UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

CURSO:
GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

DOCENTE:
DURÁN HERRERA, VICTOR HUGO.

INTEGRANTES:
 ALZAMORA SULCA, MELANY JHADIRA.
 AUCCAPUCLLA ROQUE, KARINA GIANELLA.
 GODOY JANAMPA, JORGE CHRISTIAN.
 ROJAS LEON, MANUEL.
 SILVA ROA, FIORELA ALEXANDRA.
CAPITULO I: ERP “ENTERPRISE RESORUCE PLANNING”
1. DEFINICIÓN
Los sistemas de planificación de recursos
empresariales (en inglés ERP, Enterprise Resource Planning) son
sistemas de gestión de información que integran y automatizan
muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos
operativos o productivos de una empresa.

Básicamente es una arquitectura de software para

empresas que facilita e integra la información entre las
funciones de manufactura, logística, finanzas y recursos
humanos de una empresa. A su vez, permiten agilizar los
diferentes tipos de trabajo de cada usuario, reduciendo en
tiempo real las tareas repetitivas y permitiendo el aumento de
la comunicación entre todas las áreas de integran la empresa.

Los sistemas ERP suponen una gran inversión para las empresas. Según una encuesta de
Panorama Consulting de 2013, un 40% de las empresas que adquieren un ERP notan un
aumento la productividad. Por ello, actualmente un ERP se ha convertido en un aspecto
fundamental en la elaboración y gestión de una estrategia empresarial.
CAPITULO I: ERP “ENTERPRISE RESORUCE PLANNING”
1. SISTEMA DE ERP

*Optimización de los *Control, gestión y planeación

Apoyar a los clientes
PROPÓSITO

BENEFICIOS

¿QUÉ HACEN?
procesos empresariales. de los recursos financieros.
de la empresa, dar *Incrementa la *Planeación de productos.
tiempos rápidos de productividad. *Aprovisionamiento de
respuesta a sus *Toma decisiones materiales.
problemas, así oportunas. *Manejo de inventarios.

como un eficiente *Rápido acceso a la *Interacción con proveedores.

información. *Proveen servicio a clientes.
manejo de
*Posibilidad de compartir *Seguimiento de órdenes.
información que información entre todos los *Manejo de Recursos
permita la toma de componentes de la Humanos.
organización.
decisiones *Gestión de costos de
*Eliminación de datos y distribución y manufactura.
y minimizar los operaciones innecesarias.
costes.
CAPITULO I: ERP “ENTERPRISE RESORUCE PLANNING”
2. HISTORIA
El ERP o software
de gestión nace En 1990, el MRP o
En 2006-17, El
en 1960, ERP ya es
impulso de la nube
entonces los funcional para ha cobrado gran
desarrolladores controlar fuerza, y ha llevado
informáticos del inventarios, a que la
sector productivo producciones, herramienta ERP
desarrollaron gestiones sea un sistema
programas administrativas y vinculado a la
básicos. RRHH. nube.

En 1970 y 80, se En 2000, Gartner

desarrollan declara que el
sistemas para concepto ERP ya
gestionar la es un producto
producción y los terminado.
procesos de las
empresas.
CAPITULO I: ERP “ENTERPRISE RESORUCE PLANNING”
3. CARACTERÍSTICAS
Integridad Los ERP permiten
controlar los diferentes
procesos de la compañía bajo
la óptica de que todos los
departamentos de una
empresa se relacionan entre sí.
Flexibilidad Un sistema ERP Modularidad El sistema
es flexible de tal manera ERP es un sistema de
que responde a las arquitectura abierta, es
constantes decir, puede usar un
transformaciones de las módulo libremente sin que
empresas. este afecte los restantes.

Selección de diferentes
Comprensivo El sistema
Adaptabilidad Los ERP formas de negocio debe
debe estar apto a soportar
están creados para contener una selección de
las diferentes estructuras
adaptarse a cualquier las mejores prácticas de
organizacionales de las
empresa. negocios en todo el
empresas.
planeta.

Simulación de la Procesar todas las

Realidad debe permitir la transacciones que se
simulación de la realidad producen en todos los
de la empresa en el departamentos de la
ordenador. empresa.
CAPITULO I: ERP “ENTERPRISE RESORUCE PLANNING” 3. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
VENTAJAS DESVENTAJAS
Integración. Capacidad de integrar en una sola aplicación o Costo inicial. Uno de los mayores problemas es el costo
programa las distintas secciones de una empresa. de la implementación del programa ya que el software
requiere de equipo nuevo, se necesita capacitación
Visibilidad. Se tiene una visión clara de todos los procesos en para utilizar la plataforma y además se tiene que ajustar
una empresa listos para analizarse y así, tomar las mejores a las necesidades de la empresa.
decisiones de cómo actuar, todo esto en tiempo real.

Reducción de costos. Una vez que el sistema ERP se ha Capacitación. Preparar al personal para trabajar con un
implementado se podrá notar que los costos en ciertas áreas sistema ERP es un proceso largo y exhaustivo
se reducen.
Personalización. El sistema ERP se puede adaptar a distintos Tiempo. Implementar adecuadamente esto puede
modelos de empresas. llevar muchos meses y si la empresa y sus
Disponibilidad. Cuando la configuración se esté realizando se departamentos correspondientes son muy grandes se
puede optar por permitir el acceso a la plataforma desde puede llevar más tiempo.
varios dispositivos.
Planeación. La información disponible es muy precisa y el Vulnerabilidad. Esto no deja de ser un programa que
hecho de estar en tiempo real permite que los encargados está expuesto a los problemas comunes de la
tomen decisiones a futuro más acertadas. tecnología y en este caso si no hay seguridad, se puede
Eficiencia. Se realizan trabajos de una manera más fluida y comprometer la información de la empresa.
eficiente.
CAPITULO I: ERP “ENTERPRISE RESORUCE PLANNING”
4. IMPORTANCIA

Contar con un ERP en una empresa es importante ya

que permite:
 Unificar y ordenar toda la información de la que
se dispone
 Acceder de manera inmediata a los datos de
forma segura.

Con la implantación de un ERP se integran tanto los

procesos internos de la compañía (contabilidad,
finanzas, producción, costes, inventarios, ventas,…)
como los externos (su relación con clientes y
proveedores), quedando toda la información
recolectada y automatizada en una única base de
datos compartida, lo que posibilita además el
intercambio de información interna, con todas las
ventajas que eso supone en la gestión diaria.
CAPÍTULO II: “CLASIFICACIÓN DE ERP” 1. SEGÚN SU DISEÑO
• ERP a medida:

Es la solución más cara ya que es un sistema creado específicamente para una empresa en concreto, es decir es
que supone crear un sistema de ERP desde 0, Por lo general, éste tipo de diseño es adaptable a un negocio en
específico al 100%. El principal inconveniente es su alto costo, pero a cambio ofrece la máxima adaptabilidad.

VENTAJAS
• No se pagar licencia al fabricante
• Las funcionalidades del ERP se ajustarán
exactamente a lo que necesita la empresa

DESVENTAJAS
• supone un esfuerzo económico, técnico y humano
que pocas empresas están dispuestas a asumir.
• El proceso de implementación resulta más lento
• Se deberá incorporar al equipo o contratar a
programadores especialistas
CAPÍTULO II: “CLASIFICACIÓN DE ERP” 1. SEGÚN SU DISEÑO
• ERP predefinido

Brindan soluciones prediseñadas para un tipo de empresa en concreto y se contratan en base a módulos o
paquetes en función de las necesidades de cada empresa, además este sistema es muy utilizado por aquellas
empresas de menor tamaño, El software concreto a escoger estará en función del tamaño de cada empresa:
 Empresas grandes: Los más comunes son SAP y Microsoft Dynamics.
 PYMES: Microsoft Navision, SAGE X3, SAP Business One, A3 ERP.
 Para empresas pequeñas y medianas, existen muchas posibilidades para crear un ERP en la nube o a través
de software libre como por ejemplo Open ERP

VENTAJAS
• Desarrollada por una empresa
especialista en este tipo de software
y probada por otros clientes, DESVENTAJAS
Numerosas opciones existentes en el
mercado. • la empresa debe adaptarse al ERP, en lugar
de ser el software el que se amolde
• La implementación resulta rápida
proceso de elección largo
• El coste de la licencia
CAPÍTULO II: “CLASIFICACIÓN DE ERP” 2. SEGÚN SU INSTALACIÓN
ERP en Local:

Los servidores y dispositivos están instalados en la propia empresa. Es decir, su utilización se va a limitar al
equipo donde tengas instalado este sistema de planificación de recursos.

VENTAJAS
• Si se desea, la
información estará
completamente
privada, resguardada
• Cualquier Windows
funciona con el ERP
Local
DESVENTAJAS
• Gran inversión de
tiempo
• Debe contar con
Windows multiusuario
• Inversión tanto de
hardware como en
redes
CAPÍTULO II: “CLASIFICACIÓN DE ERP” 2. SEGÚN SU INSTALACIÓN
ERP en la Nube:

Los servidores están instalados en la nube. Esto significa que se va poder acceder a este programa desde
cualquier dispositivo, siempre y cuando este último cuente con una conexión a Internet porque está ubicado
en un servidor concreto.

-No dependerá de un servidor propio para el

mantenimiento.
-Ahorrarás en mantenimiento y servicios.
VENTAJAS -El espacio del disco duro estará mucho más
despejado

-Como el ERP en la nube depende completamente

DESVENTAJAS de la conectividad a Internet
-Existe dependencia con otras infraestructuras o
plataformas
CAPÍTULO II: “CLASIFICACIÓN DE ERP” 3. SEGÚN SU SOLUCIÓN
ERP Vertical:

Está diseñado especialmente para empresas de un área específica, con funciones que se adaptan a procesos
particulares y que no se encuentran en otro software.

VENTAJAS

Especialización: funcionalidades Formato estándar: Al cliente le es

específicas y útiles para su
industria
Experiencia: Amplia experiencia
en el sector del cliente.
Aprendizaje: conocimiento
sectorial e industrial
Sinergias: Compartir
más sencillo adaptarse en la
medida de lo posible a dicho
formato estándar.
Escasez: Resulta difícil encontrar
ERPs Verticales realmente
especialistas en tu sector.
Inversión: Sistemas de Gestión

DESVENTAJAS
conocimientos entre ellas. con alto grado de especialización
requieren de una inversión
Inmediatez: ver y comprobar
como el Software da solución a
sus problemas desde la primera
Demo
CAPÍTULO II: “CLASIFICACIÓN DE ERP” 3. SEGÚN SU SOLUCIÓN
ERP Horizontal:

Es un sistema de gestión de recursos empresariales, que integra funciones de finanzas, contabilidad,

marketing, etc. Puede adaptarse como solución a cualquier tipo de negocio

VENTAJAS
• Personalización: únicamente proporciona
la infraestructura sobre la cual trabajar.
• Flexibilidad: proporcionar al usuario la
mayor cantidad de herramientas
• Sencillez: solución muy efectiva para
negocios con una organizativa simple
DESVENTAJAS
• Básico: arquitectura estándar muy
sencilla, pensada para desarrollar
necesidades más complejas de la
empresa.
• Desarrollos personalizados: se enfoca en
proporcionar la infraestructura necesaria
para que se desarrolle sobre ella las
soluciones más complejas
CAPÍTULO II: “CLASIFICACIÓN DE ERP” 4. SEGÚN EL TIPO DE SOFTWARE UTILIZADO
ERP de código abierto:

Permiten el acceso a su código fuente de forma libre, lo que permite modificarlos a nuestras necesidades sin
pagar al desarrollador.

VENTAJAS DESVENTAJAS
• Flexibilidad de desarrollo. • Los ERP están en continua
• Compromiso del proveedor. actualización.
• Ahorro económico en licencias. • Necesidad de habilidades
tecnológicas.
• Soporte de comunidad
CAPÍTULO II: “CLASIFICACIÓN DE ERP” 4. SEGÚN EL TIPO DE SOFTWARE UTILIZADO
ERP de código privado:
Este no permite el acceso al código fuente. Sólo pueden ser modificados por sus desarrolladores. En el caso
de pymes, no suelen demandar unas funcionalidades muy específicas.
VENTAJAS
• Facilidad de adquisición.
• Existencia de programas diseñados
específicamente para llevar a cabo una
tarea.
• Mayor compatibilidad con el hardware
de la empresa.
DESVENTAJAS
• No encontrarás aplicaciones para todos
los sistemas operativos.
• Imposibilidad de modificación o
mejora.
• No puedes realizar copias en otros
dispositivos de tu empresa.
 1. SELECCIÓN Y ADQUISICIÓN
CAPÍTULO III: PROCESO DE INVERSIÓN DE UN ERP

Deben considerarse una serie de aspectos para seleccionar aquel que en mayor medida responda a los
requerimientos y a la estructura organizativa, entre los que destacan:

Consideración de las bases de datos: Es necesario asegurarse de que el sistema ERP elegido sea compatible con los sistemas de información
que ya posee la empresa para que la adaptación sea aún mejor.

Importancia del hardware: Al igual que las bases de datos y los sistemas de información de la empresa representan un aspecto clave
en la selección del sistema ERP.

