Liderazgo en Tiempos de Crisis

Marcelo Olmedo
¿Qué es liderazgo?
 El Líder es el que hace que
las cosas sucedan

El Líder es el que logra

resultados a
través de su equipo de
trabajo, porque sabe
combinar sus
capacidades y sacar lo
mejor de cada uno.
¿Cómo se es líder?
1. Marcando Rumbo

2. Armando Equipo
 Marcando rumbo
Crear una Visión Compartida
• No hay mayor motivación que tener un objetivo, un desafío, una meta o
visión que alcanzar.
• El líder debe Inspirar/ Entusiasmar/ Motivar a la gente en pos de dicha meta.
• Al fin y al cabo no se puede liderar si nadie te sigue.

Fijar Objetivos
• Definir Objetivos: Ambiciosos y Medibles
• Cada persona o grupo de trabajo debería tener claro para qué están;
hacia dónde van y cómo van a llegar.
• El Líder es el que marca el rumbo y fija las pautas.
 Marcando rumbo

El Líder tiene la capacidad

de transformar la Visión en realidad

Si el Líder no sabe cómo hacer que

su Visión se concrete
es solamente un soñador…
 Marcando rumbo

ESTO PUEDE SUCEDER CUANDO NO HAY CLARIDAD

SOBRE EL RUMBO A SEGUIR… Y NO HAY UNA
VISIÓN COMPARTIDA
 Armando Equipos

Definir
Roles y
Responsabi
lidades

Comunicar y
compartir
Información

CONFIANZA -
Integridad
Personal
 Definir
Roles y
Responsa
bilidades Armando Equipos
Comunicar y
compartir
Información
CONFIANZA Nadie puede alinearse detrás de una Visión o
- Integridad de un objetivo que no conoce.
Personal

 Dar tanta información como se pueda.

Dar Participación, genera Sentido de Pertenencia. La gente necesita conocer

que pasa para poder involucrarse.

Clarificar Expectativas: casi todos los conflictos son el resultado de expectativas

no cumplidas

Cuando no se comparte información, la gente “da rienda suelta a su

imaginación”. Se generan distorsiones e incertidumbre.
 Definir
Roles y
Responsa
bilidades Armando Equipos
Comunicar
y compartir
Informació
n
CONFIANZA
- Integridad Los Roles de cada uno de los miembros de
Personal
su equipo están lo suficientemente claros,
comunicados y entendidos?

Además de los roles; conocen sus colaboradores qué espera Usted

de cada uno de ellos?

Saben lo que está bien hacer y lo que no está bien hacer?

SI NO HAY CLARIDAD DE ROLES Y EXPECTATIVAS DE COMPORTAMIENTO, LOS MALOS

ENTENDIDOS SE MULTIPLICAN Y LAS PEQUEÑAS TRANSGRESIONES SE CONVIERTEN EN
“NORMAS NO ESCRITAS Y DERECHOS ADQUIRIDOS”
 Definir
Roles y
Responsa
bilidades Armando Equipos
Comunicar
y compartir
Informació
n
CONFIANZA
- Integridad
Personal “TODOS, ALGUIEN, CUALQUIERA
Y NADIE”

OCURRE QUE HABIA QUE HACER UN TRABAJO

IMPORTANTE Y TODOS SABIA QUE ALGUIEN LO HARIA.
CUALQUIERA PODRÍA HABERLO HECHO PERO NADIE LO
HIZO. ALGUIEN SE ENOJO CUANDO SE ENTERO, PORQUE
LE HUBIERA CORRESPONDIDO A TODOS.
EL RESULTADO FUE QUE TODOS CREIA QUE LO HARÍA
CUALQUIERA Y NADIE SE DIO CUENTA QUE ALGUIEN NO
LO HARÍA.
¿CÓMO TERMINA LA HISTORIA?
NADIE HIZO LO QUE HUBIERA PODIDO HACER CUALQUIERA
 Definir
Roles y

Comunicar
Responsa
bilidades Armando Equipos
y
compartir
Informació
n
CONFIANZA “Lo sabes cuando lo
- Integridad
Personal sientes”

La confianza
• Es un activo tangible y real.

• Se reconoce la Confianza como un fenómeno

emocional que predispone a las personas a integrarse y abrirse al intercambio.

• Se puede crear, desarrollar.

• Es la competencia clave del liderazgo en la nueva economía globalizada.

• Puede ser la llave para navegar a través de la adversidad y de la complejidad

de nuevos escenarios y las aguas bravas
 Definir
Roles y

Comunicar
Responsa
bilidades Armando Equipos
y
compartir
Informació
n
CONFIANZA
- Integridad
Personal  Dar el ejemplo.
 Mantener las promesas y
satisfacer las expectativas.
 Ser coherente entre lo que pienso, digo, siento y hago.
Claves para Recrear el
Liderazgo ante la Crisis
Claves para Recrear el Liderazgo ante la Crisis

1. Comunicar . En tiempos de
crisis se acentúa la necesidad de
clarificar expectativas y compartir
información.

2. Coraje. Valor para hacer algo: hay que

tener mucho coraje para emprender ese
viaje
Coraje una necesidad del Liderazgo
• Para exponerse: uno no puede quedarse recluido en su
propio mundo.

• Para desafiar a las personas de un modo inteligente y

continuo incluso a las más difíciles y de modos intemperantes.
Siempre con respeto y consideración, profundizando el
debate de las ideas.

• Para exponerse y confrontar las ideas y problemas por

más incómodos o conflictivos que sean, sobre todo con
personas poderosas.
 Desafíos del Liderazgo
• Liderar es ser visionario y crear una Visión Compartida.

• Liderar es “ser capaz de contar eficazmente una historia”.

• Liderar es “motivar” y crear comunidades entusiasmadas.

• Obtener compromiso. Hacer que las personas sean y se sientan

más responsables por los resultados. “Hacerse cargo”.

• Liderar es esforzarse por ser coherente entre lo

que pienso, digo, siento y hago.

• Liderar es estar anclado en principios y valores.

 “Si esos jóvenes inexpertos e ingenuos sobrevivieron al
accidente del 72 y superaron la valla de los Andes la vida no
puede ser tan difícil. Ese es el razonamiento de toda esa
gente que necesita de coraje, de creer en si misma”
Roberto Canessa.
Muchas Gracias!