UNIDAD EDUCATIVA «OTTO AROSEMENA GÓMEZ»

UNIDAD 1
Sistemas informáticos. Introducción
Ing. Mauricio Quintuña
 Sistema: Conjunto de elementos sobre una
materia enlazados entre si y que juntos
contribuyen a un fin.
 Desarrollo de Sistema Informático: El proceso
mediante el cual el conocimiento humano y el
uso de las ideas son llevados a las
computadoras; de manera que pueda realizar las
tareas para la cual fue desarrollada.
 Características de un sistema útil:
◦ Funcionar adecuadamente
◦ Ser fácil de manejar
◦ Adecuarse a la empresa para la cual fue diseñada
◦ Debe ayudar al personal ha realizar su trabajo de forma
eficiente
 Un sistema de información realiza cuatro
actividades básicas: entrada, almacenamiento,
procesamiento y salida de información.

 Entrada de Información: Es el proceso mediante

el cual el Sistema de Información toma los datos
que requiere para procesar la información. Las
entradas pueden ser manuales o automáticas.
Las manuales son aquellas que se proporcionan
en forma directa por el usuario, mientras que las
automáticas son datos o información que
provienen o son tomados de otros sistemas o
módulos. Esto último se denomina interfaces
automáticas.
 Almacenamiento de información: El
almacenamiento es una de las actividades o
capacidades más importantes que tiene una
computadora, ya que a través de esta propiedad
el sistema puede recordar la información
guardada en la sección o proceso anterior. Esta
información suele ser almacenada en estructuras
de información denominadas archivos. La unidad
típica de almacenamiento son los discos
magnéticos o discos duros, los discos flexibles o
diskettes y los discos compactos (CD-ROM).
 Procesamiento de Información: Es la capacidad
del Sistema de Información para efectuar cálculos
de acuerdo con una secuencia de operaciones
preestablecida. Estos cálculos pueden efectuarse
con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que están almacenados.
Esta característica de los sistemas permite la
transformación de datos fuente en información
que puede ser utilizada para la toma de
decisiones, lo que hace posible, entre otras
cosas, que un tomador de decisiones genere una
proyección financiera a partir de los datos que
contiene un estado de resultados o un balance
general de un año base.
 Salida de Información: La salida es la capacidad de un
Sistema de Información para sacar la información
procesada o bien datos de entrada al exterior. Las
unidades típicas de salida son las impresoras,
terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz, los
graficadores y los plotters, entre otros. Es importante
aclarar que la salida de un Sistema de Información
puede constituir la entrada a otro Sistema de
Información o módulo. En este caso, también existe
una interface automática de salida. Por ejemplo, el
Sistema de Control de Clientes tiene una interface
automática de salida con el Sistema de Contabilidad,
ya que genera las pólizas contables de los
movimientos procesales de los clientes.
 Entradas:
 Datos generales del cliente: nombre, dirección, tipo de cliente, etc.
 Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de pago, etc.
 Facturas (interface automático).
 Pagos, depuraciones, etc.
 Almacenamiento:
 Movimientos del mes (pagos, depuraciones).
 Catálogo de clientes.
 Facturas.
 Proceso:
 Cálculo de antigüedad de saldos.
 Cálculo de intereses moratorios.
 Cálculo del saldo de un cliente.
 Salidas:
 Reporte de pagos.
 Estados de cuenta.
 Pólizas contables (interface automática)
 Consultas de saldos en pantalla de una terminal.
 Proceso de examinar una situación de la
empresa, con la intención de mejorarla mediante
nuevos procedimientos y métodos.

 El desarrollo de sistemas puede estructurarse en

forma general mediante dos componentes
principales:
◦ Análisis de sistema
◦ Diseño de sistema
 Ambas etapas incluyen normalmente dos
aspectos:
◦ Lógico: software
◦ Físico: hardware y su entorno.
 Proceso mediante que sirve para recopilar e
interpretar los hechos, diagnosticar
problemas y utilizar estos hechos a fin de
mejorar el sistema.

 En el análisis se especifica que es lo que el

sistema debe hacer y como alcanzar el
objetivo.

