INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA

PARA EL COMERCIO ELECTRONICO

COMUNICACIÓN Y REDES

1 ECR-2018
 Tipo de redes

2 ECR-2018
 Tecnologías de Pago Electrónico
Facilita la aceptación y procesamiento de las tarjetas (crédito debito)
Internet es un medio que facilita el pago electrónico
Tiene como intermediario los bancos

3 ECR-2018
 Medios Pago Electrónico
Cheques y transferencias bancarias
Tarjetas de crédito o debito
Tarjetas inteligentes (SmartCards)
Monedero Electrónico (e-Wallet)
Dinero Electronico (e-Cash)
Cheques electronicos (e-Check)

4 ECR-2018
 Medios Pago Electrónico:
SERVICIOS FIANCIEROS EN INTERNET (cobros en línea)
e- Pago (pago por correo electrónico)
MoneyBooKers (pago en países europeos )
Pago internacional
e-Gold
PayPal
Western Union

5 ECR-2018
 MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Es por el cual se realiza el transporte de vos y datos. Las características
del medio de transporte tienen relación directa con la velocidad,
precisión y distancia en la cual el trafico puede ser transportado.
Los principales medio mas utilizados son los hilos de cobre y la fibra
óptica.

6 ECR-2018
 TERMINOS EN LOS MEDIOS DE
COMUNICACIONES
SEÑAL ANALÓGICO
La transmisión se realiza por Ondas electromagnéticas
Su forma de transporte de las ondas son por frecuencias
SEÑAL DIGITAL
La transmisión se realiza en forma de bits binarios
Presenta mayor velocidad
1 y 0 indica la presencia de voltaje

7 ECR-2018
 TERMINOS EN LOS MEDIOS DE
COMUNICACIONES
Baudios vs. Bist/segundo
Baudio es una medida de velocidad (ciclo de señal analógica)
Bist/segundo es una medida de la cantidad de información
transmitida en un segundo
Ancho de Banda
Es una medida de capacidad del canal de comunicación
y su medida es de acuerdo a las señales, si es digital bits/seg
y si es analógica se mide en hercios (frecuencia)

8 ECR-2018
 REDES DE AREA EXTENSA Y ALTA
VELOCIDAD
Este tipo de redes nos proporcionan servicios calidad y velocidad en
el entorno de negocios electrónicos.
La característica des esta tecnología es que la transmisión es digital
RDSI: proporciona a los usuarios dos2 líneas telefónicas sobre un
par de hilos de cobre (voz o datos)
DSL: proporciona una vía de incrementar la velocidad del cable de
cobre en el bucle local sin la necesidad de añadir más líneas, permite
compartir vos y datos en la misma línea.

9 ECR-2018
 REDES DE AREA EXTENSA Y ALTA
VELOCIDAD
Este tipo de redes nos proporcionan servicios de calidad en el
entorno de los negocios electrónicos.
Característica de estas tecnologías es que la transmisión es digital

Red Digital de Servicios Integrados (RDSI)

El servicio básico de RDSI proporciona 2 líneas telefónicas sobre un
par de hilos de cobre

10 ECR-2018
 REDES DE AREA EXTENSA Y ALTA
VELOCIDAD
Línea de Suscripción digital (DSL)
Tecnología modem que permite transportar datos que
necesitan de un gran ancho de banda.
ADSL es una línea asíncrona,
Frame Relay
Proporciona una comunicación de datos mediante
conmutación de paquetes.

11 ECR-2018
 REDES DE AREA EXTENSA Y ALTA
VELOCIDAD
AsynchronousTransfer Mode (ATM)
Es un estándar para las comunicaciones a gran velocidad,
asociado a la comunicación a través de la RDSI de banda ancha. Se
basa en unidades de datos (53 bytes).
Synchronous Digital Hierarchy (SDH) es un estándar para el
transporte óptico de las comunicaciones .SOMET/SDH

12 ECR-2018
 COMUNICACIONES MOVILES
Wareless Application Protocol (WAP)
Protocolo de estándar abierto para comunicaciones
inalámbricas.
Universal Mobile Telecommunications System (UMTS)
Sistema de comunicaciones móviles de tercera generación.
Transporte voz, datos, imágenes, videos y otras servicios.
Global Positionig System (GPS)e
Sistema que funciona mediante un receptor que interpreta
señales de satélites.
13 ECR-2015
 PROTOCOLOS EN LAS
COMUNICACINES
TCP/IP
Es un conjunto de protocolos de comunicaciones que
definen como se puede comunicar entre sí ordenadores y otros
dispositivos de distintos tipos.
INTERCAMBIO DE ELCTRONICO DE DATOS (EDI)
Permite transmitir electrónicamente documentos y
administrativos entre aplicaciones informáticas de empresas.
Las empresas o organizaciones que pretenden usar EDI necesitan
tener un estándar llamado EDIFACT el mas usado.

14 ECR-2018
 PROTOCOLOS DE SEGURIDAD EN
LOS PAGOS ELECTRONICOS
Es un canal de comunicación a través de internet
Los tres protocolos más extendidos para el pago de transacciones
comerciales son SSL ,TLS, SET

15 ECR-2018
 PROTOCOLOS EN LAS
COMUNICACINES
EDIFACT
Intercambio Electrónico de Documentos para la
Administración, el comercio y transporte.
Lenguaje sencillo preciso y neutro
Cuenta con un gran numero de mensajes para diversos
sectores.
Los programas soportan EDI son conocidos como
convertidores.

