(APO)

¿Cómo administrar?
Años 50, proceso- Objetivos de la
objetivos y organización para
finalidades alcanzar la eficacia
¿Por qué? ¿Para que?

La administración
por objetivos
Peter F.
significo la Drucker
revolución de la
administración (1954)
 Gerente y
subordinado
Definen metas en
conjunto

Especificar
responsabilidades

Desempeño del
Comparar
Resultado final gerente y
resultados
subordinado
 ANTES DESPUES

La APO en la actualidad se
La APO se caracterizaba
encuentra enfocado en un
por tener un pasado
autocrático enfoque amigable,

democrático y participativo.
 Establecimiento
de los objetivos
globales de la
empresa

Elaboración del
plan estratégico

Establecimiento
de los objetivos
departamentales
del año

Evaluación de los
resultados
Elaboración del plan
alcanzados en
táctico del
comparación con
departamento
los objetivos
departamentales

Revisión de los
Desdoblamiento
planes o
del plan táctico
alteración de los
en planes
objetivos
operaciones
departamentales

Evaluación de los
resultados alcanzados
en comparación con
los objetivos
departamentales
 ¿Como seleccionar objetivos?
Importancia de objetivos
OBJETIVOS
• Especifico y
• Cuantificable • Trabajo en claro
• Difícil equipo • Que tenga
• Relevante • Directriz Impacto
• Comparable finalidad • Mestas
común parciales
• Enfocarse en
la actividad
 Los realiza el
gerente de cada
departamento con
su superior
Estratégicos
Abarcan la
organización en su
totalidad

Objetivos
Objetivos Tácticos
departamentales

Necesarios para
implementar el
plan táctico.
Operacionales
Los realiza el
gerente de cada
departamento y
sus subordinados
 Objetivo
estratégico

Objetivo Objetivo
Táctico Táctico

Objetivo Objetivo Objetivo Objetivo

Operacional operacional operacional operacional
 EQUILIBRIO DE OBJETIVOS
 Aspiraciones fundamentales de la empresa.
 Deben comunicarse a todos los interesados para
que cada uno comprenda las metas de la
respectiva función.
 Deben reexaminarse y reformularse
periódicamente.
 La Teoría Neoclásica hace énfasis en la planeación estratégica

Objetivos
organizacionales

ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
 TACTICA
 Es un esquema especifico de empleo
de recursos dentro de una estrategia
mas amplia.
ESTRATEGIA
 Es la movilización de todos los
recursos de la empresa en el ámbito
global. Aunque también puede estar
sujeta a algunos mal entendidos.
Táctica Estrategia
Organización como totalidad. Cada departamento o unidad

Alcanza objetivos organizacionales. Alcanza objetivos departamentales

Planeación estratégica
 Formulación de los
objetivos
organizacionales

¿Que tenemos Análisis interno de la Análisis externo del ¿Que hay en el

en la empresa? empresa ambiente ambiente?

Puntos fuertes y puntos Condiciones externas ,

débiles, recursos oportunidades,
disponibles, capacidad amenazas, desafíos y
y habilidades restricciones

Formulación de
alternativas
estratégicas

¿Que hacer?
 PRODUCTO
ACTUAL: NUEVO:

Inclusión en el mercado Desenvolvimiento de nuevos

actual productos
MERCADO
Desenvolvimiento de nuevos Diversificación: nuevos
mercados productos y nuevos
mercados.

MATRIZ PRODUCTO/MERCADO
No obtener la participación de la alta dirección
y tampoco de todas las personas.

Decir a todos que la APO es una técnica que

resuelve todos los problemas.

Adoptar la APO en un programa acelerado.

Establecer únicamente objetivos financieros y

cuantificables.

Simplificar al extremo todos los

procedimientos.
BENEFICIOS DESVENTAJAS

Aclaración de los Mandato a

objetivos subordinados

Mejoría de la Aprobación de
planeación objetivos incompatibles

Patrones claros para el Papelería en exceso

control
 LEVINSON
 El proceso "ideal" de la APO debe
acompañarse de contactos más
frecuentes, incluso diarios, y debe
estar separado del análisis salarial
LODI
 A pesar de que la APO área un
método probado capaz de obtener
resultados superiores a aquellos que
en general alcanzan empresas que
no formulan sus metas ni buscan
motivar a sus gerentes y directores
1. Exceso de regulaciones y
papeleo.
2. Autocracia e imposición.
3. Motivación negativa.
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN