Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Los Puertos Enfocados A La Estrategia: Joan Cabezas
Los Puertos Enfocados A La Estrategia: Joan Cabezas
Joan Cabezas
Senior Vicepresident – Transport Business
Palladium Group
joan.cabezas@palladiumes.com
La Planificación Portuaria impulsora del desarrollo
Montevideo, Uruguay. Del 14 al 17 de Marzo de 2007
Agenda
Recursos Comprensión
60% de organizaciones no 95% de los colaboradores
vinculan los presupuestos no entienden la estrategia
a la estrategia
Incentivos
Agenda Ejecutiva 70% de organizaciones
85% de los equipos directivos pasan no vinculan los incentivos
menos de una hora al mes discutiendo de los mandos intermedios
sobre la estrategia a la estrategia
Fuente: Estudio BSCol
GAP
PRESUPUESTOS
Lo que tenemos que hacer
OBJETIVOS PERSONALES
Lo que “yo” tengo que hacer
RESULTADOS “ESTRATÉGICOS”
SOCIEDAD CLIENTES PROCESOS EQUIPO
bienestar satisfechos eficientes y eficaces motivado y preparado
La Planificación Portuaria impulsora del desarrollo
Montevideo, Uruguay. Del 14 al 17 de Marzo de 2007
Estrategi
Estrategi
aa
Excelente
Excelente
La Planificación Portuaria impulsora del desarrollo
Montevideo, Uruguay. Del 14 al 17 de Marzo de 2007
Obstáculos en la implantación:
Resultados
Resultados
1. Los líderes no se involucran Excelentes
directamente a la hora de gestionar Excelentes
(situación real)
la estrategia
PRESUPUESTOS
Lo que tenemos que hacer
OBJETIVOS PERSONALES
Lo que “yo” tengo que hacer
RESULTADOS “ESTRATÉGICOS”
SOCIEDAD CLIENTES PROCESOS EQUIPO
bienestar satisfechos eficientes y eficaces motivado y preparado
La Planificación Portuaria impulsora del desarrollo
Montevideo, Uruguay. Del 14 al 17 de Marzo de 2007
Agenda
2. Traducir la 1. Movilizar el
estrategia en cambio a través del
términos operativos liderazgo ejecutivo
ORGANIZACIÓN
ENFOCADA EN LA
ESTRATEGIA
3. Alinear la 5. Transformar la
organización con la estrategia en un
estrategia proceso continuo
4. Hacer de la
estrategia un
trabajo de todos
La Planificación Portuaria impulsora del desarrollo
Montevideo, Uruguay. Del 14 al 17 de Marzo de 2007
2. Traducir la 1. Movilizar el
estrategia en cambio a través del
términos operativos liderazgo ejecutivo
ORGANIZACIÓN
ENFOCADA EN LA
ESTRATEGIA
3. Alinear la 5. Transformar la
organización con la estrategia en un
estrategia proceso continuo
4. Hacer de la
estrategia un
trabajo de todos
La Planificación Portuaria impulsora del desarrollo
Montevideo, Uruguay. Del 14 al 17 de Marzo de 2007
Un Plan exitoso para la implantación de la estrategia en la gestión día a día empieza con el
convencimiento de que no se trata de un proyecto de “indicadores”…
>>> SE TRATA DE UN PROCESO DE CAMBIO
La Planificación Portuaria impulsora del desarrollo
Montevideo, Uruguay. Del 14 al 17 de Marzo de 2007
2. Traducir la 1. Movilizar el
estrategia en cambio a través del
términos operativos liderazgo ejecutivo
ORGANIZACIÓN
ENFOCADA EN LA
ESTRATEGIA
3. Alinear la 5. Transformar la
organización con la estrategia en un
estrategia proceso continuo
4. Hacer de la
estrategia un
trabajo de todos
La Planificación Portuaria impulsora del desarrollo
Montevideo, Uruguay. Del 14 al 17 de Marzo de 2007
Definición de
Reflexión estratégica
los Priorización de
Análisis de la Indicadores Iniciativas
Estrategia Clave de Estratégicas
Desempeño
Elaboración
Definición de Plan de
del Mapa
Metas Implantación
Estratégico
Leyenda
¡ No se
Unpuede
Mapa gestionar
Estratégico
algo
es que no separa
un marco puede
la medir!
traducción
¡ No se puede
de la
medir
estrategia
algo que
en términos
no se puede
operativos
describir!
Financiera
Gestión
operativa
Gestión de
clientes
Innovación
Regulación
y sociedad
Facilita la comunicación de la
estrategia a toda la organización
Procesos creadores de valor
Capital de la Información
Priorizar los objetivos
Capital de la organización Consensuarlos internamente
La Planificación Portuaria impulsora del desarrollo
Montevideo, Uruguay. Del 14 al 17 de Marzo de 2007
Financiera
Rentabilidad
Declaración Cómo será El nivel de Programas de
sobre lo que la medido y desempeño acción clave
Menos
Más clientes estrategia rastreado el éxito o tasa de requeridos para
aviones
debe cumplir y en el mejora alcanzar los
Cliente
es crítico para cumplimiento de necesaria objetivos
Vuelos El menor su éxito la estrategia
puntuales precio
Beneficios:
2. Traducir la 1. Movilizar el
estrategia en cambio a través del
términos operativos liderazgo ejecutivo
ORGANIZACIÓN
ENFOCADA A LA
ESTRATEGIA
3. Alinear la 5. Transformar la
organización con la estrategia en un
estrategia proceso continuo
4. Hacer de la
estrategia un
trabajo de todos
La Planificación Portuaria impulsora del desarrollo
Montevideo, Uruguay. Del 14 al 17 de Marzo de 2007
Grupo
Puerto
Proposición de valor
Propuesta Unidades
Departamentos
de Negocio Áreas de soporte
#1. El Mapa Estratégico define la (Mapa Estratégico
Corporativo)
)
propuesta de valor global. Expl.
UNE Infr.
UNE Conc.
UNE Comer.
UNE
Temas estrat égicos Indicadores A B C D
2. Traducir la 1. Movilizar el
estrategia en cambio a través del
términos operativos liderazgo ejecutivo
ORGANIZACIÓN
ENFOCADA A LA
ESTRATEGIA
3. Alinear la 5. Transformar la
organización con la estrategia en un
estrategia proceso continuo
4. Hacer de la
estrategia un
trabajo de todos
La Planificación Portuaria impulsora del desarrollo
Montevideo, Uruguay. Del 14 al 17 de Marzo de 2007
2 Alinear objetivos Asegurar que cada individuo sabe donde encaja en todo
personales el proceso global
Órganos
La estrategia se de
define de Dirección
arriba a abajo,
pero..
Es más fácil involucrar
a los empleados en la
estrategia si sus remuneraciones … se ejecuta
están vinculadas a los objetivos
de abajo a
estratégicos
arriba
2. Traducir la 1. Movilizar el
estrategia en cambio a través del
términos operativos liderazgo ejecutivo
ORGANIZACIÓN
ENFOCADA A LA
ESTRATEGIA
3. Alinear la 5. Transformar la
organización con la estrategia en un
estrategia proceso continuo
4. Hacer de la
estrategia un
trabajo de todos
La Planificación Portuaria impulsora del desarrollo
Montevideo, Uruguay. Del 14 al 17 de Marzo de 2007
Los resultados
estratégicos
potenciales que
El Mapa estratégico: propone esta
Herramienta de herramienta sólo se
gestión estratégica pueden transformar en
completa y poderosa resultados reales
… gracias a un
… pero sólo es proceso continuo
una herramienta de gestión
estratégica
PROCESO DE
GESTIÓN Año 0 Año 1 Año 2
ESTRATÉGICA
Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1
Actualización de la Actualización
Definición de Estrategia
de la
• Clarificar la Visión
la Estrategia • Actualizar la Estrategia Estrategia
Mapa Estratégico
Diseño & Actualización
Alineamiento de Personas
Personas • Metas personales
• Incentivos
• Desarrollo profesional
Comunicación Estratégica
Gestión de la
Estrategia Revisión Estratégica
Gestión de Iniciativas
La Planificación Portuaria impulsora del desarrollo
Montevideo, Uruguay. Del 14 al 17 de Marzo de 2007
Agenda
• Reto Principal: Diseñar e implantar una política pública portuaria nacional que se
implante a través de los diferentes niveles públicos de Autoridad Portuaria,
implicando a la Comunidad Portuaria en su definición e implantación del mismo.
• Etapas Básicas del Proceso:
• Definir la Visión Estratégica de Futuro del Sistema Portuario
• Diseñar el Mapa Estratégico del Sistema Portuario
• Definir el rol del Ente Central de Gestión Portuaria y construir su Mapa
Estratégico (objetivos, indicadores e iniciativas)
• Construir el Mapa Estratégico de las Autoridades Portuarias, adaptándolo a
la realidad estratégica de cada una de ellas
• Alinear paulatinamente a la comunidad portuaria.
• Ejemplos de Implantación: España, México, Portugal, República Dominicana.
La Planificación Portuaria impulsora del desarrollo
Montevideo, Uruguay. Del 14 al 17 de Marzo de 2007
• Reto Principal: Diseñar e implantar una política logística regional que garantice al
tejido empresarial y a la ciudadanía un óptimo flujo de mercancías de importación
y exportación, con niveles de servicio y costes altamente competitivos y que
planifique la distribución e integración entre los diferentes modos de transporte.
• Etapas Básicas del Proceso:
• Diagnosticar las principales necesidades logísticas de la región a medio y
largo plazo.
• Definir el Plan Estratégico Logístico Regional contando con todos los
agentes públicos y privados.
• Diseñar el Mapa Estratégico del Sistema Logístico Regional (objetivos,
indicadores, metas, iniciativas e inversiones)
• Definir una organización estable que asegure la implantación del Plan
Estratégico de la Logística Regional.
• Ejemplos de Implantación: Comunidades Autónomas de España, Estado de
Rio Grande do Sul (Brasil), Guatemala, etc.