ECR-2018
16
 LA REVOLUCION ACABA DE
EMPREZAR
Las ventas a consumidores se expanden
Crecimiento de ventas en línea
Individuos en línea aumentan
La base de tecnología de internet obtuvo más poder

ECR-2018
17
 TENDECNCIAS AL COMERCIO
ELECTRONICO
NEGOCIO
Emergen nuevos modelos de negocio
El marketing on line
El comercio de ventas al detalle on line aumenta
Ofertas on line

ECR-201
18
 TENDECNCIAS AL COMERCIO
ELECTRONICO
TECNOLOGIA
Conexiones inalámbricas
Nuevos aparatos digitales
Servicios baratos
Aplicaciones web

ECR-2018
19
 TENDECNCIAS AL COMERCIO
ELECTRONICO
SOCIEDAD
Emergen las vidas de sitios virtuales
Se utiliza mas el internet
Delito informático
invasión de la privacidad personal

ECR-2018
20
 DIFERENCIA EN COMERCIO
ELECTRONICO Y NEGOCIO EN LINEA
Comercio electrónico Negocio en línea
Uso del internet y habilidad digital de
web para hacer transacciones las transacciones y procesos
con capacidad digital entre dentro de una firma
organizaciones e individuos . (sistemas de información )

ECR-2018
21
 OCHO CARACTERISTICAS DE LA
TECNOLOGIA DEL COMERCIO
ELECTRONICO
Ubicuidad: disponible para todo los lados
Alcance global: sin limites
Estándares universales : Tecnologías estándares

ECR-2018
22
 OCHO CARACTERISTICAS DE LA
TECNOLOGIA DEL COMERCIO
ELECTRONICO
Riqueza: Transmitir mensajes en video, audio y texto
Interactividad: interacción con el usuario
Densidad de la Información: la tecnología reduce costos de la información y
eleva la calidad
Personalización/adecuación: las tecnologías permiten entregar mensajes
personales o grupales .
Tecnología social: generación de contenidos por los usuarios y redes sociales

ECR-2018
23
 Comprensión del Comercio
Electrónico
TECNOLOGIA
Computadoras Mainframe 1950 – 1975

APLICACIÓN EN NEGOCIOS
Automatización de transacciones Nóminas
Cuentas por cobrar

ECR-2018
24
 Comprensión del Comercio
Electrónico
TECNOLOGIA
Minicomputadoras 1970 a1980

APLICACIÓN EN NEGOCIOS
Automatización de funciones de negocios
Marketing
Recursos Humanos
Diseño

ECR-2018
25
 Comprensión del Comercio
Electrónico
TECNOLOGIA
Computadoras personales 1980 a la fecha

APLICACIÓN EN NEGOCIOS
Automatización de escritorio
Procesamiento de palabras
Hojas electrónicas de calculo
Bases de datos

ECR-2018
26
 Comprensión del Comercio
Electrónico
TECNOLOGIA
Red de área local

APLICACIÓN EN NEGOCIOS
Automatización de grupos de trabajo
Compartición de documentos
Administración de Proyectos
Mensajería y correo electrónico

ECR-2018
27
 Comprensión del Comercio
Electrónico
TECNOLOGIA
Computación a nivel empresarial
1980 hasta la fecha

APLICACIÓN EN NEGOCIOS
Automatización a nivel empresarial
Sistemas de planificación de recursos
Sistemas integrados de finanzas
ECR-2018
28
 Disciplinas Relacionas al CE

Finanzas y Contabilidad
Administración
Marketing
Economía
sistemas de Información
Ciencias Administrativas
Ciencias Computacionales
Sociología
ECR-2018
29
 Principales tipos de CE
B2C: Es cuando los negocios venden a los consumidores, es el tipo de
CE que la mayoría de consumidores encuentra y que gastan

ECR-2018
30
 Principales tipos de CE
B2B: es cuando los negocios vendes a otros negocios, es la forma
mas grande de comercio electrónico.

ECR-2018
31
 Principales tipos de CE
C2C : es medio para que los
consumidores vende a otros
consumidores , el consumidor prepara
el producto para el mercado (subasta-
venta ), trabajando con catálogos,
motor de búsqueda y liquidación de
transacciones. (mostrar, descubrir y
pagar )

ECR-2018
32
 Principales tipos de CE
Tecnología P2P: permite a los usuarios de internet compartir
archivos y recursos de computadora de manera directa, sin tener que
pasar por un servidor Web central. Los servicios de compartición de
música y archivos como BitTorrent, Kazaa e eDonkey son algunos
ejemplos donde los consumidores pueden transferir archivos a otros
sin involucrar a un servidor Web central.

ECR-2018
33
 Principales tipos de CE
Comercio móvil implica el uso de dispositivos digitales inalámbricos
para realizar transacciones en Web.

ECR-2018
34
 CASO DE ESTUDIO
LAS REDES P2P SE FORTALECEN

ECR-2018
35