PSICOLOGICOS

PERCEPCIÓN

L a percepción es la opinión
prevaleciente popular acerca de
un producto o servicio en un
momento determinado.
Por es emotivo es que las
percepciones son susceptibles a
cambiar con el tiempo.
Al ser un constructo mental
fuertemente subjetivo, los
consumidores pueden tener la
misma necesidad, pero comprar
marcas totalmente distintas
debido a su sistema perceptual.
 MOTIVO
necesidad
El motivo (o impulso) es una
estimulada que el sujeto trata de satisfacer.
Uno o más motivos en el interior de una
persona desencadenan a la conducta hacia
una meta que supuestamente procurará
satisfacción.
Es importante que la necesidad haya de ser
estimulada para que se convierta en motivo.
Algunas veces el hombre tiene necesidades
que están latentes, por lo mismo, no activan
la conducta porque no son suficientemente
intensas, es decir no han sido despertadas.
 APRENDIZAJE

Implica que utilizaremos la
información recibida para realizar
algún cambio en nuestra conducta.

La teoría del
aprendizaje enseña a los
mercadólogos que pueden
aumentar la demanda de un
producto asociándolo a impulsos
fuertes, utilizando
indicios motivadores y
proporcionando un refuerzo
positivo.
 ACTITUD

La actitud es la posición que
tomamos con respecto a una
persona, objeto o situación,
juzgándolas como favorables o no
favorables y tomando una acción
en consecuencia de este
juzgamiento. Tanto las creencias
como las actitudes pueden ser
modificadas a través de nuevos
conocimientos, justificaciones y
explicaciones orientadas a realizar
un cambio de mentalidad.
 PERSONALIDAD

La personalidad es el 
conjunto de
características
psicológicas que
distinguen
a unas personas de otras
y que las hacen
reaccionar de forma
distinta a los estímulos
que pueden recibir del
exterior.
 AUTOCONCEPTO

El auto concepto es la forma en
que nos vemos a nosotros
mismos y que deriva en cierto
nivel de autoestima.

De acuerdo a las
personalidades predominantes
en determinados segmentos o
nichos de mercado, los
mercadólogos pueden crear la
imagen
de un producto.
 VIDEO

https://www.youtube.com/watch?v=5FbZXT7XbLc&f
bclid=IwAR0T0TbMCPL6X3gA9zzSDY91_6DBe8QNCy
h0QHt2pdlT75xhKKqbLusjonM&app=desktop

https://www.youtube.com/watch?v=Ze0kzRhXFIM
GRACIAS