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Diagnóstico de la situación de la
organización, de sus capacidades, Acordes a la complejidad del
recursos y disposición a actuar. proceso (generales y específicos)
Operacionalizables y no
declaraciones de intenciones
generalistas
La gestión del modelo de impacto: los AC
Ellos son los causantes de las brechas identificadas en el diagnóstico, por lo tanto se
identifican bajo la pregunta de por qué ocurren esas brechas y por qué ellas pueden
ser superadas
La gestión del modelo de impacto: los AC
3. Qué necesitan los grupos de interés para motivarse a confiar o a modificar sus
percepciones o actuaciones