerente
Objetivos organizacionales. empírico
Experiencia
Formación Educación
El outsourcing Opinión
Innovación personal
Subcontratación de
terceros
Teorización
organizacional Benchmarking o Satisfacción del cliente
postmodernista (Calas emulación estratégica
& Smircich, 1999) El control de la calidad. Satisfacción del cliente
La teorización
feminista post-estructuralista Administración por objetivos
Los análisis post-coloniales, la
teoría actor-red y los enfoques,
narrativos del conocimiento. El enfoque de calidad hacia el cliente El servicio en la entrega
Re-ingeniería
Visión futurista del negocio
Realizado por Mixzaida Peña
Mejoras futuras
 Proceso
Cualitativo operativos

Tipos de
Proceso de
procesos
administración
Cuantitativo de los negocios

3
Empirismo
Procesos
(Tipos) Críticos El proceso de La Documentación
gestión
El sistema de
El proceso de Información
Tipos de calidad
procesos El sistema de decisión
El proceso
financiero
Proceso Genérico
Formal
Planeación
Proceso Genérico
No Informal
Críticos
Realizado por Mixzaida Peña
 Su adecuación a la
PyME venezolana

1 Realidad de las
organizaciones

Identificación de
necesidades detectadas

Formación Capital
Intelectual Entorno futurible

Desarrollo de la Maestría Personal

Manejo de diferentes modelos mentales

Construcción de una visión compartida

Aprendizaje en equipo

Pensamiento Sistémico,

Tendencia gerencial 2
venezolana
Realizado por Mixzaida Peña
3
Referencias

Hernández, R., Silvestri, K., Añez, S. y Gamboa, L. (2008). Realidad de la

formación gerencial en las pequeñas y medianas empresas venezolanas. Revista
Venezolana de Gerencia, 13(41), 105-123. Disponible :
http://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-
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Palomo Gonzales, M. (2006). La integración de los conceptos de gestión en la

pymes. Ingenierías. IX (32).

Jacques Filion, L., Cisneros Martínez, L,. Mejías Morelos, J. (2011).

Administración de Pymes. Emprender, dirigir y desarrollar empresas. México:
Pearson.