ÁREA DE LOGÍSTICA Y SUMINISTRO

INTRODUCCIÓN
El uso de indicadores en la auditoría administrativa
obedece a la necesidad de contar con un
instrumento que permita establecer el marco de
referencia para evaluar los resultados de la gestión
de una organización.

En este sentido, aporta elementos sustanciales para

promover la mejora continua de los procesos,
bienes y servicios, el empleo puntual de sus
recursos.
COSTE MEDIO DE ORDEN DE COMPRA
OBJETIVO:
• Conocer el costo aproximado de cada orden de compra realizada.
CÁLCULO:
• Valor = Costo Total de aprovisionamiento / Número de ordenes
de compra
PERIODICIDAD:
• Mensual
RESPONSABLE:
• Jefe de Abastecimiento
IMPACTO
• Establecer el costo promedio por cada tipo de orden de compra.
 COSTO TOAL DE NÚMERO DE ORDENES VALOR
MES
APROV. DE COMPRA INDICADOR
Octubre
6000 57 105.26
Noviembre
6800 55 123.63
Diciembre
7400 60 123.3
PLAZO DE APROVISIONAMIENTO (LEAD TIME)
OBJETIVO:
• Conocer el tiempo promedio que demora la producción desde la
el pedido hasta el expendio de este.
• CÁLCULO:
• Valor = Fecha de Recepción del Pedido - Fecha de Emisión del
pedido.
PERIODICIDAD:
• Variable.
RESPONSABLE:
• Jefe de Abastecimiento
IMPACTO
• El abastecimiento será mas exacto al establecer los tiempos de
abastecimiento para no generar cuellos de botellas en la
producción ni en otra área que de donde provenga la orden del
pedido.
 FECHA DE FECHA DE
VALOR
MATERIAL RECEPCIÓN DEL EMISIÓN DEL
INDICADOR
PEDIDO PEDIDO.
Tóner 15/10/2018 14/10/2018 1
EPPs 01/10/2018 05/10/2018 4
Repuestos 22/08/2018 01/10/2018
Especiales de
40
Maquinaria
pesada
PLAZO MEDIO DE PAGO
OBJETIVO:
• Conocer el tiempo promedio en el que las facturas de adquisición
de la empresa han sido pagadas.
CÁLCULO:
• Valor = ∑ Número de días desde la emisión de la factura hasta el
pago/ Numero total de facturas
PERIODICIDAD:
• Variable.
RESPONSABLE:
• Jefe de Abastecimiento
IMPACTO
• El pago de las facturas será mas puntual y además se tendrá una
mejor previsión en temas de presupuesto.
 # de días desde
la emisión de la ∑ de todos los Plazo medio de
FACTURAS
factura hasta el días pago
pago
001-0000765 5
Tóner
RICOH S.A
001-0001576 15
Materiales de
Oficina 35 11.7
OFICENTRO S.A.
001-0001515 15
Epps
SODIMAC S.A.
CERTIFICADO DE PROVEEDORES
OBJETIVO:
• Para controlar la calidad de los proveedores y el nivel de
integración con ellos. Define el número y porcentaje de
proveedores certificados.
CÁLCULO:
• Valor = #proveedores certificados / Total de proveedores.
PERIODICIDAD:
• Indicador mensual
RESPONSABLE:
• a cargo del Jefe de compras.
IMPACTO
• Costos de implantar controles adicionales en la recepción de
productos provenientes de los proveedores no certificados.
• Riesgo de nivel de servicios inadecuados (retornos, retrasos,
pérdidas, inspecciones de calidad).
 PROVEEDORES
TOTAL DE VALOR
MES CON
PROVEEDORES INDICADOR
CERTIFICADO
Octubre
4 11 36.36%
Noviembre
6 12 50%
Diciembre
10 12 83.33%
VOLUMEN DE COMPRA
OBJETIVO:
• Para controlar el crecimiento de las compras.
Evolución del volumen de compra en relación con
el volumen de venta.
CÁLCULO:
• Valor = Valor de compra/ Total de ventas.
PERIODICIDAD:
• Indicador mensual
RESPONSABLE:
• a cargo del Jefe de compras.
IMPACTO
• Tomar acciones y decisiones de optimización de
las compras y negociación con los proveedores.
 VALOR DE VALOR
MES TOTAL DE VENTAS
COMPRA INDICADOR
Octubre
S/1,230 S/7,850 15.67%
Noviembre
S/2,030 S/8,540 23.77%
Diciembre
S/3,056 S/9,870 30.96%
ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS
OBJETIVO:
• Para controlar la calidad de los productos/materiales
recibidos, junto con la puntualidad de las entregas de
los proveedores de mercancías.
CÁLCULO:
• Valor = #pedidos rechazados/ Órdenes de compra
PERIODICIDAD:
• Indicador mensual
RESPONSABLE:
• a cargo de Jefe de inventarios
IMPACTO
• Costos de recibir pedidos sin cumplir las
especificaciones de calidad y servicio, como: Costo de
retorno, costo de volver a realizar pedidos, retrasos
en la producción, costo de inspecciones adicionales
de calidad, etc.
 PEDIDOS TOTAL DE ÓRDENES DE VALOR
MES
RECHAZADOS COMPRA INDICADOR
Octubre
4 31 12.90%
Noviembre
9 35 25.71%
Diciembre
13 40 32.50%
COSTO DE TRANSPORTE VS VENTA
OBJETIVO:
• Para controlar el costo de transporte respecto a
las ventas de la empresa.
CÁLCULO:
• Valor = Costo de transporte/ Total de ventas.
PERIODICIDAD:
• Indicador mensual
RESPONSABLE:
• a cargo del Jefe de transporte y distribución
IMPACTO
• Conocer el impacto de los gastos por transporte y
así poder aplicar medidas que reduzcan este
importante costo logístico.
 COSTO TOTAL TOTAL VALOR DE VALOR
MES
TRANSPORTE VENTAS INDICADOR
Octubre
S/12,320 S/400,400 3.08%
Noviembre
S/14,050 S/600,900 2.34%
Diciembre
S/15,900 S/498,700 3.19%
Costo de unidad
almacenada
OBJETIVO:
• Para controlar el valor unitario del costo por
almacenamiento propio o contratado.
CÁLCULO:
• Valor = Costo de almacenamiento/ Número de unidades
almacenadas.
PERIODICIDAD:
• Indicador mensual
RESPONSABLE:
• a cargo del Jefe del centro de distribución
IMPACTO
• Útil para comparar el costo por unidad almacenada y así
poder decidir si es mas rentable subcontratar el servicio de
almacenamiento o tenerlo propio.
 Número de
Costo de VALOR
MES unidades
almacenamiento INDICADOR
almacenadas
Octubre
S/154.000.000 1.610.000 S/96

