"El Elemento Humano en

Seguridad e Higiene Industrial:

El más importante en su
empresa?”

Antonio Attias Rodis

attiasr@yahoo.com 0416 6816693
El “MAL” desempeño en Seguridad le cuesta a las
empresas de los EEUU alrededor de $100 Billones por año
$100 Billones por año
en la industria de los
EEUU
Casi 5 Veces mas…
LA PUNTA DEL TEMPANO
Costos Directos de las lesiones
 Costos Médicos
 Indemnizaciones
Multas Oficiales (El Estado)

DEBAJO DE LA PUNTA…
Costos adicionales de las lesiones
 Daño a equipos e instalaciones
 Costo de reemplazo de equipos
 Pérdidas de Productividad/Calidad
 Interrupción en Procesos
 Sobretiempo
 Desmoralización/Desconfianza
 Litigación
 Daño a la imagen de la empresa
 Daño en relaciones con clientes
 CERO ACCIDENTES… ES REALISTA?

MODELO DE BRADLEY
Reactivo

Dependiente
Interdependiente
Independiente

CERO ES IMPOSIBLE CERO ES DIFICIL CERO ES OBTENIBLE CERO ES SOSTENIBLE

 Seguridad por instinto  Compromiso gerencial  Conocimiento de la gente  Ayuda a otros a cumplir
 Objetivo: Cumplir Ley  Responsabilidad  Compromiso de la gente  Redes de contribución/apoyo
 Delegada al Gerente de  Miedo/Disciplina  Uso de estándares  Cuidado por otros
Seguridad  El riesgo es inherente  Internalizacion  Orgullo organizacional
 Normas/Procedimientos  Valor Personal
 No hay involucramiento
 Control del Supervisor
de la gerencia  Entrenamiento  Cuidado de si mismo
 Practica, Habitos
Ocurrencia de Accidentes y Enfermedades

No Existía un Interés Formal

Lesiones/Enfermedades

Era Reactiva (Basada en Incidentes)

Numero de

Era Preventiva (Basada en Procesos)

1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000

Lado Humano de la Salud/Seguridad

 Barreras contra el logro y el desarrollo de una
Cultura de Seguridad

1. Creencias Contraproducentes: “Seguridad es 99% de sentido

común”, “Eso no me pasará a mi”. La INERCIA….
2. Temor, desconfianza y stress: Esto debe superarse primero!
Porque crean una lucha entre la seguridad y la seguridad del
empleo.
3. Falta de Participación: Haz “solo lo suficiente” para
mantener tu empleo. Porque preocuparte por otras cosas?.
4. Pobre comunicación: de arriba a abajo, funciones cruzadas
entre grupos y entre personas.
5. Pecados del Pasado: Cualquier confrontación o lucha en el
pasado son difíciles de olvidar. Luchas entre organizaciones
gerenciales.
6. Falta de Compromiso: Los gerentes y los empleados fallan en
cumplir con las responsabilidades que les han sido asignadas
debido a la falta de consecuencias
 Barreras contra el logro y el desarrollo de una
Cultura de Seguridad (cont.)

7. Falta de Participación: Dudamos en intervenir cuando vemos

el comportamiento inseguro de otra persona.
8. La Seguridad es Priorizada: La Seguridad es #1… La
Seguridad debe ser intrínseca al negocio no algo adicional.
9. Falta de Liderazgo: Los Supervisores y otros líderes
fallan en pasar la voz y en convertirse en modelos adecuados
de sus funciones.
10. Falta de Claridad: Las Expectativas no están claras o no son
las apropiadas.
11. “NOSOTROS” vs “Ellos”: Relaciones adversas entre los
empleados y la gerencia. Esto también es resultado de las
competencias internas.

(Adaptado de Donald H. Theune, Barriers to Safety Excellence, Light Up Safety in the New
Millennium, ASSE, p. 118)

.
 Barreras contra el logro y el desarrollo de una
Cultura de Seguridad (cont.)

12. No existe una Política de Seguridad en la empresa: No

hay una política derivada de la alta gerencia que refleje los
valores corporativos.
13. La Misión, la Visión y los Valores no son compartidos: No
hay un programa de difusión que garantice que todo el personal,
especialmente los supervisores y asesores de seguridad,
conozcan e internalicen los valores.
14. No hay un Sistema de Gestión de Seguridad: No se tiene
un Sistema de Gestión que garantice que la Seguridad se
convierta en un Valor corporativo.
15. Falta de Conocimientos Básicos sobre Seguridad: Los
Supervisores y los Asesores no tienen un conocimiento
homologado y uniforme sobre la seguridad.
13. Falta de Conocimientos Básicos sobre Operaciones: Los
Asesores no tienen un conocimiento elemental de las
operaciones sobre las cuales asesoran.
(NOTA: A PARTIR DE LA #12, SON AGREGADAS POR EL FACILITADOR)
 ¿Mitos o Realidades en el
Mundo de la Seguridad?
• Las condiciones causan accidentes!
• Reforzar las Normas mejora la seguridad!
• La seguridad está en manos de los expertos!
• Si hay pocos accidentes, quiere decir que los
programas de seguridad están funcionando bien!
• Obtener la causa raíz de los accidentes mejorará la
seguridad!
• El entrenamiento mejora la seguridad!
• Los premios y los castigos mejoran la seguridad!

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