Mag. José Montoya M.

1
Distinción y separación de las
partes de un todo hasta llegar a
conocer sus principios o elementos.
Fuente: DRAE

Estructurar el análisis significa

separar los elementos
constituyentes de un problema en
forma organizada.

2
• …ayuda a tomar
conciencia de problemas
complejos

• …nos permite comparar y

valorar un elemento contra
otro; es decir, nos ayuda a
identificar los factores e
interrelaciones críticas.

3
• …nos ayuda a
focalizar el análisis.

• …nos permite centrarnos

en un elemento a la vez
(nos hace más
sistemáticos).

4
• …nos permite tener una
visión más completa
(versus una aproximación
dispersa si abordáramos
todos los elementos
simultáneamente).

• …nos ayuda a superar

los sesgos mentales
instintivos que nos
podrían conducir a
realizar un análisis
incompleto.

5
Son procesos visuales que nos ayudan
a“sacar el problema de la mente” de manera
gráfica.

6
 Porque permite al cerebro “ver”
las imágenes (palabras o
números) del problema, esto nos
da mayor “potencia” cerebral para
resolver el problema.
 Cuando tenemos la oportunidad
de apreciar visualmente los
elementos, podemos descubrir
correlaciones que no las veríamos
si sólo pensáramos en ellos.

7
Nuestra Caja de Herramientas

8
Lluvia de Ideas Mapas Conceptuales Ordenamiento
y Matrices

9
 Cronologías y Árbol de decisiones Índices
Líneas de Tiempo y pertinencias

10
 Pensamiento
Pros y Contras Ishikawa sistémico

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12
 Invitación
 ¿Por qué no desea verla?
 Película ofende su idea de dignidad.
 Aclara que no es por el lenguaje o
la sexualidad
 Violencia ofensiva
 Defina (no en forma amplia)
 Caracterice una escena que
represente lo que es ofensivo para
Ud.
 ¿Mi definición es compatible con la
de otros? ¿La definición es válida?

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 Las interrogantes sobre “violencia ofensiva”, ahora
formulémosla respecto a lo que significa “Pensamiento
crítico”
 Intenten encontrar ahora imágenes paradigmáticas
que representen el pensamiento crítico.
 ¿Quiénes son los mejores pensadores críticos que
conoce?
 ¿Por qué piensa que son buenos pensadores críticos?
 ¿Puede inferir de esos ejemplos una definición?

14
 Para algunos la imagen
paradigmática de un pensador
crítico puede corresponder a la
de un conjunto de abogados
trabajando; ellos usan razones…

¿Colaborativo o competitivo?

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 Mientras reflexionaban sobre la violencia ofensiva,
¿encontró algunos ejemplos que fueron difíciles de
clasificar? Casos en el límite. Por ejemplo, una
escena que una persona pudiera considerar ofensiva,
pero que otra pudiera aceptar razonablemente como
no ofensivo. ¿Sí?
 Igual sucede con la definición de pensamiento
crítico. Hay distintos niveles y distintas circunstancias
que la afectan.

16
 Puedo ser un pensador crítico, sin embargo si
el nivel de complejidad es muy grande, mi
capacidad podría llegar a afectarse.

17
 ¿Es lo mismo algo “complicado” que “complejo”?

 Complicado: cuando los elementos que lo componen

pertenecen a muchas clases diferentes.

 Complejo: cuando tiene gran número de elementos

reagrupables, aunque sean de pocas clases.

1
8
Complejo, ja.
 (Del lat. complexus, part. pas. de complecti, enlazar).
1. adj. Que se compone de elementos diversos.
2. adj. complicado (enmarañado, difícil).
3. m. Conjunto o unión de dos o más cosas.

Complejidad
1. Cualidad de complejo.

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 En el siglo XX lo complejo se
le relacionaba con lo
complicado, lo enmarañado
y lo difícil de entender.

 Hoy designa una comprensión del mundo

como entidad donde todo se encuentra
entrelazado (eventos, acciones,
reacciones, determinaciones,
ambigüedades e incertidumbres).

