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Diapositivas Control de Perdidas
Diapositivas Control de Perdidas
Acción intencionada de
la Organización dirigida a
evitar o minimizar las
Pérdidas
pérdida
Daños a las
PERSONAS
Daños a la
PROPIEDAD
pérdida
desperdicio evitable
de recursos
uso de recursos que
no agrega valor
incidente
Acontecimiento
NO Deseado
que Deteriora o Podría
Deteriorar la Eficiencia de
la Operación de la Empresa
incidente
Accidente
Cuasi-Accidente
Incidente Deteriorador
Accidente
Acontecimiento
NO deseado
que Provoca Daños a las
PERSONAS y/o
PROPIEDAD
Cuasi Accidente
Acontecimiento
NO Deseado
Que Podría Deteriorar la
Operación de la Empresa
Incidente Deteriorador
Acontecimiento
NO Deseado
que Deteriora la Eficiencia
de la Operación de la
Empresa
Peligro
Cualquier situación
(condición o acto
subestándar) en que una
pérdida es posible
Riesgo
Combinación de las
Consecuencias y la Probabilidad de
Ocurrencia de un Evento que puede
generar Pérdidas
Desviación de los Resultados
Esperados
ELEMENTOS DE
PROGRAMAS DE CONTROL
DE PERDIDAS
1.- Liderazgo/Administración
2.- Entrenamiento Gerencial
3.- Inspecciones Planeadas
4.- Análisis de Tareas y Procedimientos
5.- Investigación Incidentes y Accidentes
6.- Observación Planeada
7.- Preparación Emergencias
8.- Reglamentos
9.- Análisis Incidentes y Accidentes
10.- Entrenamiento Trabajadores
11.- Equipos de Protección Personal
12.- Control y Servicios Salud
13.- Sistema Evaluación
14.- Controles de Ingeniería
15.- Comunicaciones Personales
16.- Comunicaciones con Grupos
17.- Promoción General
18.- Contratación y Colocación
19.- Control Adquisiciones
20.- Seguridad Fuera del Trabajo
Ejercicio nº 1
1 Lesión Severa
Daño a la Propiedad
29
Lesión Severa
1
Lesiones Leves
10
30 Daño a la Propiedad
50 PROPIEDAD
reorientar
esfuerzos de
+
PROCESO control hacia
+ los otros
PROVECHO
INCIDENTES
FUENTE DE LOS ACCIDENTES
P
PRINCIPIOS
ADMINISTRATIVOS
PRINCIPIO DE LAS CAUSAS
MÚLTIPLES
“Los problemas y los accidentes casi
nunca ocurren como resultado de una
sola causa”
PRINCIPIO
“Verdad fundamental, que podrá ser aplicada
en nuevas situaciones, de la misma forma que
ha sido aplicada a situaciones ya Observadas.
Nos dice que si hacemos algo, razonablemente
podemos esperar que ocurra algo
específicamente identificado”
RESISTENCIA A LOS CAMBIOS
“Cuanto mayor sea el cambio planteado
respecto de las formas aceptadas en el
pasado, mayor será la resistencia de las
personas involucradas”
DE LA DEFINICIÓN
“Una decisión lógica y correcta se puede
tomar, sólo cuando primero se define el
problema real”
PRINCIPIO DEL INTERÉS
RECIPROCO
“Las personas tienen una tendencia a ser
motivadas a lograr los resultados que se
desean, siempre que se muestre interés
en los resultados que ellas quieren
lograr”
PRINCIPIO DE LAS
CARACTERÍSTICAS FUTURAS
“La actuación en el pasado de una
empresa, tiende a delinear sus
características futuras”
PRINCIPIO DE LOS POCOS
CRÍTICOS
“En cualquier grupo, un número
relativamente pequeño de causas,
tenderá a producir la proporción mas
grande de resultados”
PRINCIPIO DE INFORMAR A LA
AUTORIDAD MAS ALTA
“Cuanto mas alta se encuentre en la
escala jerárquica la persona a quién tiene
que reportar el supervisor, mayor será la
cooperación que éste obtendrá de la
Administración”
PRINCIPIO DE LOS
RESULTADOS DE LA
ADMINISTRACIÓN
“Un administrador logrará resultados
más efectivos, al trabajar con y a través
de la gente que participa, mediante la
planificación, organización, liderazgo y
control”
PRINCIPIO DEL
RECONOCIMIENTO
“La motivación para lograr
resultados tenderá a aumentar,
en la medida que se reconozca la
contribución de la gente para
lograr esos resultados”
Ejercicio nº 3
PRE - CONTACTO
Incidente
CONTACTO
Gente - Propiedad
POST - CONTACTO
ETAPAS DEL CONTROL •Diseño
•Selección Trabajador
•Selección Equipos
PRE - CONTACTO
•Desarrollo Normas
•Motivación
•Eliminar Fuentes
•Reducir Energía
CONTACTO •Separar Energía
•Modificar Contactos
•Fortalecer Estructuras
•Preparación para
POST - CONTACTO Auxilio
•Preparación para
Incendios
CONTROL
ADMINISTRATIVO
control RETROALIMENTACIÓN de MANTENCIÓN
ESTANDARIZAR
IDENTIFICAR
CONTROL
I Problemas y
Oportunidades.
