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LABORAL

Respuesta fisiológica, psicológica y de


comportamiento del cuerpo humano a
presiones tanto internas como externas.

Estímulo que afecta a nivel emocional o


físico, ante una situación de peligro, ya
sea real o que se perciba como tal.

Provoca tensión, ansiedad y reacciones


fisiológicas como aumento de
frecuencia cardíaca, sudoración,
temblor en manos, sequedad de boca,
aumento de la frecuencia respiratoria y
aumento de la prensión arterial.
 Estrés físico:  Estrés psíquico:
Aquel que no permite que la Aquél causado por las exigencias
persona se desempeñe que se hace la persona para cumplir
correctamente por cambios en el en un lapso determinado de tiempo
ambiente o en la rutina diaria. alguna tarea.
Afecta el funcionamiento de los Cumplir un horario, tareas y oficios
sentidos, la circulación y respiración. donde la exigencia es mayor que las
capacidades de la persona…
Puede dañar gravemente la salud.
CLASIFICACIÓN

FACTORES

CANTIDAD CONSECUENCIAS GRADO

Hipoestrés Distrés Agudo

Hiperestrés Eustrés Crónico


ADAAPTACIÓN GENERAL
Alarma de

SÍNDROME DE
reacción

Adaptación

Agotamiento
 Conjunto de reacciones nocivas, tanto físicas como
emocionales, que ocurren cuando las exigencias
del trabajo superan las capacidades, los recursos o
las necesidades del trabajador. Puede producir
desde una enfermedad psíquica, hasta una
enfermedad física.
 Es el desequilibrio entre las aspiraciones del
individuo y la realidad de sus condiciones de
trabajo.
 En principio, se trata de una respuesta normal del organismo ante las situaciones de
peligro.
*El corazón late más fuerte y rápido
*Las pequeñas arterias que irrigan la piel y órganos se contraen
*La mente aumenta el estado de alerta
*Los sentidos se agudizan
 El estrés produce cambios químicos en el cuerpo. La reacción del cerebro es preparar el
cuerpo para la acción defensiva produciendo reacciones que permiten evitar el peligro.
 A corto plazo, no son dañinas. Pero si la situación persiste, la fatiga resultante será nociva
para la salud general del individuo. El estrés puede estimular exceso de ácido gástrico, lo
cual dará origen a una úlcera, o a la contracción de arterias ya dañadas, aumentando la
presión y precipitando una angina o un paro cardiaco.
 Los episodios cortos o poco frecuentes de estrés representan poco riesgo; pero cuando las
situaciones estresantes suceden sin resolución, el cuerpo permanece en estado constante
de alerta, lo que aumenta la tasa de desgaste fisiológico que conlleva a la fatiga o al
daño físico, por lo que la capacidad del cuerpo para recuperarse y defenderse se puede
ver seriamente comprometida. Aumentando el riesgo de lesión o enfermedad.
Las exigencias de un esfuerzo físico,
psicológico y emocional para lograr
cambios y adaptaciones al medio
social. familiar y laboral:

Expectativas económicas
Desarrollo personal
Aspectos emocionales.
Necesidades, cultura,
experiencias y percepción del
mundo.
Trabajo pesado, pocos Estilo de dirección, liderazgo
descanso, turnos y horas de poco claro, vertical, con poca o
trabajo largos. nula acción participativa y de
trabajo en equipo.

Deficientes relaciones Expectativas de trabajo mal


interpersonales, ambientes definidas o imposibles de
sociales desagradables y falta lograr, demasiada
de apoyo o ayuda de responsabilidad y demasiadas
compañeros y supervisores. funciones.

Inseguridad de trabajo y falta


de crecimiento personal,
fomento, o ascenso; cambios
rápidos sin preparación.
 Incrementar su estado de irritabilidad y angustia.

