Está en la página 1de 71

Finalidad

Principal

Describir buenas prácticas


1. Finalidad del
Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com
generalmente aceptadas y colo
¿A quién va a la gestión de programas en el
contexto de la gestión de
Estándar para la
dirigido este
Estándar? • Gestores de proyectos.
portafolios y proyectos.

Gestión de
• Gestores de programas.
• Gestores de portafolios.
• Stakeholders.
2. ¿Qué es un Programa
• Un beneficio
Grupo de proyectos relacionados
cuya gestión
es el resultado de acciones y conductas se realiza de
que proporcionan manera
utilidad a

Programa?la organización. coordinada para obtener beneficios y


• Para muchos programas, todos los beneficios llegan
entregados simultáneamente.
control que
al final delno se obtendrían
programa y son si
fueran dirigidos de forma individual.
la Gestión

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
de
Programas
Es la gestión coordinada y centralizada de un programa
para lograr los objetivos estratégicos y beneficios del
? programa.

La Gestión de Programas implica alinear proyectos


múltiples para alcanzar las metas del programa teniendo
en cuenta el costo, cronograma y esfuerzo integrados y
optimizados.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


4. Relaciones

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
entre Proyecto,
Programa y Gestión de

Portafolio
Para entender la Gestión de
Programas, es importante
Portafolios

distinguir entre gestión de


Gestión de
proyectos, gestión de Programas
portafolios y gestión de
programas.
Gestión de
Proyectos

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


P
á
g
in
a
W
e
b
:
w
w
w
.
d
h
a
rm
a
co
n.
ne
t
,
c
o
nt
a
cto
:
inf
o
rm
e
s@
d
ha

rm
a
-
co
ns
ult
i
ng
.
c
o
m
.
rmacon

Págin

a Web
rmes@dharma

www
c
ulting.

.dha

net

,c

ontacto

info

r
informes@dharma-consulting.com
Página Web: www.dharmacon.net , contacto:
RELACIÓN ENTRE LA GESTIÓN DE PROGRAMAS Y LA GESTIÓN DE PORTAFOLIOS

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
LAS INTERACCIONES ENTRE GESTIÓN DE PORTAFOLIO, GESTIÓN DE PROGRAMA Y
GESTIÓN DE PROYECTO

Portafolios,
Programas y
Proyectos–
Vista de Alto
Nivel

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
5. Oficina de Gestión de Programas (PMO)

• Define procesos de gestión de programas que


se deben seguir.
• Gestiona cronograma y presupuesto al nivel del
programa.
• Define estándares de calidad para el programa
PMO y sus componentes
• Proporciona de configuración de
gestión documentos.
• Proporciona apoyo centralizado para gestionar
cambios y hacer seguimiento de riesgos y
problemas.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


Gestor

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
de
Program
• Interactúa con cada gestor de proyecto.

as • Asegura que equipos de proyecto completen


satisfactoriamente el trabajo.
• Asegura que los proyectos se
organicencorrectamente.
ejecuten y
• Asegura que se los
cumplan establecidos. estándares

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


GESTOR DE
PROGRAMAS
HABILIDADES DEL
CONOCIMIENTOS Y

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
Factores

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
Externos
del
Activos de los
Procesos de la
Organización
incluye
• Planes,
pautas
políticas y procedimientos, y
formales e informales.
• Bases de conocimiento de mejores

Programa
lecciones aprendidas e información histórica.
prácticas,

Factores • La selección, diseño, financiación y gestión


Ambientales de influye en programa.
del
la Empresa • El éxito o fracaso del programa.

• Regulaciones
Factores • gubernamentales
Condiciones del .
Externos de la • mercado. de la financiación
Estructura
cambios en
Empresa • Tasas de interés.
• Clima político.
• Nuevos stakeholders.
Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com
BENEFICIOS

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


CICLO DE VIDA DEL
PROGRAMA Y GESTIÓN DE

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
de Vida

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
del
Program
Los componentes dentro del programa pueden comenzar en cualquier momento
luego de iniciado el programa y generalmente terminan antes de que el propio
programa termine.

a
Superposición
de los
Componentes
del Programa

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com
CICLO DE VIDA DEL PROGRAMA Y GESTIÓN DE BENEFICIOS

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
2. Fases del Ciclo de Vida del Programa

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
de los

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
Beneficios
del
ENTREGAR Y GESTIONAR BENEFICIOS

Programa Interdependencias entre beneficios


Alineación con las metas estratégicas de la
organización
La planificación de la
Cronograma de entrega de beneficios
realización de
los beneficios Métricas y medición
incluye:
Responsabilidad por entregar los beneficios

Realización del beneficio

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


PROGRAMAS

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


PROCESOS DE GESTIÓN DE

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
.
or
uta
l
de
o
s
i
m
r
pe
n
i s
al
i
c
er
omc