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21
 Solución a los
problemas
contemporáneos

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Propiedades Pensamiento clásico Pensamiento complejo
De apertura Cerrado Abierto
De separabilidad El todo puede ser El todo es irreductible a la
descompuesto en sus descomposición de sus
componentes partes
De sinergía El todo es la suma de sus El todo es más, o menos, que
partes la suma de sus partes
De Baja: las partes pueden Alta: las partes no pueden
interdependencia ser tratadas ser tratadas por separado
aisladamente
De complejidad Simplicidad organizada Complejidad organizada
De causalidad Lineal Circular.
Multidimensionalidad de
factores y aleatoriedad

Fuente: Adaptación propia de Edgar Morin, Introducción a la complejidad

23
Parte por apreciar la realidad

Para luego descomponerla en su partes

De manera de permitirnos establecer relaciones para

crear nuevas ideas como fruto del estudio de esas
relaciones

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 Análisis es descomponer la información en sus partes
componentes. Cualquier elemento que tenga partes
también tendrá una estructura que relacione esas
partes con otras. Uno de los primeros pasos al realizar
una análisis, consiste en determinar la estructura del
problema analítico, de manera de ir identificando y
ensamblando información en ellas. Debido a que
existen muchas clases de problemas analíticos ,
también existirán diferentes maneras de estructurar el
análisis.

─Richards J Heuer Jr.

The Psychology of intelligence Analysis (1999)

25
 Análisis = Proceso mental

 Para comprender este proceso

debemos primero conocer
cómo es que trabaja nuestra
propia mente.

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No tenemos consciencia sobre la mayor parte de lo que
sucede en nuestra mente.

Lo que aparece espontáneamente en la

conciencia corresponde al resultado del
pensar, más no al proceso de pensar.

Muchas funciones asociadas con la memoria, percepción,

y el procesamiento de información se llevan a cabo ,
previas e independientemente a cualquier acción
consciente.

27
  Las limitaciones de la mente humana es
la causante de que no podamos lidiar
directamente con la complejidad del
mundo; en vez de ello, nuestra mente
construye un modelo simplificado de la
realidad y luego trabaja con ese modelo.
(Herbert Simon)

 Nos comportamos racionalmente

dentro de los confines de nuestro
modelo, sin embargo no siempre
estará bien adaptado a los
requerimientos del mundo real.

28
Siete rasgos típicos
que afectan nuestra
habilidad para
analizar y solucionar
problemas

29
Esto es lo que más influye en nuestro juicio

“Lo que la razón teje, la pasión lo desteje”

Papa Alejandro hace más de 300 años.

30
 (sesgos, prejuicios, saltar a conclusiones,
corazonadas, intuiciones).

…que toma constantemente

nuestro inconsciente influyen
en nuestro pensamiento
consciente

31
Estamos condicionados para ver el
mundo que nos rodea en términos
de patrones, ello puede
llevarnos a error cuando analizamos
problemas.

Considere la siguiente secuencia numérica:

40 – 50 – 60 – …

Ahora esta otra:

L – M – M – … – …. – …

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 ¿Qué ve usted en la siguiente figura?

 La mente puede hacernos

llegar a interpretar
fácilmente eventos de
manera incorrecta

¿Un hexágono? ¿Un círculo?

Podemos llegar a percibir un modelo

cuando, de hecho, no lo existe.

33
 Cuando deseamos ver un patrón en

particular, o cuando esperamos

verlo, o estamos acostumbrados a
verlo; no solamente completamos la
información faltante, sino que
nuestra mente edita, corrige y borra
los rasgos que no cumplen con el
patrón familiar deseado

34
“…la mente no está diseñada
para darnos un conocimiento
no interpretativo del mundo,
siempre lo hace aproximándose
a él desde un cierto punto de
vista… con un cierto sesgo”.
Enmanuel Kant, siglo XVIII

35
 Son patrones de expectativas que nos dicen -
subconscientemente qué buscar, qué es
importante, y cómo interpretar lo que vemos.
Estos patrones forman un modelo que nos
predispone a pensar de cierta manera.

36
Somos una especie
“explicativa”. Las explicaciones
dan sentido a las
incertidumbres del mundo;
aparentemente vuelven las
circunstancias de la vida más
predecibles y así disminuye
nuestra ansiedad acerca de lo
que el futuro nos depara.

37
 El “jefe” pregunta:
◦ “XX aún no llega…”
 Usted inmediatamente explica:
◦ “Oh, probablemente esté…”

38
 Ponemos en evidencia aquellas cosas que apoyen
nuestras creencias y juicios; mientras que
descartamos las que no lo hagan.

