Breve Historia de Consultoría de Proceso

Desde 1992, Consultoría de Proceso, S. A. de C. V., comenzó a dar

servicio también como franquicia exclusiva de Kepner-Tregoe Inc. en
México y Centroamérica. Desde esa fecha se han instalado soluciones
con servicios y productos, tanto con metodología KT así como con
tecnología desarrollada por nuestros Consultores, en función de la
necesidad de los Clientes, basados en la experiencia y enfoque analítico
que tiene la Empresa.
 Breve Historia de Consultoría de Proceso

En 1993, se consolida la sociedad entre Consultoría de Proceso, S. A.

de C. V. y Sistemas Inteligentes de Costa Rica, S. A., con la finalidad
de ofrecer a nuestros Clientes el mismo servicio y mayor cobertura en
Centroamérica.

A lo largo de veinte años, nuestra Empresa ha acumulado suficiente

experiencia que le permite instalar las Mejores Soluciones para
promover e implementar las Mejores Prácticas a través de nuestros
Procesos Analítico Racionales (PAR).
 ¿Qué es Consultoría de Proceso?

 Es una firma de Consultoría especializada en Procesos de

Cambio y Desarrollo de Habilidades.

 Nuestros servicios están enfocados a la solución de

preocupaciones y asuntos de dirección y operación en los
negocios, utilizando Procesos Analítico Racionales (PAR).

 Nuestros Procesos están dirigidos a maximizar el Pensamiento

Crítico de las personas.

 Logramos en conjunto con nuestros Clientes resultados

inmediatos y de larga permanencia.
 ¿Qué es Consultoría de Proceso?

 Trabajamos con todos los niveles de las organizaciones, desde la sala de

consejo hasta el piso de operación.

 Servimos a diversas empresas de los siguientes segmentos de mercado:

Automotriz, Químico-Farmacéutico, Productos de Consumo, Tecnología
de la Información, Recursos Naturales, Servicios Financieros y otros
Servicios al Consumidor.
Algunos de Nuestros Clientes

Abbott Laboratories Daimler-Chrysler

Agricultura Nacional Danone
ADO Du Pont
Avery Dennison Enertec
BASF Ethicon Endo
Bayer de México Fibras Químicas
Bombardier Transportation México Gamesa
Bonafont General Motors
Bose Corporation Gigante Verde
Cadbury Adams Grupo Hemex
Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma Hewlett-Packard
Clorox Henkel
Coca-Cola Johnson Controls
Continental Tire Liverpool
Corfuerte Mabe GE
Algunos de Nuestros Clientes

Mabesa Robert Bosch

Mead Westvaco Roche-Syntex
Multibolsas Plásticas Sabritas
Navistar-Camiones y Motores Sanofi-Synthelabo
Internacionales Sauza
Nemak Schering Plough
Nestlé Scientific Atlanta
Nextel SEGLO
Nissan Siemens
Occidental Exploration & Production Co. Smurfit Papel y Cartón
Pfizer Thomson Displays
PEMEX Tupperware
Printpak Univex
Rectificadores Internacionales Wyn de México
Herdez Xignux
 Algunos de Nuestros Clientes Internacionales

Nuestra experiencia no sólo se centra con empresas mexicanas,

también hemos desarrollado proyectos y relaciones comerciales con
empresas como:

Laboratorios Abbott Puerto Rico Avon Brasil

Corning USA Johnson & Johnson Brasil
Diagnostic Grifols en Barcelona, España Amgen Puerto Rico
Pfizer Costa Rica Esso Nicaragua
Sun Microsystems España Hallmark España
Medtronic Puerto Rico Cia. Minera Chilena
 Nuestros Servicios

Hemos dirigido nuestros esfuerzos para desarrollar cuatro categorías

de producto/servicio:

 Formulación de Estrategia
 Mejora de Procesos de Trabajo
 Desarrollo de Competencias y/o Habilidades
 Consultoría para la Solución de Situaciones Específicas

Los servicios profesionales prestados se entregan a través de

cualquiera de las dos herramientas básicas de intervención:

 Consultoría
 Desarrollo de Habilidades
 Nuestros Servicios

CONSULTORÍA

Trabajamos en colaboración con el Cliente para:

 Identificar en conjunto las necesidades reales y diseñar las

soluciones más efectivas
 Trabajar con el Cliente, no para el Cliente, para lograr un
cambio que genere resultados de alto impacto y largo plazo
 Implementar procesos de cambio
 Colaborar con el Cliente en proyectos para el logro de
resultados
 Nuestros Servicios

CONSULTORÍA

 Solucionar las preocupaciones específicas relacionadas con la

estrategia, la estructura, los sistemas y los procesos del
Cliente
 Desarrollar proyectos de formulación de estrategia, así como
de mejora y optimización de operaciones
 Diseñar y analizar los criterios y sistemas de Calidad
 Participar en la Mejora de Procesos de Trabajo del Cliente
para que logre los puntos clave de las iniciativas de Calidad
como: Six Sigma, Lean Manufacturing, ISO...
 Nuestros Servicios

DESARROLLO DE HABILIDADES

Para transferir nuestros Procesos y Metodologías al Cliente y cubrir

sus necesidades de desarrollo de habilidades, ofrecemos las
siguientes modalidades:

• Sesión Abierta

• Sesión In-Company

• Instituto de Formación de Process Coach

 Nuestros Servicios

DESARROLLO DE HABILIDADES

El Cliente puede desarrollar habilidades en las siguientes

Metodologías (cursos):

 Análisis y de Problemas y Toma de Decisiones

 Administración de Proyectos
 Detección y Corrección Analítica de Fallas
 Formulación de Estrategia
 Coaching & Feedback
 Formación de Equipos de Trabajo
 Desarrollo del Pensamiento Estratégico
 Liderazgo & Participación
 Manejo Efectivo de Juntas
Consultoría de Proceso, S.A. de C.V.
Av. Pacífico 131
Coyoacán,
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+52 (55) 5336 - 3875
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