Javier Balcázar Orta

Keiber Murgas
Marelis Quintero
Jael Vega
VIII Smtre Admón. De Empresas
Logística Internacional
"El marketing se está convirtiendo en una batalla basada
más en la información que en el poder de las ventas".
Philip Kotler
Es nuevo tipo Marketing de valores cuyo objetivo es “hacer del mundo un mejor
lugar”. Así lo denominó Philip Kotler se refieren al Marketing
Personalizado. busca llegar a sus consumidores con información que les sea
realmente interesante, que agregue valor mediante los avances tecnológicos que
permiten identificar, a través de sus búsquedas, qué cosas le interesan a cada uno.
Para Kotler, el Marketing
3.0 surge como necesidad de
respuesta a varios factores: las
nuevas tecnologías, los
problemas generados por la
globalización y el interés de las
personas por expresar su
creatividad, sus valores y su
espiritualidad
Ejemplo De Marketing 3.0
 los 10 mandamientos del marketing 3.0
1. Ama a tus consumidores y respeta a tus competidores.
2. Sé sensible al cambio, prepárate para la transformación.
3. Protege tu marca, sé claro acerca de quién eres.
4. Los consumidores son diversos, dirígete primero a
aquellos que se pueden beneficiar más de ti.
5. Ofrece siempre un buen producto a un precio justo.
6. Sé accesible siempre y ofrece noticias de calidad.
7. Consigue a tus clientes, mantenlos y hazlos crecer.
8. No importa de qué sea tu negocio, siempre será un negocio de servicio.
9. Diferénciate siempre en términos de calidad, costo y tiempo de entrega.
10. Archiva información relevante y usa tu sabiduría al tomar una decisión.
 FACTORES DETERMINANTES DEL PROCESO
ACTUAL DE GLOBALIZACION
El Fondo Monetario Internacional destaca la
existencia de ciertos factores como impulsadores de
la integración de la economía mundial:
Atraer a
mejores
empleados y
Las políticas económicas que han apoyado la integración de las retenerlos
economías nacionales, en el sentido de que los países han por mas
disminuido las barreras artificiales a la circulación de bienes, tiempo
servicios y capitales

Competir por
el talento

Los adelantos tecnológicos, especialmente en comunicaciones

e informática, que facultan a las empresas la coordinación en Gran aumento
forma económica de las actividades de producción que se del comercio
internacional;
efectúan en distintos lugares, e igualmente facilitan la
difusión más rápida y extensa tanto de las innovaciones
tecnológicas como de los conocimientos especializados y
Marketing 1.0
Marketing 2.0
Marketing 3.0
El Marketing 1.0 se centrado únicamente en el producto
El Marketing 2.0 tiene como eje al consumidor y destacando la interacción.
El Marketing 3.0 toma en cuenta de manera continua, en todo momento lo que piensa y
requiere el consumidor para ofrecer productos basados en los valores.
 El Uso De Internet Y El Marketing 3.0

El Marketing 3.0 se concentra en la persona ya que Permite una relación

directa entre las compañías y los consumidores (redes sociales, quejas y
reclamos, gustos)
Las nuevas tecnologías y el desarrollo de internet y las redes sociales han
permitido que los clientes se expresen libremente sobre las empresas y
sus experiencias de consumo. De nada servirá tener la publicidad más
bonita, si los valores de la compañía no son creíbles
Los 5 consejos sobre marketing 3.0
 Los 5 consejos sobre marketing 3.0
1. Incluye a tus clientes en el proceso
creativo. "Todas las firmas deberían abrise a sus
clientes más entusiastas y ver qué ideas pueden
aportar.

2. Apoya a tu comunidad. Las empresas deben mostrar su

preocupación por el mundo. las compañías que se
preocupan por su comunidad y país superan a firmas
similares que no le dan importancia a estos temas.
 Los 5 consejos sobre marketing 3.0
1.los cambios en las políticas económicas y comerciales, que han generalizado
la liberalización de los mercados de bienes, servicios y factores.

2.las nuevas estrategias de las empresas multinacionales

que aprovechan las nuevas oportunidades de
localización que la integración les presenta y la
introducción de las innovaciones en los transportes y
comunicaciones que facilita la integración de los
mercados y la producción multinacional, y reduce los
costos de producción y de los intercambios”..
 CONCLUSIONES
En el marketing 3.0, los valores son los que rigen El Marketing 3.0 se concentra en
el rumbo y la estrategia de los negocios, Unir a las la persona ya que Permite una
empresas y clientes permite desarrollar productos relación directa entre las
acorde a las necesidades de los consumidores. compañías y los consumidores

Las empresas se preocupan

Cuida al empleado y a
por construir marca no de
los consumidores
del mantenimiento de la
(RSE)
marca