El peligro es que podemos perder objetividad en

nuestro análisis

39
Una esposa maltratada cree que su
esposo no la va a volver a golpear de
nuevo “porque dice que la quiere”.
Una mujer anoréxica se mira en el
espejo y cree que está gorda.

“Preferimos nuestras creencias a buscar la verdad”

Sir Francis Bacon

40
41
 Pensar analíticamente es una habilidad que
puede enseñarse y aprenderse pero, que como
muchas otras habilidades, no es posible
aprenderlas recibiendo sólo lecciones teóricas
sobre cómo hacerlo.

42
Nos referimos usualmente a:
 Calidad de la redacción,
 Tipo de producto analítico,
 Relaciones entre los analistas y sus “clientes”,
 Aspectos organizacionales.

Le dedicamos muy poca atención a

mejorar la forma cómo trabaja nuestra
mente cuando analizamos un problema.

43
 Mapeando el cerebro humano: el proyecto BRAIN

"Podemos identificar galaxias

a años luz de distancia,
estudiar partículas más
pequeñas que un átomo, pero
aún no hemos desbloqueado
el misterio de las tres libras de
materia que se encuentra
entre nuestras orejas“
Barack Obama, abril 2013

Brain Research through Advancing Innovative Neurotechnologies (BRAIN).

Busca desarrollar tecnologías que logren un mapa del cerebro humano y exponga la
interacción de los complejos circuitos neuronales, para poder llegar a entender
cómo el vital órgano almacena, procesa y usa la enorme información que a diario
recibe.
Fuente: http://tecno.americaeconomia.com/noticias/ciencia-y-big-data-mas-
unidos-que-nunca. Publicado el 15/04/2013 - 6:08pm | Pablo Albarracín

44
Muchas investigaciones sobre:
memoria,
percepción,
margen de atención, y
capacidad de razonamiento,
documentan las limitaciones que tiene nuestra
"maquinaria mental”.

45
Memoria: ¿Cómo
recordamos lo que
sabemos?

46
 Comprender la forma en que
trabaja la memoria nos ayudará a
reconocer nuestras fortalezas y
debilidades analíticas.

47
Organización Experiencia en
de la data en usar la memoria
la memoria de largo plazo

Nivel de
desempeño
analítico

48
Es la capacidad para
asimilar, almacenar, fechar,
evocar y olvidar la
información.

Sistema extraordinariamente complejo , compuesto

de diversos componentes y procesos

49
 Almacenamiento de información sensorial (SIS)
 Memoria de corto plazo (STM)
 Memoria de largo plazo (LTM)

 Al tipo de información que guarda

 A la cantidad de información retenida
 A la capacidad para manejar dicha información

50
 La Memoria en acción
IMÁGEN
SONIDOS

INFORMACIÓN S
EXTERIOR E
N
T
I
D
O
S

1/4 seg. Olvido

30 seg. Olvido
Cuando•información
Guarda pronunciamos una
Hace que eldecerebro
formafrase el SIS
permanente
trabaje guarda
en ellos
procesando unsonidos,
evento la
consciente y
STM
en guarda
mayor las palabras
proporción
sensorial formadas
en el
por más por
su esos
inconsciente
tiempo que sonidos
(cadenas
duración o yrutas
lo hace
intrínseca. de
de forma temporal,
interpretaciones). Noquedando pendiente un
tiene limitaciones procesamiento
para almacenar
posterior.• Capacidad
información. de almacenamiento
No es posible limitada. el tiempo
extender conscientemente
que se mantiene la información sensorial en el SIS.
51
 La recuperación de la
información de la STM es
directa e inmediata porque la
información nunca dejo la
mente consciente.
 Caso contrario a lo que sucede
con la LTM en que la
recuperación es indirecta y
laboriosa

52
La percepción y la Memoria de Largo Plazo (LTM)
INFORMACIÓN
EXTERIOR
Nuestra percepción, al momento de
interpretar los estímulos sensoriales,
es la responsable de que se pierdan
detalles cuando pasa la información
del SIS al STM, y luego a la LTM
Estos datos perdidos nunca
podrán ser recuperados.
Sólo podremos recuperar la
interpretación de lo que se
pensaba que estaba guardado en
la LTM.
53
 El cerebro está formado por aproximadamente 10 mil millones de
neuronas, cada una análoga a un chip de computadora capaz de
almacenar información.
 Cada neurona tiene brazos llamados axones y dendritas. Los impulsos
eléctricos que fluyen a través de estos brazos son conducidos por
neurotransmisores químicos en lo que se denomina sinapsis entre
neuronas. La Sinapsis es la zona de conexión entre el axón de una neurona
y la dendrita o el cuerpo celular de otra.
DENTRITA AXÓN TERMINAL

NODO DE RANVIER
SOMA

CÉLULA DE SCHWANN
AXÓN
NÚCLEO VAINA DE MIELINA

54
 Los recuerdos son guardados
como patrones de conexiones
entre neuronas. Cuando se
activan dos neuronas, las
conexiones o "sinapsis" entre
ellas se fortalecen.