 Ser incapaz de relajarse o concentrarse

 Tener dificultad para pensar con lógica y tomar decisiones

 Disminuir su compromiso con el trabajo y su elaboración

 Sentir cansancio, depresiones e intranquilidad

 Tener dificultad para dormir

 Sufrir trastornos físicos


Enfermedades cardiovasculares

Afecciones músculo-esqueléticas (espalda y


extremidades)

Afecciones psicológicas; como depresión, ideas


suicidas y agotamiento

Accidentes y lesiones

Cáncer, úlceras gastrointestinales y algunas


alteraciones inmunológicas
CONSECUENCIAS PARA
PERSONALIDAD TIPO A LA SALUD
 Necesidad de control sobre los  Problemas coronarios y
acontecimientos, la vida y los enfermedades cardiovasculares
demás;
 Presión arterial
 Competitividad y ambición
profesional y personal;  Niveles más altos de colesterol y
triglicéridos
 Dedican mucho tiempo y energía,
consiguiendo el éxito de sus  Estrés prolongado
propósitos. *Trastornos del sueño
 Se mueven bajo la urgencia, *Trastornos de ansiedad.
impaciencia , precipitación.
 Predisposición al tabaquismo y/o
 Manejan con dificultad el estrés;. consumo de drogas, al
sedentarismo y al sobrepeso.
PERSONALIDAD TIPO B BENEFICIOS PARA LA
SALUD
 Personas tranquilas y pacientes  La personalidad tipo B se ha relacionado
más bien con la capacidad de
 Toman el tiempo de reflexión para una recuperar el equilibrio emocional tras
mayor calidad y toma de decisión una crisis
pausada
 Gestionan adecuadamente el estrés
 Presentan un alto grado de
adaptabilidad y no muestran resistencia  Consiguen un buen equilibrio entre su
al cambio sistema nervioso simpático y su sistema
nervioso parasimpático
 Tienden a la introversión
 No suele experimentar ansiedad en su
 Sus actos son calmados, hablan sin prisa día a día y ante los retos que se le
y sus gestos reflejan tranquilidad. propone.
 Muestran sensibilidad y empatía hacía
los demás, pudiendo en ocasiones
olvidar sus propias necesidades o
derechos.
REDUCCIÓN DE ESTRÉS

• Las primeras señales


Aprender a de estrés incluyen
reconocerlo. tensión en los
hombros y cuello

• Una manera es evitar el


Escoger una suceso o la causa que lo
forma de provoca, aunque en
ocasiones esto puede ser
enfrentarlo. imposible

Cambiar la
reacción • Ser positivo
ante él
Una red de
apoyo entre
amigos y
compañeros
El equilibrio de trabajo
Un punto de
entre el vista relajado
trabajo y la y positivo
vida familiar o
personal
¿Cómo manejarlo?
Identificación
del problema

Intervención

Evaluación
PROGRAMA DE PREVENCIÓN Construir una conciencia Asegurar la dedicación y el
general sobre el estrés de apoyo del área administrativa.
DEL ESTRÉS trabajo.

Capacidad técnica para


Incorporar la participación del
llevar a cabo el programa o uso
empleado en todas las fases
de consultores del estrés de
del programa.
trabajo.

Conformar un grupo de
trabajo que incluya a todo el
personal de la organización
para la elaboración del
programa
Prevención y manejo del estrés
A nivel personal: A nivel laboral:
 Focalizar objetivos a corto y medio
plazo.  Distribuir el área de trabajo.
• Autoestima alta. • Personalizar el área de trabajo.
• Respetar motivaciones y hacer las
cosas que realmente gustan. • Percibir tareas y los contratiempos como
desafíos que le permitirán el crecimiento, y no
• Dormir 7 u 8 horas como situaciones amenazadoras.
• Tomar un receso de 5 minutos, o en
el lugar de trabajo, haciendo • Aprender y habituarse a medir las
estiramiento, escuchando música capacidades,
relajante, practicando respiración
profunda, leyendo 5 páginas de • Evitar “exprimirse” hasta el agotamiento.
una novela o escuchar una cinta de
meditación • Cuando una tarea no avanza, realizar otra o
hacer una pausa, y si es posible salir unos
• Tomar suficiente agua durante el día
minutos del lugar
• No saltar las comidas y tener
bocadillos saludables en la oficina • Interpretar las situaciones correctamente.
• Reducir el consumo de sal, café, té, • Utilizar una agenda donde se anoten todas las
tabaco y alcohol actividades, indicando el tiempo que ocuparán