sistemas

de
información
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Leidy carolina Guevara

Contaduría Publica
660052
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¿Qué es un sistema de información?

Conjunto de recursos de la compañía que sirven como soporte para el
proceso de captación, transformación y comunicación de la información.
Estos componentes pueden ser actividades, recursos materiales, personas
o datos, que deben además procesar la información y distribuirla de la
manera más correcta para satisfacer las necesidades de la organización
empresarial en cuestión.

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¿Qué es un sistema de información?

Un sistema de información debe resultar eficaz y eficiente.

Resultará eficaz cuando facilita la información precisa,

Eficiente si lo hace con la menor cantidad posibles de recursos

.
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Existen dos tipos de sistema de

información en la empresa

FORMALES NO FORMALES

* Utilizan estructuras * Más tradicionales y antiguos,

sólidas como pueden ser como el boca a boca en la
ordenadores comunicación o el uso del
papel.
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¿Para qué sirve un sistema

de información?
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Recogen, procesan, almacenan y

distribuyen información y Resultan
esenciales para ayudar a los responsables
de un negocio a conservar ordenada la
empresa
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Es decir analiza todo lo que sucede

en la empresa, además de crear
nuevos servicios o productos que la
ubiquen en una mejor posición.
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Los sistemas de información son una

combinación de tres partes esenciales

Equipos de
tecnología
Personas
se ocupan de (hardware Procesos del
desarrollar, El software y los negocio.
conservar y métodos
utilizar el sistema empleados para
extraer
información)
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principales tipos de sistemas de información

Sistemas de procesamiento de transacciones

Un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema

computarizado que realiza y registra las transacciones rutinarias diarias
necesarias para el funcionamiento de la empresa. Se encuentran en el
nivel más bajo de la jerarquía organizacional y soportan las actividades
cotidianas del negocio.

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principales tipos de sistemas de información

Sistemas de control de procesos de negocio

Los sistemas de control de procesos de negocio (BPM por sus siglas en

inglés) monitorizan y controlan los procesos industriales o físicos, como
puede ser la refinación de petróleo, generación de energía o los sistemas
de producción de acero en una planta siderúrgica.

Por ejemplo, en una refinería de petróleo se utilizan sensores

electrónicos conectados a ordenadores para monitorizar procesos
químicos continuamente y hacer ajustes en tiempo real que controlan el
proceso de refinación.
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principales tipos de sistemas de información

Sistemas de Información de Gestión

Recopilan y procesan información de diferentes fuentes para ayudar en

la toma de decisiones en lo referente a la gestión de la organización Los
sistemas de información de gestión son los tipos de sistemas de
información que toman los datos internos del sistema y los resumen en
formatos útiles como informes de gestión para utilizarlos como apoyo a
las actividades de gestión y la toma de decisiones.
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principales tipos de sistemas de información

Sistemas de colaboración empresarial

Ayudan a los directivos de una empresa a controlar el flujo de

información en sus organizaciones.
Se trata de uno de los tipos de sistemas de información que no son
específicos de un nivel concreto en la organización, sino que
proporcionan un soporte importante para una amplia gama de usuarios.
Estos sistemas de información están diseñados para soportar tareas de
oficina como sistemas multimedia, correos electrónicos,
videoconferencias y transferencias de archivos.
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principales tipos de sistemas de información

Sistemas de apoyo a la toma de decisiones

sistema basado en ordenadores destinado a ser utilizado por un gerente

particular o por un grupo de gerentes a cualquier nivel organizacional
para tomar una decisión en el proceso de resolver una problemática
semiestructurada.
Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones están específicamente
diseñados para ayudar al equipo directivo a tomar decisiones en
situaciones en las que existe incertidumbre sobre los posibles resultados
o consecuencias. Ayuda a los gerentes a tomar decisiones complejas.
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principales tipos de sistemas de información

Sistemas de Información Ejecutiva

proporcionan un acceso rápido a la información interna y externa,

presentada a menudo en formato gráfico, pero con la capacidad de
presentar datos básicos más detallados si es necesario. Los sistemas
información ejecutiva proporcionan información crítica de una amplia
variedad de fuentes internas y externas en formatos fáciles de usar para
ejecutivos y gerentes.
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*Los gerentes pueden tomar decisiones rápidas, oportunas e

informadas
*Los MIS deben ser diseñados y manejados de manera que añadan
información, monitoreen las actividades de la compañía y las
operaciones, y mejoren las comunicaciones y colaboraciones entre
los empleados
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*genera y sintetizar la información computarizada/automatizada y

de ciertos procesos manuales.

*La distribución de la información en todos los niveles de

gerentes corporativos, profesionales y ejecutivos clave se convierte
en un proceso fluido y elegante con los MIS.
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El monitoreo constante es
necesario para asegurar su
efectividad. La calidad de los
esfuerzos aportados a este sistema
debe ser monitoreada, de otra
manera, la consistencia en la
calidad de los datos y la
información generada se ve
afectada.

Si el presupuesto no es asignado
uniformemente o en el momento en
que es requerido, la funcionalidad
clave puede resultar afectada y los
beneficios podrían no ser
consistentes.
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CONCLUSION
Los sistemas de información son importantes para
automatizar los procesos operativos y su
evolución hacia fuentes importantes de
información. Sirviendo de apoyo a los niveles
medio y alto administrativos para tomas de
decisiones en la empresa.
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WEBGRAFIA

• Ministerio TIC. (2016). Sistemas de información. Recuperado de:

http://www.mintic.gov.co/gestionti/615/w3-propertyvalue-6799.html

• Anton R. (2013, Febrero,21). Sistemas de Información Empresarial. Recuperado de:

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• Gerencie.com. (2017). Sistemas de información. Recuperado de:

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en el decanato de postgrado de la U.S.B. Recuperado de :
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