Estrategia de implantación: Como comentamos anteriormente, la estrategia de implantación es recomendable que haya sido
decidida previamente en la fase de planificación.

Modalidad de implantación: Haber optado previamente por implantar todos los módulos de un proveedor o de diversos
proveedores, condiciona lógicamente las posibilidades a considerar en esta fase.

Tamaño de la empresa: Diversos trabajos han puesto de manifiesto una relación entre el tamaño de la compañía y el sistema ERP
seleccionado.

Idioma y otras cuestiones culturales: La diferencia entre los rasgos culturales que caracterizan a las distintas regiones en las que se
ubican las empresas.

Preparametrizaciones respecto a los sectores económicos: Dentro de un mismo país se manifiesta la necesidad de adaptar el ERP a las
características de cada sector económico.
 2. IMPLANTACIÓN
CAPÍTULO III: PROCESO DE INVERSIÓN DE UN ERP

BENEFICIOS COMPONENTES
La implantación de un ERP ayuda a abrir un
enorme potencial de mercado y actuar como
Software modular.
una ventaja competitiva. Realiza tareas
completamente
diferentes para cada
departamento
Facilita el flujo organizado de la información específico dentro de
entre las áreas obteniendo una valiosa visión un negocio.

global centralizada de la situación actual de

negocio. Base de datos
universal. El software
ERP debe estar
relacionado con una
Con la implantación de un ERP se tiene la base de datos
universal.
empresa bajo control, y se incrementa la
calidad de los servicios y productos.
Usabilidad. La
implementación de
un sistema ERP por lo
general requiere una
Cuando los ERP son implantados con éxito, gran cantidad de
cambios dentro de la
los beneficios generados por los ERP pueden empresa.
ser muy relevantes.
 2. IMPLANTACIÓN
CAPÍTULO III: PROCESO DE INVERSIÓN DE UN ERP

COSTES

Coste de Licencia
de software (35% Coste de la
del presupuesto Coste del Consultoría (50%): Coste de
total): Es el coste Hardware (10% del Es la parte más Mantenimiento del
Costos ocultos: Se
más transparente, total): Para costosa de la ERP (5%): El coste
trata de una serie
ya que los implantar un implementación de que genera un ERP
de gastos que no
proveedores de software ERP en tu un ERP. Consiste en no termina cuando
suelen
ERP suelen cobrar empresa necesitas los servicios que lo instalas en tu
contemplarse en el
una tarifa por cada disponer de una prestan los empresa y
presupuesto inicial.
usuario o grupo de infraestructura consultores que empiezas a
usuarios de tu informática básica. implementan el utilizarlo.
empresa que vayan ERP en tu empresa.
a acceder al ERP.
 2. IMPLANTACIÓN
CAPÍTULO III: PROCESO DE INVERSIÓN DE UN ERP

 Estandarización e integración de la información de

una base de datos.
 Mayor control organizacional.
VENTAJAS  Optimización de los tiempos de producción y
entregas y disminución de costos.
 Se cuenta con información actualizada que permite
la toma de decisiones.
 Evita duplicidad de información.

 Cambio de personal, las compañías pueden emplear

administradores que no están capacitados para el
manejo del ERP de la compañía empleadora.
 Los sistemas pueden ser difíciles de usarse
DESVENTAJAS  La resistencia a compartir información interna entre
departamentos puede reducir la eficiencia del
software.
 Los sistemas pueden tener excesiva ingeniería
respecto a las necesidades reales del cliente
 3. UTILIZACIÓN
CAPÍTULO III: PROCESO DE INVERSIÓN DE UN ERP

 Luego de la implantación del ERP, su utilización

diaria constituye una verdadera prueba para la
compañía. Los usuarios pasarán a realizar las
operaciones normales de la gestión organizativa,
las cuales quedarán registradas en el sistema y de
las que deberán verificar la información generada
para cada área.
 Las empresas que implantan un sistema ERP no
comienzan a beneficiarse de las ventajas de sus
diversas funcionalidades desde el momento en que
la implantación termina, sino que generalmente
requieren de un tiempo de asimilación que se
conoce como estabilización.
 Así, en la fase de utilización la empresa debe
empezar a percibir las ventajas asociadas a la
implantación del ERP y que se reflejan en la
integración de áreas empresariales y en la
posibilidad de contar con información en tiempo
real.
 3. UTILIZACIÓN
CAPÍTULO III: PROCESO DE INVERSIÓN DE UN ERP

Un buen rendimiento de un sistema ERP, puede influir en los siguientes factores:

Verificar la relevancia de la inversión en sistemas ERP

• Comparar la inversión con los resultados obtenidos de ella, así como en comparar sus
propios beneficios con los conseguidos por otras compañías que emplean sistemas ERP.