1.Interacciones entre
uso
us
o

los Procesos de la al,


i
c
Gestión de pa
o
r

Programas l
ta
to
ón
i
ucc
od
r
ep
r
us

bid
a
i
oh
Pr
os.
adv
es
er
r
s

Página Web: w ec
ho
erd
os
l
os
odT

A
C
S
g
inlt
sun
Co
a
m
ar
Dh
10
20
ww.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com ©
so del autor.
i
m
r
pe
n
i s
al
i
c
er
omc
uso
us
o
2. Grupo de i
al,

Procesos de la c

pa
r

Gestión de
o
l
ta
to
ón
i
ucc

Programas ep
od
r
r
us

bid
a
i
oh
Pr
os.
adv
es
er
r
s
ec
ho
erd
os
l
os
odT

A
C
S
g
in
lt
su
n
Co
a
m
ar
Dh
10
20
Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com ©
Programas
Procesos de
2. Grupo de

la Gestión de

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
3. Grupos de Procesos de Iniciación

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
.
or
uta
l
de
o
s
i
m
r
pe
n
i s
al
i
c
er
omc
uso
us
o
al,
i
c
r
4. Gru pos de pa
o
l
ta
Pro ces os de to
ón
i
ucc
Pla nifi cac ón od
r
ep
r
i us

bid
a
i
oh
Pr
os.
adv
es
er
r
s
ec
ho
erd
os
l
os
odT

A
C
S
g
inlt
sun
Co
a
m
ar
Dh
10
20
Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com ©
.
5. Grupos de or
uta

Procesos de o
de
l

Ejecución s
i
m
r
pe
n
i s
al
i
c
er
omc
uso
us
o
al,
i
c
r
pa
o
l
ta
to
ón
i
ucc
od
r
ep
r
us

bid
a
i
oh
Pr
os.
adv
es
er
r
s
ec
ho
erd
os
l
os
odT

A
C
S
g
inlt
sun
Co
a
m
ar
Dh
10
20
Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com ©
.
or
uta
l
de
o
s
i
m
r
pe
n
i s
al
i
c
er
omc
uso
us
o
al,
i
c
r
pa
o
l
ta
to
ón
i
ucc
od
r
ep
r
us

6. Grupos de bid
a

Procesos de i
oh
Pr
Monitoreo y os.
adv
Control es
er
r
s
ec
ho
erd
os
l
os
odT

A
C
S
g
inlt
sun
Co
a
m
ar
Dh
10
20
Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com ©
7. Grupos de Procesos de Cierre

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
PROGRAMA
GESTIÓN DE LA

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


INTEGRACIÓN DEL

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
GESTIÓN
DE LA

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
INTEGRA
CIÓNIncluye procesos y actividades necesarios para
identificar, definir, combinar, unificar, y coordinar
múltiples componentes dentro del programa así
como para coordinar los diferentes procesos y
actividades de la gestión de programas dentro de
los Grupos de Procesos de Gestión de Programas.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
Vínculos del Proceso de Control de Cambios entre Componentes,
Gestión del Programa, y Gobierno del Programa

Página Web: www.dharmacon.net , contacto:


informes@dharma-consulting.com
Mapa Conceptual

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com
Iniciar Programa

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
Inicia

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
r
Progr
Produce la información necesaria para comenzar la planificación
efectiva del programa así como definir el costo y los riesgos asociados

ama
con el establecimiento de un programa y de su factibilidad técnica.

Herramientas y Técnicas:

1. Juicio de Expertos.
2. Estudios de Factibilidad.
3. Análisis Comparativo de las Ventajas.
4. Análisis Costo/Beneficio.
Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com
1. Iniciar Programa

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
.
rmacon

Págin

a Web

:
rmes@dharma

www

.dha
c
ulting.

net

,c

ontacto

info

r
.
rmacon

Págin

a Web

:
rmes@dharma

www

.dha
c
ulting.

net

,c

ontacto

info

r
.
rmacon

Págin

a Web

:
rmes@dharma

www

.dha
c
ulting.

net

,c

ontacto

info

r
.
rmacon

Págin

a Web

:
rmes@dharma

www

.dha
c
ulting.

net

,c

ontacto

info

r
informes@dharma-consulting.com
Página Web: www.dharmacon.net , contacto:

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los dere chos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del
de

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


Desarrollar el Plan
Gestión del Programa

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
2. Desarrollar el Plan de Gestión del Programa

Consolida y coordina todos los planes subsidiarios en un plan de


gestión de programas, así como actualiza el mapa de ruta del
programa. Este plan servirá como el plan consolidado para ejecutar,
monitorear y cerrar el programa.

Herramientas y Técnicas:
1. Sistemas de Información de Gestión del Programa.
2. Tolerancias.
3. Técnicas de Planificación.
4. Procesos de Adquisición.
5. Juicio de Expertos.
6. Oficina de Gestión del Programa (PMO).
Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com
P
á
g
in
a
W
e
b
:
w
w
w
.
d
h
a
rm
a
co
n.
ne
t
,
c
o
nt
a
cto
:
in
fo
rm
e
s@
d
ha

rm
a
-
co
ns
ult
i
ng
.
c
o
m

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
.
rmacon

Págin

a Web

:
rmes@dharma

www

.dha
c
ulting.

net

,c

ontacto

info

r
.
rmacon

Págin

a Web

:
rmes@dharma

www

.dha
c
ulting.

net

,c

ontacto

info

r
P
á
g
in
a
W
e
b
:
w
w
w
.
d
h
a
rm
a
co
n.
ne
t
,
c
o
nt
a
cto
:
in
fo
rm
e
s@
d
ha

rm
a
-
co
ns
ult
i
ng
.
c
o
m

r
Programa
Desarrollar la

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


Infraestructura del

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
la

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
Infraestructur
a •del
Identifica, evalúa y desarrolla la
infraestructura requerida para apoyar al
Programa
programa.

