Por qué los

lideres
No aprenden del
éxito
El éxito puede generar el fracaso al entorpecer el aprendizaje
tanto a nivel individual como organizacional. Todos sabemos
que aprender del fracaso es una de las capacidades más
importantes que deben desarrollar las personas y las
empresas.
 01 02
Cometer peligrosos Ser víctima del sesgo del
errores de atribución exceso de confianza

03
No preguntar por qué
 Cometer
peligrosos
errores de
01. atribución
 En los negocios, cualquier número de factores
puede conducir al éxito, independientemente
de la calidad de un producto o de las
decisiones de gestión. Sin embargo, es muy
común que los ejecutivos atribuyan el éxito de
sus organizaciones a sus propios conocimientos
y habilidades gerenciales e ignoren o
minimicen los eventos aleatorios o factores
externos fuera de su control.
 Ser víctima del
sesgo del exceso
de confianza
.02
 Sin cierta confianza, no podríamos tomar decisiones o
abordar ningún tipo de esfuerzo arriesgado; estaríamos
constantemente cuestionándonos a nosotros mismos.
Dicho esto, demasiada confianza puede ser un problema,
y nada infla la confianza como el éxito. El exceso de
confianza inspirado en los éxitos pasados puede infectar
a organizaciones enteras, haciendo que descarten
nuevas innovaciones, reduzcan las satisfacciones de los
clientes y aumenten los problemas de calidad, y hagan
movimientos demasiado arriesgados.
 No preguntar
por qué
03.
Cuando te enfrentas al fracaso, es natural preguntarte por qué ocurrió el desastre.
Desafortunadamente, el éxito no desencadena tal búsqueda del alma. El éxito se
interpreta comúnmente como evidencia no solo de que su estrategia y prácticas
existentes funcionan, sino también de que tiene todo el conocimiento y la
información que necesita. Varios estudios muestran que las personas tienden a
pensar de esta manera.
Un modelo simple de aprendizaje
Para evitar la trampa de “el éxito genera
fracaso”, debe comprender cómo las
experiencias configuran el aprendizaje. El
aprendizaje es un proceso cognitivo y
organizacional altamente complejo, y se han
desarrollado numerosos modelos al respecto en
la literatura académica.
Cinco formas de aprender
1. Junto con celebrar el éxito, examínelo
2. Instituya revisiones sistemáticas de proyectos
3. Use los horizontes de tiempo adecuados
4. Reconozca que la repetición no constituye
aprendizaje
5. Si algo funciona , experimente igual