Escuela de Ingeniería

Industrial

Diagnóstico Empresarial
Semana -12

Profesor: Ing. E.Roberto Quispe O.

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 Elaboración del informe final

En la elaboración del informe hay elementos

que no dependen del informante (los hechos) y
otros que si dependen del analista (la reflexión o
el análisis).

Recomen Informe
Hechos Análisis
daciones Final

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 Estructura del informe completo

I. Exposición

II. Sección
Informe final
Preliminar

III Cuerpo

IV Conclusiones

V. Anexos
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 Estructura del informe completo

Presentación
I. Exposición
Prefacio
Informe final

Propósito del diagnóstico

Período

Alcance
II. Sección
Preliminar
Métodos utilizados

Copia de cuestionarios

Personas entrevistadas
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 Estructura del informe completo

Demostración
1.Deficiencia de
las áreas Análisis
funcionales
Conclusión parcial
Informe final

Demostración
2.Deficiencia de
III Cuerpo la Análisis
administración
Conclusión Parcial
Demostración
3.Apreciación de
Análisis
la organización
Conclusión Parcial
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 Estructura del informe completo

A partir de
Informe final

conclusiones
parciales elaborar
IV Conclusiones conclusiones finales

Recomendaciones

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 Descripción del informe
Tema Contenido
Propósito Finalidad de la auditoría administrativa
Periodo Tiempo de duración de la auditoría
Alcance Profundidad de la investigación, y las áreas que se
han evaluado o analizado
Métodos utilizados Es la especificación de las técnicas de obtención
de información utilizadas y de las técnicas de
análisis empleadas.
Copia de Debemos especificar los cuestionarios empleados
cuestionarios
empleados
Personas Indicar las personas que fueron entrevistadas, las
entrevistadas personas que proporcionaron datos para la
investigación.
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 Descripción del informe
Tema Contenido
Deficiencias de las Debemos señalar en orden de importancia las
áreas funcionales deficiencias que afectan a cada área de negocio
en particular.
Deficiencias de la Debemos señala en orden de importancia las
administración deficiencias de los diversos elementos del proceso
administrativo y que por este motivo requieren
medidas correctivas
Apreciación de la A la dirección de la empresa auditada le interesa
organización saber si en alguna de sus funciones,
departamentos, procesos, procedimientos o
métodos, existe algún indicio que señale una
condición o tendencia desfavorable que repercuta
en perjuicio de la empresa.

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 Descripción del informe
Tema Contenido
Conclusiones y Las conclusiones deberán recoger los resultados
recomendaciones logrados en el cuerpo del informe , en forma tal
que el lector no pueda mal interpretar el sentido de
la auditoria administrativa
• Se debe describir las áreas localizadas que
ofrecen posibilidades de mejoría administrativa.
• En algunos casos dichas mejoras podrán
efectuarse en el curso de la misma auditoría y
en otros posiblemente requiera de algún
profesional especializado
Usará el enfoque sistémico de las organizaciones
para a partir de conclusiones parciales inferir
conclusiones generales de toda la organización

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 Descripción del informe
Tema Contenido
Conclusiones y Realizar una descripción de las recomendaciones
recomendaciones para corregir las deficiencias administrativas
detectadas.
Debe sugerir alguna solución tendiente a la
eliminación de los errores
Considerar para cualquier sugerencia, los recursos
con los que cuenta la empresa para ponerlos en
práctica.
Es conveniente que las sugerencias sean
presentadas, de acuerdo con su posible
aceptación.
Proponer alternativas de acción para cada
recomendación

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 Descripción del informe
Tema Contenido
Anexos Es información básica útil para algunos lectores del
informe, pero que no es esencial para la
exposición básica, también se denomina material
complementario.
Sirven para dar mayor claridad a la la información
contenida en el cuerpo del informe.
Podemos mencionar los anexos mas comunes:
• Gráficas.
• Cuadros.
• Diagramas.
• Diagramas de flujo.
• Hojas de trabajo.
• Hojas de datos (entrevistas, estadísticas).
• Programas de trabacjo, etc.
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