Técnicas de recolección de datos:

Observación
Equipo 2:
Norbely Rodríguez Basulto
Cesar Eleazar Estrada García
Luis Ángel Cruz Pérez
Definición
• Del lat. observatio, -ōnis.
• 1. f. Acción y efecto de observar.
(RAE, 2017)

Es una técnica de recolección de los datos. Consiste en

el registro sistemático de comportamientos, relaciones
ambientes o sucesos.
Busca encontrar categorías y cuantificar su presencia,
para así entender lo que ocurre en un aspecto,
comportamiento episodio, evento o ambiente.
(Hernández, Fernández y Baptista, 2007)
Características
• Las características de un objeto a analizar pueden
ser agrupadas en variables.
• Comprender algo es un proceso complejo del
pensamiento, el cual nos lleva a la observación.
• La observación requiere de un gran análisis
reflexivo.
• Se necesita conocer las características de lo
observado, como la variable del mismo para que
la observación se realice de forma razonada.
(Torres, 2016)
Pasos para construir el sistema de
observación
1. Definir con precisión el universo de
aspectos a observar.
2. Extraer una muestra representativa de
aspectos, eventos o conductas a
observar.
3. Establecer y definir las unidades de
observación.
4. Establecer y definir las categorías y
subcategorías.
5. Seleccionar a los observadores.
Paso 3.

Unidad de análisis 1
Categorías

Subcategorías
Paso 4.
Subcategorías
Automóviles Categorías
Negro
Color
Blanco
Transmisión Azul

Tipo
Pasos para construir el sistema de
observación
6. Elegir el medio de observación.
7. Elaborar las hojas de codificación.
8. Proporcionar entrenamiento a observadores.
9. Llevar a cabo la codificación por
observación.
10. Vaciar los datos de las hojas de codificación,
obteniendo los resultados finales.
11. Realizar los análisis apropiados.

(Hernández, Fernández y Baptista, 2007)

 Paso 7.
Nombre:___________________ Gpo.:
Fecha:__________________

Categoría Subcategoria 0° 10° 20° 30° 40° 50° 1 10° 20° 30° 40° 50° 2 10° 20° 30° 40° 50° 3 10° 20° 30° 40° 50°
Distancia física
Alejamiento (0)
Acercamiento (2)
Estatico (1)
Movimientos
corporales
Tension (0)
Relajación (2)
Ninguno (1)
Conducta visual

Al sujeto (1)
A otra parte (0)
Conducta verbal

F.Completas (1)
F. Dicótomas (0)
Silencios (0)
Ventajas:
• Son técnicas de medición o evaluación no obstructivas.
• Aceptan material no estructurado.
• Pueden trabajar con grandes volúmenes de datos
(material).

Desventajas
• En ocasiones es difícil que una conducta se presente en
el momento que decidimos observar.
• La observación es difícil por la presencia de factores
que no se pueden controlar.
(Benguría, Martin y Valdés, 2010)
Ejemplo
• ¿Existe relación entre la temperatura en una oficina y la
productividad?
• Usando el método de recolección por observación podríamos
ubicarnos en un lugar neutral y en un principio detectar cuales
son los signos de que un oficinista tiene sensación de calor a
cierta temperatura (observación cualitativa), posterior a esto
observar el numero de veces que cada trabajador realiza
acciones en respuesta a la temperatura (observación
cuantitativa). Por ultimo contrastaríamos los recolectados con la
productividad de los empleados para obtener una conclusión.