INTELIGENCIA EMOCIONAL

HABILIDADES
GERENCIALES

GRUPO 4

 CONDORI CHOQUE, YANELI

 GALLEGOS BEGAZO , DARWIN
 HUAMANI SAUÑE, JERSON
 SAN ROMAN RODRIGUEZ, ALEXANDRA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
DEFINICION

Raíz etimológica:
INTELIGENCI
Proviene del verbo latín moveré (significa moverse) mas el prefijo «e», significando
A
«movimiento hacia» , y sugiriendo, de ese modo, que en toda emoción hay implícita una
tendencia a la acción. Basta con observar a los niños o a los animales para darnos cuenta de que las
EMOCIONAL
emociones conducen a la acción; es sólo en el mundo «civilizado» de los adultos en donde nos
encontramos con esa extraña anomalía del reino animal en la que las emociones —los impulsos
básicos que nos incitan a actuar— parecen hallarse divorciadas de las reacciones.
MENTE
La mente racional encargada de permitir los pensamientos de manera consiente, lógica y
RACIONAL
analítica, más la mente emocional encargada de los sentimientos, impulsos y emociones
ambas dominadas y equilibras nos dan como resultado la inteligencia emocional.

Según el libro de Daniel Goleman por mucho tiempo se pensó que la inteligencia racional
que se mide con un test que determina el (IQ) de la persona era lo mas importante y
relevante para el éxito, pero descubre la gran importancia de la inteligencia emocional que
incluso en ocasiones es mas importante que la inteligencia racional, pues es la que motiva
la acción o reacción ante una situación determinada.

PERMITE
PENSAMIENTOS DE
EVOLUCION
MANERA
CEREBRAL
1. CEREBRO REPTILIANO
CONCIENTE, LÓGICA ENCARGADAEncargado
DE LOS del control de la temperatura,
Y ANALÍTICA SENTIMIENTOS, ENCARGADA
hormonal , frecuencia cardiaca DE LOS
, sed,
IMPULSOS Y
hambre y respiración. SENTIMIENTOS,
EMOCIONES
2. CEREBRO LIMBICO
IMPULSOS Y
También conocido como el cerebro
EMOCIONES
emocional , responsable del amor ,
vínculo social, el miedo, la rabia y los
celos.
PROVIENE DEL 3. NEOCORTEX
VERBO LATIN Tambien conocido como el cerebro
MOVERE (SIGNIFICA racional, se encarga del procesamiento
de los pensamientos, la capacidad de
MOVERSE)
escoger, la toma de desiciones y la
MAS EL PREFIJO capacidad para resolver problemas
«E», SIGNIFICANDO
«MOVIMIENTO
HACIA» FUENTE: DANIEL GOLEMAN
(INTELIGENCIA EMOCIONAL)
 SECUESTRO NEURONAL

Por la estrecha relación que existe entre el cerebro límbico y el cerebro racional, en
ocasiones ocurre que el cerebro límbico secuestra al cerebro emocional , es por ello que a
veces impulsados por nuestras emociones tenemos comportamientos irracionales

TÁLAMO

HIPOTALAMO
GLANDULA PITUITARIA
AMÍGDALA HIPOCAMPO

AMIGDALA:
Elemento clave de nuestra supervivencia, su principal función es integrar las emociones
con los patrones de respuesta correspondientes a estas.

CINCO PILARES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

1. ENTENDER NUESTRAS PROPIAS EMOCIONES: Reconocer nuestros sentimientos,

ser consiente de nuestro estado anímico y saber lo que lo esta provocando.
2. MANEJAR NUESTRAS EMOCIONES: saber controlar y tener comportamientos
asertivos cuando una emoción emerge
3. MOTIVACION: Este es uno de los mas importantes tiene que ver con la capacidad de
estar motivado y persistir a pesar de no obtener los resultados esperados, también
tiene que ver con evitar la gratificación inmediata y luchar por la gratificación segura y
afianzada a través del tiempo y el esfuerzo
4. EMPATIA: Habilidad para reconocer las emociones de los demás.
5. ADIMINISTRAR TUS RELACIONES CON LOS DEMAS

FUENTE: DANIEL GOLEMAN

(INTELIGENCIA EMOCIONAL)
 EMOCIONES QUE DEBEMOS APRENDER A CONTROLAR

1. LA IRA : Pues si no se controla ira aumentando PROGRESIVAMENTE

Por ello cuando estés enojado:
• Sal a dar un paseo
• Mira una película
• Lee

2. LA ANSIEDAD: Preocupación latente por el futuro

Para evitarla hazte la pregunta: ¿ que es lo peor que puede pasar?

3. LA DEPRESION: Preocupación excesiva por el pasado

Para evitarla disipa tu mente: haz ejercicios, ayuda a los demás, no pienses mucho en el
pasado y aléjate de todo lo que te haga recordar ese mal pasado

CONCLUSIONES-NUEVO ENFOQUE

• Controlar nuestras emociones nos permite tener resultados satisfactorios en nuestra

vida.
• Tener un alto Coeficiente Intelectual no garantiza el éxito.
• La inteligencia emocional puede llegar a ser incluso mas importante y decisiva que la
inteligencia racional.
• Se pueden ocasionar graves problemas si no se permite recibir las sugerencias de las
demás personas de tu equipo si emites el mensaje de ser intolerante a la critica.
• Si debes dar una critica : procura ser especifico, da una solución efectiva junto con el
problema.

