INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE

COATZACOALCOS
Logstica y cadena de suministro
Nombre del Docente: Vctor Hugo Alvarado
escobar

Nombre del Alumno: GARCIA PESTAA SANDRA

GONZALES SANTIAGO ABNER
MARTINEZ MARTINEZ LUIS DAVID
LUIS ENRIQUE PAVN
LVAREZ BALCZAR ROBERTO AUSENCIO
2.5 MEDICIN DEL DESEMPEO DE LA
CADENA DE SUMINISTROS
INTRODUCCIN

La evaluacin de una cadena de suministro, debe garantizar el crecimiento sustentable no slo

de una empresa sino de la cadena entera y de cada uno de sus eslabones. No se debe pasar
por alto que la fuerza de la cadena esta determinada por el eslabn ms
dbil.
 La informacin se recaba, procesa y
distribuye dentro de
Busca satisfacer las necesidades la operatividad diaria de la cadena de
del consumidor al menor costo suministro, para
posible. realizar las actividades de direccin y
control
correspondientes.

NECESIDAD
DE MEDIR LA
CADENA DE
SUMINISTRO

Lambert y Pohlen (2001), concluyen que la

necesidad de medir la cadena de
Medidas de desempeo = Conjunto
suministro
de
obedece a los siguientes aspectos:
indicadores necesarios para dar
Debido a la escasez de medidas que
seguimiento y
valoren el
evaluar en prospectiva las decisiones
desempeo de la cadena de suministro
estratgicas.
como un
todo.
 RECONOCIMIENTO DE INDICADORES "CLAVES"

Identificar lneas de accin clave para la generacin de valor

Detectar reas y procedimientos de mejoramiento

Obtener informacin de los resultados esperados

Identificacin de los factores crticos de xito

Fomentar una poltica de mejora contina, subrayando y destacando, los objetivos por
alcanzar, identificando los resultados ptimos

Permitir a las empresas de una cadena de suministro entender mejor cmo sus tareas
individuales contribuyen a conseguir los objetivos estratgicos del sistema
 PRINCIPIOS PARA DEFINIR INDICADORES CLAVES DE DESEMPEO

Deben estar
Lo que se mide es lo relacionados Deben ser significativos
que con la misin y visin de y
se consigue. la dirigidos a la accin.
empresa.

.
Deben ser simples
Deben ser coherentes y
y
comparables
enfocados
 CLASIFICACIN DE LAS MEDIDAS DE DESEMPEO

Indicadores financieros y no financieros

Indicadores de aprovisionamiento, produccin, distribucin.

Indicadores de gestin, control y de detalle

Indicadores de desarrollo de productos. -incluye medidas financieras y no financieras

Indicadores de desempeo de la planificacin de la cadena de suministro.

Indicadores de aprovisionamiento

Indicadores de fabricacin

Indicadores de desempeo del transporte

Indicadores de distribucin

Indicadores de nivel de servicio al cliente

 Se observa la combinaciones indicadores financieros y no
financieros, aplicables a cada uno de los eslabones de la cadena
(proveedores, fabricantes, mayoristas y detallistas.

INDICADORES GLOBALES DE
DESEMPEO DE LA CADENA DE
SUMINISTRO

La mayora de los indicadores buscan determinar los beneficios

econmicos, derivados del menor costo de los productos
entregados.