DISEÑO

DEPARTAMENTAL

Docente: Emma Ramos Farroñán

eramos@umb.edu.pe
DEPARTAMENTALIZACIÓN
La departamentalización constituye una característica
fundamental de la estructura organizacional.
La departamentalización es una forma de utilizar la
cadena jerárquica para agrupar personas que
ejecuten juntas el trabajo. Existen 5 enfoques de
diseño los cuales son:
 Enfoque Enfoque
de redes funcional

Enfoque
Enfoque
de
divisional
equipos

Enfoque
matricial
ENFOQUE FUNCIONAL
Las personas se agrupan en departamentos
por habilidades semejantes y actividades
comunes de trabajo; un ejemplo de esto es
departamento de contabilidad, compras,
finanzas, entre otros.
Ventajas de la estructura funcional

Excelente coordinación Especialidad técnica: Bajos costos

intradepartamental: la cada unidad incluye administrativos: la
estructura funcional personas que hablan el departamentalización
facilita el trabajo en cada mismo lenguaje y funcional evita la
departamento ya que las comparten la misma duplicación de recursos y
personas comparten los especialidad funcional, lo esfuerzos, que es la
mismos conocimientos que puede constituir una desventaja de casi todos
técnicos relacionados con fuerte ventaja los demás tipos de
el trabajo. competitiva. departamentalización.
 Limitaciones de la estructura funcional

Visión de especialista:
debido a que cada Objetivos específicos: Falta de coordinación
Especialización: los
departamento ejecuta Limitación de los cada departamento interdepartamental: la
Visión específica: cada gerentes son
una parte específica de administradores: cada tiene sus propios integración es
departamento se especialistas en un área
la tarea organizacional gerente de objetivos tácticos y proporcionada por la
orienta hacia si mismo, particular y especifica y
y depende de los departamento tiene departamentales con jerarquía. Rara vez
mientras los objetivos no son gerentes
demás, la coordinación autoridad limitada y diferentes prioridades, existe cooperación o
de la organización generalista capaces de
y comunicación entre circunscrita para tomar aislándose de los comunicación estrecha
permanecen relegados. manejar la operación
los diversos decisiones. demás, lo cual crea entre las fronteras
entera
departamentos son barreras y conflictos. funcionales.
lentas y precarias.
Enfoque divisional
El enfoque divisional se presenta cuando los
departamentos se agrupan en divisiones, con
base en los resultados organizacionales. Cada
división tiene todos los departamentos
funcionales necesarios para elaborar el
producto, servicio o parte de ellos.
Estructura basada en productos o servicios

En la departamentalización por productos o servicios,

la organización forma divisiones en torno de sus
productos o servicios. La organización se amolda a
sus diferentes productos y servicios.
Estructura basada en clientes
En la departamentalización por clientes, la
organización se estructura en unidades
alrededor de las características de sus clientes o
mercados.
Estructura basada en área
geográfica
En la departamentalización por localización
geográfica, la organización se estructura en
unidades alrededor de la localización de sus
mercados o clientes.
Estructura basada en procesos

En la departamentalización por procesos, la

organización se estructura en unidades que
acompañan la secuencia de ejecución de sus
principales procesos.
Enfoque matricial

El enfoque matricial es la combinación de la

departamentalización funcional y divisional en
la misma estructura organizacional.
Enfoque de equipos

El enfoque de redes de equipos permite que la

principal característica de la organización sea una
configuración predominantemente horizontal. Este
enfoque vuelve más flexible y agiles a las
organizaciones en el ambiente global y competitivo.
Equipos permanentes

Los equipos permanentes funcionan como un

departamento formal dentro de la organización.
Los empleados trabajaban juntos en el mismo
local y se subordinan el mismo supervisor.
Enfoque de redes

La estructura en red indica que la organización

separa sus principales funciones en compañías
distintas conectadas a través de una pequeña
organización central.
Organizaciones hibridas
Las grandes organizaciones tiene una mezcla de formas estructurales, son
organizaciones hibridas, ya que adoptan diferentes tipos de
departamentalización: funcional, divisional, matricial, etc. Las grandes
organizaciones casi siempre presentan estructuras híbridas
Organizaciones virtuales
Con el desarrollo de la moderna tecnología de la información (TI), algunas
organizaciones no necesitan oficinas convencionales con empleados,
secretarias, salas, mesas, etc. Ya que las personas trabajan en sus casas
interactuando directamente con el sistema de información de la
organización, a través de microcomputadores dotados de modem, fax, etc.