FUENTE: DANIEL GOLEMAN

(INTELIGENCIA EMOCIONAL)
HABILIDADES DE UN GERENTE
GERENCIA

El término de gerencia está referido al cargo de dirigir y gestionar los asuntos de una
empresa, una sociedad o una organización; y la persona que desempeña tal función se le
denomina gerente o director general, quien coordina los recursos internos, representa a la
INTELIGENCI
compañía frente a terceros y controla las metas y objetivos. La gerencia es responsable
del éxito o el fracaso de un negocio. A
Los gerentes, en el desempeño de sus funciones administrativas, tienden a emplear un
EMOCIONAL
conjunto particular o propio de habilidades, destrezas y criterios conducentes al logro
exitoso de objetivos y metas de la organización que representan.

MENTE
Un gerente debe cumplir con cuatro funciones: el planeamiento, la organización, la
dirección y el control; en sí, su papel es el de utilizar eficientemente los recursos a su
RACIONAL
disposición a fin de obtener el máximo posible de beneficio de los mismos.
El término gerente designa el acto de guiar a los demás, lograr que las cosas se hagan, y
ejecutar órdenes; el existe para ejecutar el objetivo de la organización . Existen seis
responsabilidades básicas que constituyen la esencia de la acción de un gerente, a saber :

- Incrementar el estado de la tecnología de la organización.

- Perpetuar la organización.
- Darle dirección a la organización.
- Incrementar la productividad.
- Satisfacer a los empleados.
- Contribuir con la comunidad.
PERMITE
PENSAMIENTOS DE se deduce que la gerencia es un proceso y el gerente es un individuo que
De lo anterior
MANERA
realiza acciones inherentes a ese proceso .
CONCIENTE, LÓGICA
YHABILIDADES
ANALÍTICA GERENCIALES ENCARGADA DE LOS
SENTIMIENTOS,
IMPULSOS Y
El termino habilidad proviene del latín habilitas, EMOCIONES
y se refiere a la maña, el talento, la pericia o la
aptitud para desarrollar alguna tarea. Una
persona hábil logra realizar una tarea o
PROVIENE DEL
actividad con éxito gracias a su destreza. En el
VERBOen
tema LATINcuestión, se necesitan 3 tipos de
MOVERE (SIGNIFICA
habilidades para realizar efectivamente la labor
MOVERSE)
gerencial:
MAS EL PREFIJO
«E», SIGNIFICANDO
«MOVIMIENTO
HACIA»
HABILIDADES DE UN GERENTE
HABILIDADES GERENCIALES

• Habilidades técnicas. Involucra el conocimiento y pericia en determinados procesos,

técnicas o herramientas propias del cargo o área específica que ocupa. Esto implica la
capacidad para usar el conocimiento técnico, los métodos, las técnicas y
INTELIGENCI
los medios necesarios para la ejecución de tareas específicas; en vuelve un
A
conocimiento especializado, capacidad analítica, facilidad para el uso de técnicas y
herramientas. Puede ser obtenida mediante educación formal o a través de la
experiencia personal o de otros. EMOCIONAL
• Habilidades humanas. Se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la
gente, es decir, es la sensibilidad o capacidad del gerente para trabajar de manera
MENTE
efectiva como miembro de un grupo y lograr la cooperación dentro del e - quipo que
dirige. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los emplea - dos a su cargo;
RACIONAL
muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores.
• Habilidades conceptuales. Se trata de la formulación de ideas y entender las
relaciones abstractas, de desarrollar nuevos conceptos, de resolver problemas en forma
creativa, etc. En otros términos, consiste en la capacidad para percibir a la organización
como un todo, reconocer sus elementos, las interrelaciones entre los mismo, y como los
cambios en alguna parte de la organización afectan o pueden afectar a los demás
elementos.

Estas habilidades tienen sus respectivas importancias dependiendo del nivel en que se
desempeñe el gerente. En los altos niveles gerenciales se hacen más importantes las
habilidades conceptuales, para poder ver a la organización como un todo; planificar, etc.,
PERMITE que en los niveles más bajos, tienen mucha importancia las habilidades técnicas.
mientras
PENSAMIENTOS DE
MANERA
CONCIENTE, LÓGICA
Y ANALÍTICA ENCARGADA DE LOS
SENTIMIENTOS,
IMPULSOS Y
EMOCIONES

PROVIENE DEL
VERBO LATIN
MOVERE (SIGNIFICA
MOVERSE)
MAS EL PREFIJO
«E», SIGNIFICANDO
«MOVIMIENTO
HACIA»
HABILIDADES DE UN GERENTE
CAPACIDADES

PROVIENE DEL
VERBO LATIN
MOVERE (SIGNIFICA
MOVERSE)
MAS EL PREFIJO
«E», SIGNIFICANDO
«MOVIMIENTO
HACIA»
CONCLUSIONES
“El éxito directivo, professional y
personal está mas ligado a las
competencias emocionales que al
coeficiente emocional”
COMPETENCIA
EMOCIONAL
COMPETENCIA
RACIONAL

EFICACIA
EQUIPO
CONVERSACIONAL
COMUNICACIÓN

IMAGEN
AUTOESTIMA
PÚBLLICA PERCEPCIÓN LIDERAZGO
PÚBLICA