Noviembre
S/153.000.000 1.670.000 S/92

Diciembre
S/155.000.000 1.700.000 S/91
Costo de unidad
despachada
OBJETIVO:
• Calcular los costos unitarios de la bodega respecto al
total de despachos efectuados
CÁLCULO:
• Valor = Costo de operación bodega/ Número total de
unidades despachadas.
PERIODICIDAD:
• Indicador mensual
RESPONSABLE:
• a cargo del Jefe del centro de distribución
IMPACTO
• Sirve para costear y controlar el porcentaje de los
gastos operativos de la bodega respecto a las
unidades despachadas
 Costo total Número de
VALOR
MES operativo área unidades
INDICADOR
disponible despachadas
Octubre
S/15.620.000 28,600 S/546
Noviembre
S/17.100.000 29,200 S/586
Diciembre
S/17.550.000 31,300 S/561
Unidades separadas o despachadas por
empleados
OBJETIVO:
• Controlar la carga laboral dentro del centro de
distribución.
CÁLCULO:
• Valor = Total de unidades separadas o despachadas/
Número total de trabajadores en separación.
PERIODICIDAD:
• Indicador mensual
RESPONSABLE:
• a cargo del Jefe del centro de distribución
IMPACTO
• Sirve para comparar la participación en unidades de
cada empleado, teniendo en cuenta la carga laboral así
poder comparar con otras bodegas afines.
 Total de
Número de unidades VALOR
MES unidades
despachadas INDICADOR
despachadas
Octubre
31,300 16 1.956
Noviembre
33,000 16 2.063
Diciembre
35,000 16 2.188
Costo metro cuadrado
OBJETIVO:
• Cuantificar el costo del área de almacenamiento
respecto a los costos de operación interna.
CÁLCULO:
• Valor = (Costo total operativo bodega/ Total área de
almacenamiento) total
PERIODICIDAD:
• Indicador mensual
RESPONSABLE:
• a cargo del Jefe del centro de distribución
IMPACTO
• Sirve para costear el valor unitario de metro cuadrado y
así poder negociar valores de arrendamiento y
comparar con otras cifras de bodegas similares.
 Costo total Total área VALOR
MES
operativo bodega almacenamiento INDICADOR
Octubre
S/. 9.250.000 1.500 S/. 6.167
Noviembre
S/. 9.200.000 1.500 S/. 6.133
Diciembre
S/. 9.500.000 1.500 S/. 6.333