 Este trabajo lo realiza el Analista de Sistemas

junto con el Arquitecto de Sistemas.
 Proceso de planear un nuevo sistema dentro de la
empresa, para remplazar o complementar el existente.
 Fundamental entender requisitos y conocer la tecnología
existente en el mercado y su funcionalidad.
 Rediseño o extensión: fundamental entender el sistema
anterior, sus características y limitaciones.
 El diseño final debe:
◦ Determinar como se puede utilizar los computadores de forma
optima.
◦ Especificar todas las características que se consideraran en el
producto terminado.
◦ Especificar claramente la arquitectura del sistema lógico y físico.
◦ Especificar las expectativas de rendimiento esperadas en la
empresa.
 Un sistema informático está formado por un conjunto
de elementos lógicos (software) y físicos (hardware)
que cooperan para conseguir un objetivo
 El sistema informático no solo incluye las
aplicaciones finales del usuario, sino también:
◦ Harware de ejecución y conexión (memoria, CPU, red, etc.)
◦ Software que gestiona el hardware y ofrece el entorno
lógico (sistemas operativos, middleware, etc.)
◦ Servidores de aplicaciones sobre los que ejecuta la propia
aplicación (bases de datos, servidores de almacenamiento,
servicios de comunicación, etc.)
 Es tarea del administrador hacer que todo ello
funcione adecuadamente.
 Un negocio es un sistema. Sus partes tienen
nombres tales como: Mercadotecnia, producción,
ventas, investigación y personal.
 Cada una de estas partes es un sistema en si
mismo: subsistema.
 Los subsistemas son a su vez complejos e
interaccionan entre sí.
 Si se plasman en un sistema informático:
◦ El nivel lógico debe reflejar la estructura de la empresa.
◦ El nivel físico no tiene porqué.
◦ Hace falta el nivel de adaptación (middleware) para pasar
del negocio a la infraestructura: capa de servicios.
 Cada sistema del negocio depende de uno o más
entidades abstractas llamadas Sistemas
de Información.
 Por medio de estos sistemas los datos pasan de
una persona o departamento a otro y puede
realizarse cualquier cosa, desde comunicaciones
entre oficinas telefónicamente hasta un sistema
de computadoras que genere informaciones
periódicas para diferentes usuarios.
 Ellos son el lazo que mantiene unidos a
diferentes subsistemas de forma total para que
pueden trabajar de manera efectiva hacia el
mismo objetivo.
 organización
Laptop
Gestión y toma
decisiones

mercadotecnia

Administración Gestión de Workstation Control de Gestión de

mercado producción administración

producción

SERVIDORES DE
APLICACIÓN
SERVIDORES DE
BD y ALMACENAMIENTO
 UNIDAD 2
Tipos de Sistemas Informáticos
Ing. Mauricio Quintuña M.
 Sistemas abiertos: sistemas que interactúan con
su medio ambiente.
◦ Problema: conectividad con el entorno.
◦ Se construyen normalmente sobre utilidades ya
existentes en el mercado (COTS: commercial of the
shell).
◦ Necesidad: estándares.

 Sistemas cerrados: sistemas que no interactúan

con sus alrededores.
◦ Sistemas a medida: suelen reflejar un sistema particular
y estan construidos “ad hoc”.
◦ Problema: no están pensados para migrar a sistemas
abiertos.
◦ Cada vez menos frecuentes.
 Sistemas o utilidades construidas en base a unas
especificaciones o modo de funcionamiento acordados:
◦ Protocolos (TCP/IP, OSI, INFINIBAND, etc.)
◦ Arquitectura de procesadores (Alpha)
◦ Sistemas operativos (POSIX)
◦ Intercambio de datos (XML, XBRL, etc.)
 Oficiales (IEEE 811, ISO 9000) o “de facto” (TCP/IP)
 Suelen servir de base para los servidores de aplicaciones
◦ Lo fundamental es la definición del servicio: interfaz y
comportamiento.
◦ Cada vez más populares por los sistemas abiertos
 Permiten evaluar el rendimiento de los sistemas
◦ Los rendimientos reales se comparan contra los estándares (SPEC)
(servicio creativo prestado y entregado)
◦ Necesario: método de medida y comparación
◦ Retroalimentación de resultados
 Sistemas propietario: sistemas desarrollados por
una empresa y sujetos a licencia
◦ Coste de las licencias
◦ Ligazón a una tecnología
◦ Capacidad de mantenimiento y ayuda técnica
◦ Ejemplo: Microsoft Windows
◦ Normalmente, el hardware es siempre propietario,
aunque se base en estándares.
 Sistemas libres: sistemas desarrollados por
conjuntos de personas o empresas y no sujetos a
licencia
◦ Madurez de la tecnología y riesgo de implantación
◦ Capacidad de mantenimiento y ayuda técnica
◦ Arquitecturas más abiertas
◦ Ejemplo: LINUX
 Sistemas aislados: instalación “standalone” sin
conexión con otros sistemas mediante algún tipo de
red
◦ Actualmente poco habituales, aunque se usan en entornos
muy seguros o de prueba con riesgo
◦ Ejemplo: un PC sin red