Exposiciones a pérdidas
de personal.
Causas básicas.
IDENTIFICAR
S
Estándares de Operación:
condiciones físicas
funcionamiento
gestión del riesgo
Medición e Indicadores.
Acción Específica.
ESTANDARIZAR
Monitoreo continuo.
ME
Red de ayuda de
alto desempeño.
Auditoría operativa.
Auto auditoría.
EVALUAR
MEDIR
C
Decisión Gerencial
Acción Correctiva y
Preventiva
Refuerzo positivo
Seguimiento
CORRECCIÓN
I S M E C : El Control Administrativo
Desarrollo Mantenimiento
Corrección de las Deficiencias
de Desempeño
MODELO DE CAUSALIDAD
DE PERDIDAS
causalidad
PÉRDIDAS
PRINCIPIO DE LAS CAUSAS
MÚLTIPLES
“Los problemas y los accidentes casi
nunca ocurren como resultado de una
sola causa”
Falta de Control
Causas Básicas
Causas Inmediatas
Incidente
Gente - Propiedad
Falta de Control
Causas Básicas
Causas Inmediatas
Incidente
Gente - Propiedad
Causas Síntoma
Actos Inseguros o
Subestándares
Condiciones Inseguras
o Subestándares
CAUSAS INMEDIATAS Operar equipos sin autorización
(SÍNTOMAS) Realizar mantención a equipos
en movimiento
Emplear equipos defectuosos
Olvidar la instalación de
seguros
Actos Subestádares Desobedecer advertencias
Incumplimiento de
procedimientos o instrucciones
Eliminar o dejar inoperantes
resguardos o mecanismos
Conducir a velocidad
inadecuada
Orden/limpieza deficiente
Equipos de protección
inadecuados
Condiciones Subestándares Espacios limitados
Temp., ventilación,
Iluminación inadecuada
Herram., equipos defectuosos
Causas Origen
Factores del Trabajo
Problemas de Diseño
Factores del Trabajo Desgaste Normal
Mantención Inadecuada
1 Conocimiento y/o habilidades. 111
2 Capacidad física / mental. 112
1 Operadores
3 Motivación / Incentivo. 113
4 Memoria y/o atención 114
1 Personas
1 Conocimiento y/o habilidad. 121
2 Capacidad física / mental. 122
2 Supervisores
3 Motivación / Incentivo. 123
4 Memoria y/o atención 124
1 Diseño. 210
2 Mantención. 220
2 Equipo
3 Vida útil excedida. 230
4 Suministros. 240
1 Ambiente físico (hardware, housekeeping, etc.). 310
2 Ambiente laboral (humanwere, relationships y clima 320
3 Ambiente
organizacional.
CAUSAS 3 Condiciones que fuerzan la comisión de errores. 330
BASICAS 1
2
Disponibilidad.
Adecuación.
410
420
4 Procedimiento
3 Uso / aplicación. 430
4 Control de cumplimiento 440
1 Registros. 510
2 Instructivos. 520
5 Información 3 Manuales. 530
4 HDSM (hoja de datos). 540
5 Políticas, procedimientos administrativos, etc. 550
1 Metas incompatibles. 610
2 Estilos de dirección / Supervisión. 620
6 Organización 3 Controles sistemáticos al hardware, software, y humanwere. 630
4 Comunicaciones internas. 640
5 Defensas. 650
.
Falta de Control
Falta de Programas
Estándares Mal Determinados
Falla en Cumplimiento de
Estándares
Falla del Control Administrativo
Causas Basicas
Factores Personales Factores del Trabajo
Causas Inmediatas
Control de Pérdidas Actos Subestándares Condiciones Subestándares
Tipo de Contacto
Pérdidas
Identificación de Causas