55
Interconectividad

 La información en la memoria es como una red

interconectada a manera de una telaraña
inmensa y multidimensional. En ella es posible
conectar cualquier punto con otro.
 Cuando conectamos frecuentemente los mismos
puntos, estos irán formando un camino que nos
facilitará volver a tomar esa ruta en el futuro.

56
Mientras más frecuentemente se siga un camino,
éste se volverá más fuerte y más pronto se podrá
ubicar información localizada a lo largo de el.

57
 Cada vez que empezamos a pensar sobre un
problema de un modo determinado, se activan los
mismos circuitos; estos se fortalecerán cada vez
más a medida que volvamos a pensar sobre ello (así
se forman los esquemas).

 Ello facilita la recuperación de la información;

sin embargo, al hacerse más fuertes dificultará
reorganizar mentalmente la información
cuando se quiera llegar a ella desde una
perspectiva distinta.

58
 Corresponden a cualquier conjunto de nodos y
enlaces entre ellos, que ubicados en la telaraña
de la memoria, se sostienen tan fuertemente
unidos que pueden ser recuperados y usados más
o menos como si se tratara de una sola unidad.

Por ejemplo

59
 El contenido de los
esquemas en la memoria
es el principal factor para
distinguir entre
habilidades analíticas
fuertes y débiles.

Jugadores de ajedrez y no jugadores.

Piezas en desorden, versus piezas de un
juego.

60
 De manera similar, la habilidad
del analista se atribuye a los
esquemas en la LTM que le
permite percibir patrones de
datos que pasarían
indetectables ante un
observador novato.

61
 F. Clave

STM LTM

Esto, a su vez, dependerá de:

1. ¿A qué esquema 2. Al nivel de procesamiento
existente voy a que le de a la nueva
relacionar la nueva información.
información?

62
 La información sobre fenómenos que son
distintos en aspectos importantes, y a pesar de
ello los almacenamos bajo un concepto único,
podría llevarnos a errores en el análisis

¿Tienen todos los países

comunistas las mismas
características?

63
 Debemos aprender a formar
categorías apropiadas; hacer
distinciones finas entre
categorías contribuirá a un
análisis más efectivo.

64
 La clave en un buen analista no es simplemente
tener la habilidad para recordar hechos, sino
tenerla para recordar patrones que relacionan
hechos entre sí con conceptos más amplios.

65
66
 Algunos analistas se ven a sí
mismos iguales a los maestros de
ajedrez.
 Creen que la información en su
memoria de largo plazo les
permitirá percibir patrones y hacer
inferencias que otros observadores
no las pueden hacer.

67
 Un oponente diferente en cada partida
 El ambiente en el que la competencia
tiene lugar permanece estable y sin
cambios
 Los movimientos de las piezas están
establecidos
 Las reglas no pueden cambiarse
 Una vez que el maestro de ajedrez
desarrolla un esquema acertado, no
tiene que cambiarlo

68
El analista debe enfrentar:

 Un mundo en el que los cambios son

rápidos
 Incertidumbre
 Aleatoriedad
 Al hombre con su libre albedrío como
centro del proceso

Muchos países que antes eran adversarios ahora

son aliados formales o de facto. Los gobiernos no
son los mismos hoy que hace 20, 10 o 5, años.
Los esquemas que eran válidos ayer puede que
no funcionen mañana

69
 "El Mágico Número Siete (+/- dos)", sostiene que
ese es el número de cosas que las personas
pueden mantener en su cabeza a la vez

70
 Esa limitación de la memoria es el origen de
muchos de nuestros problemas, ya que es difícil
abordar un problema en toda su complejidad.
 Esto explica el por qué debemos usar técnicas de
estructuración de problemas para tener una
visión general del problema.

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Fuente de las Imágenes: Tomadas de Google sólo con fines académicos.

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