Conocer los resultados obtenidos por las distintas áreas organizativas

• De este modo, resulta más fácil aplicar medidas correctivas cuando los resultados de la
empresa no sean los deseados.

Establecer la influencia sobre la gestión organizativa y la mejora en la eficacia y eficiencia

lograda por la empresa

Concretar en mayor medida la modificación experimentada por los individuos que forman
parte de dicha organización y que son los usuarios finales
 3. MANTENIMIENTO Y EVOLUCIÓN
CAPÍTULO III: PROCESO DE INVERSIÓN DE UN ERP

En términos generales, el mantenimiento de un

sistema de información consiste en la corrección de los
errores que puedan surgir durante su funcionamiento y
la mejora y desarrollo de los procesos que puedan
emplear la compañía tras la implantación del sistema.

Respecto a la fase de evolución del ERP, los sistemas

experimentan una serie de cambios por las modificaciones
que se van produciendo en la actividad empresarial, así
como por el trabajo que realizan las empresas proveedoras
para tratar de aumentar las funcionalidades del sistema y
adaptarlo en mayor medida a los nuevos intereses de sus
clientes.
CAPÍTULO IV: EL ERP:INTEGRADOR DE INFORMACIÓN
1. FINANZAS
Los datos son unificados en tiempo real y esto
ayuda a la observación de registros operacionales
y la constatación de la eficacia de estos últimos en
los resultados financieros.
La organización financiera de la compañía está
mejor equipada para proporcionar soporte a la
toma de decisiones para la dirección corporativa
2. PRODUCCIÓN
Contar con una base de datos que unifique la
disponibilidad de productos para venta,
distribución y gestión de materiales, potenciar la
eficiencia en el espacio productivo, tomando en
cuenta todos los procesos.
Integración de información de ventas y
producción.
CAPÍTULO IV: EL ERP:INTEGRADOR DE INFORMACIÓN
3.LOGISTICA
Al ser un programa de gestión integral, se pueden
controlar todos los datos relacionados con los
diferentes procesos del departamento (como el
transporte y la organización).
• Garantiza un servicio rápido y sin errores.
• Reduce el tiempo dedicado a cada proceso
mediante la automatización.
• Disminuye la inversión en stock.
• Fideliza a tus clientes y mejora la imagen de la
empresa frente a ellos
4. VENTAS Y MARKETING
Un ERP aporta agilidad, permite mejorar
la comunicación interdepartamental, de esta manera,
el equipo de ventas podrá perfeccionar y reelaborar
estrategias con la información disponible.
En cuanto al marketing un ERP permitirá tener datos
concretos para definir la eficiencia de las acciones de
marketing y para ayudar a identificar el público
objetivo de estas acciones.
CAPÍTULO IV: EL ERP:INTEGRADOR DE INFORMACIÓN
4.RECURSOS HUMANOS

El sistema ERP debe integrarse de igual forma

al departamento de RR.HH., proporcionando
una base de datos, en la que se integren la
información de todo el personal.

Los beneficios son los siguientes:

• Atracción y retención de talentos
• Manejo efectivo de las nóminas
• Claridad en la visión general de la empresa
• Fácil almacenaje y acceso a la información
CAPÍTULO V: SITUACIÓN DE LOS ERP EN LA EMPRESA
1. “¿POR QUÉ LAS EMPRESAS ADQUIEREN LOS ERP?”
Toda empresa que busque crecer, debe necesariamente
adoptar tecnologías que la ayuden a generar más ventas,
mejora de procesos y menos trabajo, todo de una sola vez.

Planificar escenarios a futuro es la única forma de progresar.

Siempre debe haber tareas y planificaciones a corto plazo, pero
sólo se logran mejoras si estas, unas con otras, permiten la
consecución de un objetivo a largo plazo para luego, dar el
siguiente paso.

Gracias al sistema ERP, y sobre todo cuando se coordinan las

diferentes áreas y tareas, se suprimen las barreras de
información entre ellas y al contrario de ello, se integran todas
entre sí, de forma tal que es mucho más fácil saber en qué está
trabajando el resto y ver cómo puede uno ayudar o mejorar.
CAPÍTULO V: SITUACIÓN DE LOS ERP EN LA EMPRESA
2. “VENTAJAS DE INCORPORAR LAS ERP EN 3. “LAS ERP MAS UTILIZADAS
UNA ORGANIZACIÓN” EN EL MUNDO”
1. Mejora en la toma de decisiones.
2. Se evitan duplicidades.
3. Escalabilidad y diseño modular de los sistemas ERP.