• Herramientas y Técnicas:

1.Juicio de Expertos.
Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com

2.Análisis del Componente.


3.Reuniones de Revisión.
4.Planificación de la Capacidad.
comercial sin permiso del autor.
3. Desarrollar la Infraestructura del Programa
uso
us
o
al,
i
c
r
pa
o
l
ta
to
ón
i
ucc
od
r
ep
r
us

bid
a
i
oh
Pr
os.
adv
es
er
r
s
ec
ho
erd
os
l
os
odT

A
C
S
g
in
lt
su
n
Co
a
m
ar
Dh
10
20
Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com ©
.
rmacon

Págin

a Web

:
rmes@dharma

www

.dha
c
ulting.

net

,c

ontacto

info

r
.
rmacon

Págin

a Web

:
rmes@dharma

www

.dha
c
ulting.

net

,c

ontacto

info

r
.
rmacon

Págin

a Web

:
rmes@dharma

www

.dha
c
ulting.

net

,c

ontacto

info

r
Programa

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


la Ejecución del
Dirigir y Gestionar

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
4. Dirigir y
Gestionar la

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
Ejecución del
Gestiona la ejecución del plan de gestión del programa para obtener

Programa
los objetivos del programa.

Herramientas y Técnicas:
1. Sistemas de Información de Gestión del Programa.
2. Juicio de Expertos.
3. Oficina de Gestión del Programa (PMO).
4. Plan de Gestión de Contratos.
5. Registros de Decisiones.
6. Análisis de Impacto.
7. Tolerancias.
Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com
.
or
uta
l

4. Dirigir y Gestionar la Ejecución del Programa


de
o
s
i
m
r
pe
n
i s
al
i
c
er
omc
uso
us
o
al,
i
c
r
pa
o
l
ta
to
ón
i
ucc
od
r
ep
r
us

bid
a
i
oh
Pr
os.
adv
es
er
r
s
ec
ho
erd
os
l
os
odT

A
C
S
g
inlt
sun
Co
a
m
ar
Dh
10
20
Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com ©
.
rmacon

Págin

a Web

:
rmes@dharma

www

.dha
c
ulting.

net

,c

ontacto

info

r
.
rmacon

Págin

a Web

:
rmes@dharma

www

.dha
c
ulting.

net

,c

ontacto

info

r
.
rmacon

Págin

a Web

:
rmes@dharma

www

.dha
c
ulting.

net

,c

ontacto

info

r
Gestionar

Programa
los Recursos
del

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
Gestionar
los

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
Recursos
Sigue, evalúa y adapta el uso de los recursos durante todo el ciclo de

del
vida del programa.

Programa
Herramientas y Técnicas:

1. Sistemas de Información de Gestión del Programa.


2. Juicio de Expertos.
3. Oficina de Gestión del Programa (PMO).

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


5. Gestionar los Recursos del Programa

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
Programa
Controlar la
Monitorear y

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


Performance del

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
6. Monitorear y
Controlar la

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
Performance del
Monitorea y controla la ejecución del programa para cumplir con

Programa
los objetivos de la performance definidos en el plan de gestión
del programa.

Herramientas y Técnicas:

1. Sistemas de Información de Gestión del Programa.


2. Gestión del Valor Ganado.
3. Juicio de Expertos.
4. Reuniones de Revisión.
5. Análisis de Performance del Programa.
Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com
6. Monitorear y Controlar la Performance del Programa

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
Programa
Gestionar los
Problemas del

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
los

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
Problemas
del
Aborda los riesgos y eventos no planificados que puedan impactar
las directivas planificadas del programa. Los problemas se evalúan

Programa
y de ser necesario se emite una solicitud de cambio.

Herramientas y Técnicas:

1. Análisis de Problemas.
2. Juicio de Expertos.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com
Cerrar Programa

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
Cerra

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
r
Progr
Finaliza todas las actividades en todos los grupos de proceso de
gestión del programa para cerrar formalmente el programa.

ama
Herramientas y Técnicas:

1. Sistemas de Información de Gestión del Programa.


2. Juicio de Expertos.
3. Procedimiento de Cierre del Contrato.

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com


8. Cerrar Programa

Página Web: www.dharmacon.net , contacto: informes@dharma-consulting.com

©2010 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
.
rmacon

Págin

a Web

:
rmes@dharma

www

.dha
c
ulting.

net

,c

ontacto

info

r
.
rmacon

Págin

a Web

:
rmes@dharma

www

.dha
c
ulting.

net

,c

ontacto

info

También podría gustarte