ELEMENTOS DE LAS

RELACIONES PUBLICAS
Entre los elementos claves para el funcionamiento de las
relaciones publicas se incluye lo siguiente

-Asesora: Ofrece consejos a los directivos respecto a

polticas, relaciones y comunicaciones.

-Investigacin: define las actitudes y comportamientos con

el fin de planificar la estrategias de relaciones pblicas. Esta
investigacin y anlisis pueden utilizarse para crear una
comprensin mutua o influir y persuadir al pblico.

-Relaciones con los medios de comunicacin: trata con los

medios de comunicacin de masas cuando busca publicity o
para que acten en funcin de los intereses de la
organizacin.
ELEMENTOS DE LAS
RELACIONES PUBLICAS

-Publicity: divulga mensajes planificados en forma de

informacin periodstica a travs de medios de
comunicacin elegidos para fomentar los intereses de la
organizacin.

-Relaciones con los trabajadores/miembros: sirve para

responder a las preocupaciones, necesidad de informacin y
de motivacin de los trabajadores o empleados de una
organizacin.

-Relaciones con la comunidad: planifica actividades con la

comunidad para mantener su entorno mutuamente
beneficioso, tanto para la organizacin como para la propia
comunidad.
ELEMENTOS DE LAS
RELACIONES PUBLICAS

-Relaciones industriales: relaciones con otras empresas de la

industria de una organizacin y con los sindicatos.

-Desarrollo de fondos y obtencin de fondos (fund-raising):

demostracin de la necesidad de apoyo, y fomento del
apoyo del pblico, a la organizacin, sobre todo mediante
contribuciones financieras.

-Relaciones multiculturales/ diversidad del lugar del

trabajo: relaciones con los individuos y grupos en una
variedad de grupos culturales.
ELEMENTOS DE LAS
RELACIONES PUBLICAS

-Acontecimientos especiales: fomento del inters sobre una

persona, producto u organizacin mediante un
acontecimiento programado; as como actividades
diseadas para relacionarse con los pblicos y atender su
opiniones.

-Comunicaciones de marketing: combinacin de

actividades diseada para vender un producto, servicio o
idea, incluyendo la publicidad, material entregado a la
prensa, publicity, promocin, espectculos comerciales y
acontecimientos especiales.
Diferencia con otros conceptos
Relaciones publicas y periodismo

Semejanza: recopilan y trasmiten informacin

Diferencia entre relaciones publicas y periodismo

periodismo Relaciones publicas

Comunicar es un fin Comunicar es un

en s mismo. medio para
Dirigido a un pblico lograr cambiar
masivo. actitudes.
Utiliza medios de Dirigido a un pblico
comunicacin. segmentado.
Compuesto por Utilizan multitud de
menos elementos. canales.
Diferencia con otros conceptos
Relaciones publicas y marketing

Semejanza: Se ocupan de relaciones de una organizacin

, utilizando tcnicas de comunicacin anlogas para
llegar al pblico: el objetivo es garantizar el xito de la
organizacin

Diferencia entre relaciones publicas y marketing

marketing Relaciones publicas

Se ocupa de los Crean relaciones y un

consumidores y de fondo
vender de comercio para una
Servicios. empresa.
Trata de hacer ganar Trata de ahorrar
dinero. dinero
Diferencia con otros conceptos
Relaciones publicas y publicidad

Diferencia entre relaciones publicas y publicidad

Publicidad relaciones publicas

Se basa en la venta de un La publicity es

espacio pagado y un
tiempo de emisin.
Utiliza medios de
comunicacin.
Orientada a pblicos
externos.
Funcin de
comunicacin. especfica
Vende bienes
informacin gratuita que
aparece en los medios.
Utiliza multitud de
canales.
Orientada a pblicos
externos e internos.
Funcin con mayor
alcance.
Consigue un entorno
favorable