4. Adaptación a las necesidades específicas de cada empresa.

5. La seguridad.
CAPÍTULO V: SITUACIÓN DE LOS ERP EN LA EMPRESA
4. “EL PERÚ Y LAS ERP”

CEMENTO ANDINO PERU

La compañía se vio en la necesidad de buscar una solución que
le permitiera optimizar los procesos del negocio y consolidar
las bases de datos pues hasta ese momento existían dos, una
en Lima y otra en la fábrica, ubicada en la sierra central, con un
sistema e no era totalmente efectivo porque la información
estaba desfasada.

OPTICAS GMO

Ópticas GMO consolida su estrategia de crecimiento con el

expertise de SAP Business All-in-one
El ERP de SAP será implementado y pasará a formar parte de la
gestión operativa de GMO. La decisión de tomar esta medida
se enmarca dentro de un proyecto de gestión corporativa que
busca lograr mayor integración y eficiencia en las operaciones.
ERP “ENTERPRISE RESORUCE PLANNING” CASO PRACTICO: “SU SUPER”
SU SUPER es una cadena de distribución de abarrotes,
de Zapopan Jalisco, actualmente cuenta con 10
sucursales por lo cual su mejoramiento en el manejo de
inventarios es indispensable, la mediana empresa no
cuenta con un sistema eficiente, ni seguro.

Razones para implementar BI

• No cuenta con ningún sistema BI ERP
• Tiene una expansión de 10 sucursales
• Problemas de inventario
• Maneja una cantidad enorme de información
• Vienen 2 posibles aperturas en este año
• Falta de percepción de utilidades y márgenes
• Análisis de movimientos de mercancía
Beneficios
• Reportes actualizados al día
• Catálogo de productos
• Ahorra tiempo en consulta de existencias
• Minimiza los esfuerzos del personal
• Conexión a la base de datos en tiempo real
• Capacitación por parte de SAP
ERP “ENTERPRISE RESORUCE PLANNING” CONCLUSIONES
Los sistemas ERP, son sistemas de gestión de información que integran y
automatizan muchas de los procesos de la empresa, bajo una misma base de
1 datos compartida. Su misión es facilitar la planificación de todos los recursos
de la organización.

Los sistemas ERP permiten optimizar el tiempo, recursos y dinero, logrando

unificar procesos y funcionalidades de todas los departamentos de una
misma empresa, al compartir la misma información se puede tomar mejores
2 decisiones y tener una gestión más rápida.

Son sistemas de gestión de la información que ayudan a que muchas de las

prácticas de negocio de la empresa , desde los aspectos operativos y
productivos, recursos humanos, marketing, entre otros, estén automatizados
3 para optimizar los procesos y que estos sean más eficientes , además de que
la información se encuentre concentrada para que se pueda compartir entre
las distintas áreas.

Implementar un software ERP con éxito es un gran paso para cualquier

empresa. Sabemos que no es una tarea fácil que pueda lograrse en unos
4 días, pero con la correcta planificación y asesoría de expertos en el área es
posible implementar exitosamente esta herramienta y obtener todos los
beneficios desde el inicio para tener una óptima gestión en la organización.
ERP “ENTERPRISE RESORUCE PLANNING” RECOMENDACIONES

1 La organización debe considerar que cuando se plantea la adquisición de un ERP, estos no pueden ser
usados simplemente instalando el programa desde un CD en la empresa. Se debe adquirir los servicios de
una empresa distribuidora o equipo de profesionales para que realicen la implantación.

Las empresas para lograr mantenerse competitivas en el mercado y obtener grandes resultados,
2 deben considerar adquirir un sistema de ERP para que permita el desempeño eficiente de las
operaciones dentro de la empresa compartiendo la información de cada una de las áreas de la
misma.

Se debe de adquirir un sistema de ERP, que integre todos los negocios de la empresa, para que de
3 esta manera se genere una base de datos en las cuales se unifique toda la información que se
encuentra en la empresa.

Para implementar un sistema ERP con éxito, es fundamental que cada uno de los involucrados sea
conscientes para apreciar los grandes beneficios que puede otorgar dicha herramienta, lo cual también
4 trae consigo grandes costos y por lo tanto se debe de precaver tanto en la inversión como en la
capacitación del personal destinado para el manejo del programa.