 Sistemas distribuidos: sistemas conectados a una red

que cooperan con otros sistemas con esquema
cliente/servidor o peer-to-peer.
◦ Muy habituales actualmente en Internet e Intranets.
◦ Red solo no significa distribución, debe haber cooperación.
◦ Ejemplo: un aula de prácticas de la universidad.
◦ Actualmente es el modelo estándar de elección.
 Cliente/servidor: un conjunto de clientes piden servicios a un
conjunto de servidores.
◦ Habitualmente no mezclan papeles
◦ Los servidores suelen tener toda la potencia y aplicaciones.
◦ La red de interconexión entre cliente y servidor es fundamental.
◦ La elección y gestión de los servidores es fundamental.
◦ La elección de arquitectura de implantación también (2 o 3
niveles).
◦ Ejemplo: Arquitectura empresarial.
 Entre iguales (peer-to-peer): un conjunto de recursos
colaboran entre si para llevar a cabo una tarea.
◦ No hay papel claro de cliente y servidor. Todos son todo.
◦ Salvo para casos especiales necesitan cierta homogeneidad.
◦ Ejemplo: proyecto SETI, Emule.
 Computación Ubicua: computación disponible en cualquier
lugar (redes inalámbricas).
◦ Problemas: seguridad, heterogeneidad y formación de redes.
 Grandes ordenadores: mainframes, clusters,
supercomputadores, multiprocesadores, etc.
◦ Mare Nostrum, ALTIRX 64 de SGI, etc.

 Miniordenadores: servidores de gama media, normalmente

clusters o multiprocesadores.
◦ Servidores serie AS/400 de IBM

 Estaciones de trabajo: Actualmente un PC potente o muy

especializado.
◦ Silicon graphics Origin

 Ordenadores personales: puesto de trabajo unipersonal con

capacidad de usuarios y proceso limitada.
◦ Un ordenado personal o un portatil.
 Sistemas Operativos
Ing. Mauricio Quintuña M.
 El sistema operativo es el programa (o software) más
importante de un ordenador. Para que funcionen los otros
programas, cada ordenador de uso general debe tener un
sistema operativo. Los sistemas operativos realizan tareas
básicas, tales como reconocimiento de la conexión del
teclado, enviar la información a la pantalla, no perder de
vista archivos y directorios en el disco, y controlar los
dispositivos periféricos tales como impresoras, escáner,
etc.
 En sistemas grandes, el sistema operativo tiene incluso
mayor responsabilidad y poder, es como un policía de
tráfico, se asegura de que los programas y usuarios que
están funcionando al mismo tiempo no interfieran entre
ellos. El sistema operativo también es responsable de la
seguridad, asegurándose de que los usuarios no
autorizados no tengan acceso al sistema.
 Los sistemas operativos pueden ser clasificados de la
siguiente forma:
 Multiusuario: Permite que dos o más usuarios utilicen sus
programas al mismo tiempo. Algunos sistemas operativos
permiten a centenares o millares de usuarios al mismo
tiempo.
 Multiprocesador: soporta el abrir un mismo programa en
más de una CPU.
 Multitarea: Permite que varios programas se ejecuten al
mismo tiempo.
 Multitramo: Permite que diversas partes de un solo
programa funcionen al mismo tiempo.
 Tiempo Real: Responde a las entradas inmediatamente.
Los sistemas operativos como DOS y UNIX, no funcionan
en tiempo real.
 Los sistemas operativos proporcionan una
plataforma de software encima de la cual otros
programas, llamados aplicaciones, puedan
funcionar. Las aplicaciones se programan para
que funcionen encima de un sistema operativo
particular, por tanto, la elección del sistema
operativo determina en gran medida las
aplicaciones que puedes utilizar.
 Los sistemas operativos más utilizados en los PC
son DOS, OS/2, y Windows, pero hay otros que
también se utilizan, como por ejemplo Linux.
 Un usuario normalmente interactúa con el
sistema operativo a través de un sistema de
comandos, por ejemplo, el sistema operativo
DOS contiene comandos como copiar y pegar
para copiar y pegar archivos respectivamente.
Los comandos son aceptados y ejecutados por
una parte del sistema operativo llamada
procesador de comandos o intérprete de la línea
de comandos. Las interfaces gráficas permiten
que utilices los comandos señalando y pinchando
en objetos que aparecen en la pantalla
 A continuación detallamos algunos ejemplos de sistemas
operativos:
 Familia Windows
 Windows 95
 Windows 98
 Windows ME
 Windows NT
 Windows 2000
 Windows 2000 server
 Windows XP
 Windows Server 2003
 Windows CE
 Windows Mobile
 Windows XP 64 bits
 Windows Vista (Longhorn)
 Windows 7
 Familia UNIX
 AIX
 AMIX
 GNU/Linux
 Redhat
 Ubuntu
 Irix
 Minix
 OpenSuse
 Solaris
 linuxmint
 Familia Macintosh

 Mac OS 7
 Mac OS 8
 Mac OS 9
 Mac OS X