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Diseo del Trabajo

Angel Hernndez Molina


Diseo de un Sistema de Operaciones
4
Diseo de la
Infraestructura
2 1
Diseo de proceso y Diseo de
seleccin de tecnologa producto

3
Diseo del trabajo

5
Diseo de la cadena de Suministros

6
Diseo del Sistema de Gestin
2
EL FACTOR HUMANO EN
LAS OPERACIONES

Cada vez que se nos va un trabajador


perdemos una parte de memoria
corporativa

Annie Brocking
Autora del libro: El capitn intelectual: Principal activo de
las empresas del Tercer Milenio
FACTOR HUMANO Y OPERACIONES

DISEO DEL TRABAJO MEDICIN DEL TRABAJO


ESTABLECIMIENTO DEL
SNTESIS DE TAREAS O ESTNDAR DE TIEMPO
ACTIVIDADES PARA QUE UN
INHERENTES A UN TRABAJADOR
CARGO QUE SE ASIGNA A CALIFICADO EJECUTE
UN INDIVIDUAL O A UN UN TRABAJO
GRUPO DE ESPECIFICO, CON LOS
TRABAJADORES INSTRUMENTOS
NECESARIOS EN UN
AMBIENTE DE TRABAJO
NORMAL
DISEO DEL TRABAJO
QU

DNDE
QUIN
ESTRUCTURA
DEL
CARGO
CMO
CUNDO

POR QU
DISEO DEL TRABAJO
(Produccin Artesanal)

Producto
hecho a la
medida
TRABAJO INTEGRADO
DISEO DEL TRABAJO
(Revolucin Industrial y Taylorismo)

ESPECIALIZACIN DEL TRABAJO

DIVISIN DE TRABAJO

ESTANDARIZACIN DEL TRABAJO Producto


estandarizado
DISEO DEL TRABAJO
(Enfoque Sociotcnico y Toyotismo)

AMPLIACIN DEL TRABAJO (VARIEDAD)

ENRIQUECIMIENTO
DEL TRABAJO Producto
(AUTONOMA) hecho a la
medida
FACTOR HUMANO Y OPERACIONES HOY

CAPITAL FINANCIERO

CAPITAL DE RELACIONES

CAPITAL HUMANO COMBINACIN


DE CONOCIMIENTO, HABILIDAD Y EXPERIENCIA
QUE POSEE CADA PERSONA, INDIVIDUALMENTE Y
COMO COMUNIDAD.
DESCRIPCIN DE PUESTOS
Tareas y actividades
Qu haces? por ejecutar
Periodicidad
Diaria semanal mensual
Cundo lo hace? anual espordica

CONTENIDO A travs de: personas,


Cmo lo hace maquinas y equipos, materiales,
DEL CARGO datos e informacin

Dnde lo hace? Sitio y ambiente del trabajo

Objetivos del cargo


Por qu lo hace? metas
y resultados por alcanzar
ESPECIFICACIONES DE PUESTO
-Instruccin necesaria
Requisitos -Experiencia anterior
intelectuales -Iniciativa Aptitudes

-Esfuerzo fsico
Requisitos fsicos -Concentracin visual intelectual
-Destrezas o habilidades
Factores de
especificacin Supervisin de personas
Responsabilidades Material equipo o herramientas
por Dinero ttulos o documentos
Contactos internos o externos

Condiciones Ambiente fsico de trabajo


Riesgos de accidentes
de trabajo
HOJA DE DESCRIPCIN DE PUESTO DE TRABAJO

Puesto : Auxiliar de Control de Calidad


Reporta a : Jefe de Control de Procesos
Dpto : Control de Procesos
Pgina : 1/1
Empresa : SURSAC S.A.

FINALIDAD DEL PUESTO


Controlar y verificar el cumplimiento de las especificaciones de calidad a lo largo de todo el proceso
productivo.

DESCRIPCIN ESPECIFICACIONES

Controlar las condiciones de funcionamiento de la Conocimientos


seccin de extrusin, que incluye registro de Es necesario tener un nivel tcnico en control de calidad
velocidades, temperatura y denier, proponiendo especficamente en el control estadstico de la calidad.
acciones correctivas en caso que sea necesario. Experiencia
Verificar las especificaciones de calidad en la Se puede alcanzar un desempeo satisfactorio en un periodo
seccin de telares, en lo referente a calidad de de 3 a 6 meses.
tejido y cumplimiento de las dimensiones de Autonoma del Trabajo
ancho de manga, proponiendo acciones Este trabajo se realiza en forma totalmente independiente,
correctivas en caso de ser necesario. recibiendo una supervisin holgada, en la entrega de los
Controlar las condiciones de laminado, registrando reportes de control de calidad por turno
velocidades y temperaturas de funcionamiento, as Responsabilidad por material o producto
como las caractersticas de laminado, Es responsable por el control de la produccin de sacos que
proponiendo acciones correctivas en caso ser cumplan las especificaciones y caractersticas de calidad
necesario. requeridas.
ESTUDIO DE
TIEMPOS 1 TIEMPO
PROMEDIO
CON
CRONMETRO x Factor de
Valoracin

MEDICIN TIEMPO
TIEMPOS 2
DEL PREDETERMINADOS NORMAL
TRABAJO
+ Tolerancia

MUESTREO TIEMPO
3
DE TRABAJO ESTNDAR

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