MATRIZ DE RELACIÓN ENTRE HERRAMIENTAS

PARA LA MEJORA Y FASES DEL PMC

ESTRATIFICACIÓN
HOJA RECOGIDA

BRAINSTORMING
HOJA PLANIFIC./
CAUSA-EFECTO

CRONOGRAMA

FLUJOGRAMA
HISTOGRAMA

DISPERSIÓN
GRÁFICOS
DE DATOS

AFINIDAD
PARETO

MATRIZ
HERRAMIENTAS
PASOS
/FASES

IDENTIFICAR
PROYECTOS
DEFINIR PROYECTOS
SELECCIONAR
PROYECTOS

ANÁLISIS DE
PROCESOS

EVALUACIÓN DE LA RECOGIDA DE
SITUACIÓN ACTUAL INFORMACIÓN

ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN

IDENTIFICACIÓN
DE CAUSAS
ANÁLISIS DE CAUSAS
EVALUACIÓN DE
CAUSAS

FORMULACIÓN DE
ALTERNATIVAS

ACCIONES SELECCIÓN DE
CORRECTIVAS ALTERNATIVAS

ESTABLECIMIENTO
DE PLANES

REALIZACIÓN DE
MEDIDAS
COMPROBACIÓN DE
RESULTADOS
ANÁLISIS DE
RESULTADOS Herramienta
DOCUMENTACIÓN de uso secundario
DE LOS CAMBIOS
ESTANDARIZACIÓN Herramienta
MANTENIMIENTO
DEL CONTROL generalmente usada
CARTA DEL PROGRAMA DE DECISIÓN DEL PROCESO
“PDPC” O DIAGRAMA DE CONTINGENCIAS

P
A3 B1 P1 O
L
Í
A0 A1 A2 A4 B2 P2 T
I
C
A
B3 P3
A5

B1, B2 y B3 son consecuencias no deseadas