PROYECTO

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO EN LA PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA CALZADO STAR’S

INTEGRANTES:
• PAMELA CORREA
• JANET JOO
• DIANA TORRES
• ESTEFANY VIDAL
DOCENTE:
BERMUDEZ

CICLO: X
: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Planteamiento del Problema:
Actualmente en el Perú las micro y pequeñas empresas familiares tienen un gran índice
de participación en el mercado, dando así trabajo a 6.2 millones de peruanos según los
antecedentes entregados por el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI)
mediante la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO) del 2011; por otra parte, las
Mypes tiene poco tiempo de vida en el mercado peruano se estima que un 80% no
llegan a los 5 años de vida.
La empresa Calzado STAR’S, está atravesando por una realidad problemática al igual
que muchas empresas familiares en el rubro de producción y comercio de calzado para
dama, esta empresa no cuenta con una administración formal debido a la falta de
conocimiento, y las actividades que se realiza en la organización son de forma empírica
en base a la experiencia de una socia.
. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA:
. Problema General:
* ¿Cómo influye la Planificación Estratégica en la Productividad de
la empresa Calzado STAR’S. en el distrito de Independencia en el año 2015?
. Problemas Específicos:
· ¿Cómo influye la Planificación Estratégica en los resultados económicos de la
empresa Calzados STAR’S en el distrito de Independencia en el año 2015?

· ¿Cómo influye la Planificación Estratégica en los recursos operativos de la

empresa Calzado STAR’S en el distrito de Independencia en el año 2015?
· ¿Cómo influye la Planificación Estratégica de la fuerza laboral de la empresa
Calzado STAR’S en el distrito de Independencia en el año 2015?
DIMENSIÓN 1 ANÁLISIS
1 ¿Conoce usted actualmente a que se dedica la empresa para la que labora?
2 ¿Conoce usted la misión, visión y objetivos que se propone alcanzar la tienda de
calzado?
3 ¿Se siente a gusto y orgulloso en la tienda de calzado en la que trabaja?

DIMENSIÓN 2 ESTRATEGIA
¿La tienda de calzado está ubicada en un lugar de fácil acceso al público?
¿Considera necesario la implementación de paneles publicitarios, para que la
tienda de calzado se vuelva más conocida?
¿Las campañas que realizan la tienda de calzado incrementan las ventas?
¿Cree que las promociones que ofrecen en la tienda de calzado, tienen aceptación
por el público?

DIMENSIÓN 3 EVALUACIÓN DE CONTROL

¿Cree que podría mejorar su forma de trabajar?
¿Se realizan capacitaciones para conocer los productos que vende la empresa
Calzado Linan?
¿Brinda la información correcta a cerca de cada uno de los productos que vende
en la tienda?
¿Estaría de acuerdo que se realizan evaluaciones de desempeño laboral en forma
mensual?
El presente cuestionario tipo Liker está dirigido a los colaboradores de la empresa calzado STAR´S, local que
está situada en Polvos Azules ubicado en La Victoria, 2016
Diseño de la investigación

Según, HERNANDEZ, R., FERNANDEZ, C. BAPTISTA, M. (2010). “El diseño de la

investigación es no experimental porque no se manipula deliberadamente las variables
solo se observan los fenómenos tal como se dan en su contexto natural para proceder a
su análisis; transaccional o transversal porque la recolección de datos se realizara en
un único tiempo con la finalidad de analizar lo observado del fenómeno en su ambiente;
y correlacional porque se busca describir la relación entre las variables de estudio en un
momento determinado.”
 El presente estudio, dada a la naturaleza de sus variables y
materia de investigación, responde al de una investigación no
experimental y transversal.
No Experimental: Porque no existirá manipulación de las
variables de estudio y no se aplicará a la empresa, se presenta
como un proyecto de mejora de la actividad productiva, solo se
observaran los fenómenos tal como se dan en su contexto natural
para proseguir a su análisis, plantear un problema y seguir con el
método científico.

Transversal: porque se recolectará datos en un solo momento, en

un tiempo único, determinado y se analizará la influencia que
existe entre las dos variables tanto de Planificación Estratégica y
La Productividad
 • Técnicas e instrumentos de investigación
•
• Gonzales, R. YII, M. y Curiel, L. sostienen que la encuesta “es la técnica que utiliza como
instrumento un cuestionario impreso, destinado a obtener respuestas sobre problema en
estudio…”.
•
 La Técnica: En la investigación se emplea una encuesta que se estructura con preguntas
y respuestas claras y precisas, esta técnica nos permitirá tomar información sobre la
variables de la Planificación Estratégica y Productividad, lo cual es importante la
información que se recolecto de manera directa de la población en estudio.
 El Instrumento: Integrado por un cuestionario de 20 preguntas cerradas por cada variable, que
estuvieron evaluadas a través de la escala de Likert con intervalos del uno al cinco,
•
 1. Población y muestra

1. Población:

Fernández (2014) sostiene: Población o Universo es todo el conjunto o grupo de individuos,

cosas u objetos con ciertos atributos comunes. (p. 174).

Para la presente investigación se cuenta con una población finita heterogénea, debido a que se
conoce la cantidad exacta de personas que laboran en Calzados STAR’S,.
 Unidad de análisis: son todos los trabajadores de la empresa Calzados STAR’S, entre ellos
tenemos administrativos, contador, vendedores, almacenero, zapateros, fabricantes y chofer.
 Criterios de inclusión: Se ha tomado de referencia para la presente investigación a todos los
trabajadores de la empresa Calzados STAR’S, que está ubicada en el distrito de Independencia en
el Mercado Central de Independencia
 Muestra:

Se está considerando como muestra al total de población de nuestro objeto de

estudio, y es Censal, no probabilístico. Según
Cuesta, M y Herrero F. (2006), “En ocasiones resulta posibles estudiar cada uno de
los elementos que componen la población, realizándose lo que se denomina un
censo”.
No Probabilística: porque se eligió a juicio de criterio a la totalidad de la población para la aplicación
de la encuesta, además de ser de fácil acceso.

Censal; debido a que nosotros podemos determinar los elementos que conforman la muestra