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Planificacion Estrategica (Enerlab)
Planificacion Estrategica (Enerlab)
P Planificación.
O Organización.
D Dirección.
E Ejecución.
R Retroalimentación:
Evaluación.
Control.
¿Qué es planificar?
Predecir el futuro y concebir los medios para
llegar a el: "cálculo que precede y preside la
acción"
Acción y efecto de elaborar un plan o
programa.
Anticipar la toma de decisiones antes de
realizar cualquier acción.
Preveer las acciones que se deben lograr
para alcanzar un objetivo o meta
preestablecida.
Clasificación:
Según el contexto en que
aplica:
1. Estatal o gubernamental.
2. Bélica o militar.
3. Empresarial.
Clasificación.....Continuación.
1. Estratégico.
2. Funcional o táctico.
3. Operativo.
NIVELES JERÁRQUICOS DE UNA ORGANIZACIÓN:
Desagregación de
Nivel directrices y Plan
Mediano Plazo
Funcional coordinación de Funcional
áreas funcionales
Concreción de
Nivel objetivos y metas. Plan
Corto Plazo
Operativo Ejecución de Operativo
Acciones.
Clasificación.....Continuación.
1. Normativa.
2. Estratégica.
Diferencias:
NORMATIVA ESTRATÉGICA
La acción se rige por etapas o fases Se establece momentos para la acción
algorítmicas que son normadas. que son oportunos e interrelacionados.
Existe un sujeto planificador que decide No existe un planificador sino un
la acción antes de que se ejecute. conjunto de actores sociales que
deciden la acción.
Se considera sólo los recursos Se consideran los recursos de poder de
económicos o materiales disponibles los actores comprometidos con la acción
para la acción. donde se incluyen los recursos
económicos o materiales.
Los cálculos de la acción se hacen sobre Los cálculos de la acción se hacen sobre
una situación ideal. (Factible) una situación intermedia entre lo ideal y
lo posible. (Viable)
Los sujetos afectados por la acción son Los sujetos afectados por la acción son
considerados como aliados. considerados como aliados u oponentes.
NORMATIVO ESTRATÉGICO
V
Plan
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA:
MOMENTOS
Táctico
Explicativo Normativo Estratégico
operacional
Distancia al
Ver / Ser Deber / Ser Poder / Ser Hacer
objetivo
Mayor Identificación de Análisis de
Análisis de
Globabilidad la visión y Viabilidad / Análisis Táctico
situación
misión Factibilidad
Mayor Formulación de
Investigación Diseño de Plan
Especificidad proyectos u
de problemas estrategias operacional
objetivos
Sujetivo o posicional
Posicionamiento Intersujetivo
Objetivo
Histórico
ANÁLISIS
GENOESTRUCTURA
Planos FENOESTRUCTURA
FENOPRODUCCIÓN
Investigación de problemas:
1. IDENTIFICACIÓN:
- Indicadores cuantitativos.
- Registros cualitativos.
- Técnicas mixtas.
2. JERARQUIZACIÓN. (Matriz)
3. ANÁLISIS CAUSAL:
- Diagrama de Ishikawa.
- Árbol de problemas.
- Red explicativa.
MATRIZ DE JERARQUIZACIÓN
VARIABLES
PROBLEMAS
A B C D E F
VARIABLES: PONDERACIÓN:
A: Magnitud. 0: Baja.
B: Frecuencia. 1: Moderada.
C: Gravedad. 2: Alta.
D: Vulnerabilidad.
E: Recursos.
F: Impacto.
DIAGRAMA DE ISHIKAWA: 6 M
Métodos de
Mano de obra trabajo Materiales
CAUSAS PROBLEMA
Reparacion
Recepción Diagnóstico
Calibracion
Facturacion Cobranza
Mantenimiento
DIAGRAMA DE ISHIKAWA: Enumeración
¿? ¿? ¿?
CAUSAS PROBLEMA
¿? ¿? ¿?
ÁRBOL DE PROBLEMAS:
EFECTO-1 EFECTO-2 EFECTO-3
PROBLEMA
FENÓMENO
Insuficiente capacitación Falta de integración del equipo ventas . Logistica – Falta de integración política
del personal operaciones . de ENERLAB
Estrategia
?
?
?
EL SUEÑO POSIBLE
?
RAZON DE SER
MOMENTO NORMATIVO: MISION
LOS OBJETIVOS PERMITEN OPERAR LA MISIÓN
PARA APROXIMAR LA SITUACIÓN OBJETIVA ENTORNO A LA VISIÓN
VISIÓN
MISIÓN
LAS METAS PERMITEN CUANTIFICAR EL GRADO DE
OBJETIVOS APROXIMACIÓN ALCANZADO ENTORNO A LA MISIÓN
METAS
VIABILIDAD POLÍTICA
ALIADOS
OPONENTES
VOLUNTAD POLÍTICA
FACTIBILIDAD
INFRAESTRUCTURA
RECURSOS HUMANOS
TIEMPO
RECURSOS PRESUPUESTARIOS
DETERMINACIÓN DE VIABILIDAD
MATRIZ D.O.F.A O F.O.D.A
INTERNAS
Fortalezas Debilidades
Externas (1 o más) (1 o más)
DOFA
Alternativas más de dos fuerzas
FORTALEZAS
DEBILIDADES
ELEMENTOS A CONSIDERAR
• GERENCIA, DIRECCIÓN, LIDERAZGO.
• RECURSOS HUMANOS.
• ORGANIZACIÓN.
• TECNOLOGÍA.
• INVESTIGACIÓN.
• PRODUCTOS Y SERVICIOS (MERCADEO).
• CALIDAD COMPETITIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD.
• INFORMACIÓN.
• SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS.
• IMAGEN.
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
ELEMENTOS A CONSIDERAR
• ASPECTOS ECONÓMICOS (MACRO Y MICRO).
• ASPECTOS POLÍTICOS.
• ASPECTOS GUBERNAMENTALES.
• ASPECTOS SOCIALES, CULTURALES, DEMOGRÁFICOS.
• ASPECTOS TECNOLÓGICOS.
• USUARIOS.
• COMPETIDORES ACTUALES Y POTENCIALES.
• GRUPO DE INTERÉS.
• FUERZAS REGULATORIAS.
VECTOR DE DEFINICION DE PROBLEMA (V.D.P) EJEMPLO
Fortalezas: Debilidades:
1.- Prestigio del programa en las 1.- No hay misión y visión compartida.
comunidades rurales. 2.- Faltade planificación.
2.- Motivaciòn del personal. 3.- Faltan relaciones institucionales
3.- Dispone de proyectos de 4.- Baja Recuperación de créditos.
ingeniería y metrologia 5.- Ausencia de sede propia.
con tecnologías alternativas de
bajo costo.
METAS TIEMPO
1.- Captar 460 clientes nuevos.
Ejecución: Un (1) año.
2.- Invertir en comprar de maleta de pruebas
3.- Realizar capacitaciones al personal en todas
las areas Evaluación: Una (1) Mensual en cada area.
INVESTIGACIÓN DE PROBLEMAS:
IDENTIFICACIÓN DE LA VISIÓN:
CONSTRUCCIÓN DE VIABILIDAD:
PROGRAMA OPERACIONAL: